“沒(méi)有創(chuàng)新”同樣也是蘋(píng)果現(xiàn)任CEO庫(kù)克接班以來(lái)收到最多的指責(zé)。這位供應(yīng)鏈上為蘋(píng)果立下汗馬功勞的前COO，上任之后蘋(píng)果的銷(xiāo)售額實(shí)現(xiàn)了翻番，他任上銷(xiāo)售的每一代iPhone，都獲得了之前iPhone銷(xiāo)量的總和。長(zhǎng)袖善舞的庫(kù)克還說(shuō)服富士康部分改善了中國(guó)工人的待遇，幫助蘋(píng)果摘掉了“不重視中國(guó)市場(chǎng)”的帽子，包括“售后歧視”、“iPhone觸電”等事件發(fā)生后，蘋(píng)果都第一時(shí)間發(fā)布了針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的新政策。最新消息顯示蘋(píng)果和中國(guó)移動(dòng)達(dá)成協(xié)議，全球最大的運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始向其七億用戶(hù)出售iPhone。

資本市場(chǎng)對(duì)這些同樣不買(mǎi)賬，兩年前號(hào)稱(chēng)要沖破1000美元的蘋(píng)果股價(jià)一度跌破400美元。蘋(píng)果幾度從市值第一的寶座上被拉下來(lái)。喬布斯最后的歲月里，每年都有新產(chǎn)品帶給市場(chǎng)驚喜。消費(fèi)者已經(jīng)把這種驚喜當(dāng)做習(xí)慣。然而很多人忽視了，喬布斯2001年發(fā)表了iPod之后同樣沉寂多年，那段時(shí)間里蘋(píng)果公司的策略就是發(fā)布各種功能、顏色、造型的iPod，價(jià)格從50美元到499美元不等。和庫(kù)克現(xiàn)在推出iPad mini，廉價(jià)iPhone如出一轍。

偉大的創(chuàng)新者不僅珍視創(chuàng)新的重要性，也深知?jiǎng)?chuàng)新的不易。革命性的產(chǎn)品出現(xiàn)后，要做的事情并不是迅速用另一件革命性的產(chǎn)品去替代它。庫(kù)克曾經(jīng)回憶說(shuō)，喬布斯叮囑我做決定的時(shí)候不要想喬布斯會(huì)怎么做，而要考慮自己應(yīng)該怎么做。選擇了鮑爾默接班的蓋茨也早早遠(yuǎn)離了微軟的決策讓他放手去干。庫(kù)克在每屆WWDC大會(huì)上都不斷重復(fù)AppStore下載量、開(kāi)發(fā)商分成、銷(xiāo)量猛增這些數(shù)字，鮑爾默離職郵件也不忘表示“微軟股東得到的收益和現(xiàn)金是其他任何一家公司都無(wú)法企及的”。這些正是他們的特長(zhǎng)。你能想象桀驁不馴的喬布斯去和循規(guī)蹈矩的亞太供應(yīng)商一家一家談判，只為多收那“三五斗米”嗎?

科技公司內(nèi)的文武之爭(zhēng)

文無(wú)第一，武無(wú)第二?？萍脊緝?nèi)技術(shù)人才通常桀驁不馴，沒(méi)有超強(qiáng)技術(shù)背景的管理者通常需要鐵腕才能維持自己的威信。一直被認(rèn)為是CEO大熱門(mén)的Windows和Office部門(mén)負(fù)責(zé)人辛諾夫斯基去年年底離職，傳聞就是鮑爾默感受到的辛氏的威脅。而被稱(chēng)為“小喬布斯”的iOS設(shè)計(jì)者福斯特爾拒絕為蘋(píng)果地圖道歉，因此被庫(kù)克認(rèn)為是“Political Guy”而卷鋪蓋走人。

技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)人愿意為更酷的產(chǎn)品不惜血本投入，通過(guò)壓倒性的用戶(hù)體驗(yàn)了搶奪市場(chǎng)。運(yùn)營(yíng)主導(dǎo)的公司常常根據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)指定產(chǎn)品迭代計(jì)劃，愿意核算成本、傾聽(tīng)用戶(hù)意見(jiàn)。這兩種路線并沒(méi)有高低之分，但是卻有長(zhǎng)期與短期效應(yīng)的不同。

經(jīng)過(guò)的十多年的運(yùn)營(yíng)，微軟開(kāi)始需要一位可以驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)人，蓋茨拿下了鮑爾默這位親密的戰(zhàn)友，筆者相信沒(méi)有人比蓋茨更懂微軟，他會(huì)指導(dǎo)董事會(huì)選出合適的人選。然而多年以后，如果庫(kù)克的運(yùn)營(yíng)不再奏效，失去了喬布斯又失去了更多技術(shù)天才的蘋(píng)果還能選出來(lái)正確的接班人嗎?

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