化被動為主動
隨著云計算在中國市場的進一步推進，公有云的落地逐漸成為現(xiàn)實，相關的技術(shù)方案已經(jīng)成熟，傳統(tǒng)渠道生態(tài)系統(tǒng)的變革與洗牌將在所難免。
下有以云計算、大數(shù)據(jù)為代表的新興技術(shù)引領的技術(shù)革命的推進，上有市場競爭關系與客戶需求轉(zhuǎn)變的壓迫，系統(tǒng)集成商的轉(zhuǎn)型似乎有些迫不得已。“關鍵在于，我們需要化被動為主動，在技術(shù)革命浪潮中發(fā)現(xiàn)新的業(yè)務機會。”華勝天成(600410,股吧)集團(簡稱華勝天成)市場總監(jiān)唐北雁告訴記者。在她看來，華勝天成屬于主動轉(zhuǎn)型的廠商。
公有云的發(fā)展雖然會使原有的人工集成IT設施的交付模式略顯頹勢，但是從另一個角度來看，虛擬化技術(shù)也會協(xié)助更多的IT部門卸下硬件設備，所以維護設備的工作將逐漸減少，從而減輕了系統(tǒng)集成商的負擔。此外，國家政策的支持和新型交付模式蘊藏的潛在價值都能夠有效刺激傳統(tǒng)系統(tǒng)集成商的轉(zhuǎn)型。“近兩年，國家和地方政府制定了一系列的政策，并設立獎勵基金鼓勵系統(tǒng)集成商進行業(yè)務和模式創(chuàng)新。”唐北雁表示，“為實現(xiàn)轉(zhuǎn)型，我們致力于在軟件和服務方面重點改進，在理解客戶需求基礎上，集合實踐經(jīng)驗，“云”化業(yè)務應用，標準規(guī)范的實現(xiàn)業(yè)務應用服務的敏捷支付。”
本土化優(yōu)勢
作為傳統(tǒng)渠道生態(tài)系統(tǒng)中的一環(huán)，無論是與上游設備廠商，還是與下游經(jīng)銷商，系統(tǒng)集成商都需與之保持保持良好的合作。這不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品分銷上，更體現(xiàn)在產(chǎn)品的研發(fā)、市場開拓、項目聯(lián)合等更深層次的合作上。
轉(zhuǎn)變并非容易，不僅需要對自己有一個清醒的認識，還要了解友商的擅長領域，綜合分析，揚長避短，找到適合自己的道路和方向。國外廠商在基礎設施和技術(shù)領域處于絕對優(yōu)勢地位，但本土的系統(tǒng)集成商也有自己的特色。“與國外廠商不同，國內(nèi)系統(tǒng)集成商在對本土客戶的需求認知、價格與細分市場等方面有著先天性優(yōu)勢。某些大廠商沒有涉及到的細分市場為我們提供了掘金機會。比如，針對中小企業(yè)IT需求的在線IT運維服務平臺 "云悅服務"使我們避開了與國外大公司的直接競爭，能夠慢慢培育市場。”唐北雁認為，“此外，我們對客戶需求的把握比較準確，在此基礎上，為優(yōu)化服務，華勝天成推出的IaaS管理平臺，對不同企業(yè)的異構(gòu)平臺進行整合，既解決了客戶的難題，也找到了自身的產(chǎn)品定位。”
在將原有服務與公有云相結(jié)合，發(fā)揮本土化優(yōu)勢的同時，傳統(tǒng)系統(tǒng)集成商還需要重點關注基礎架構(gòu)和應用軟件兩個領域，梳理整合上下游資源。其中，既要對自有資源進行內(nèi)部整合，又要通過戰(zhàn)略合作實現(xiàn)外部整合，取長補短。對于他們來說，在基礎架構(gòu)領域，需要以業(yè)務為核心，對用戶需求實現(xiàn)跨平臺支撐，打造安全、有效益的云平臺;在應用領域，應深度理解客戶需求，從原有的行業(yè)應用轉(zhuǎn)向公有云服務做IT承載的模式。
應用開發(fā)是未來系統(tǒng)集成業(yè)務的增長點，所以不容忽視。 Vmware公司大中華區(qū)總裁宋家瑜曾經(jīng)表示，就渠道層面來看，在云計算前行過程中第一個最大的受益者就是傳統(tǒng)行業(yè)應用的系統(tǒng)集成商。“在轉(zhuǎn)型過程中，廠商需要充分理解客戶的需求和挑戰(zhàn)，結(jié)合最佳實踐經(jīng)驗，嚴格遵循業(yè)務應用云化的過程步驟，標準規(guī)范科學務實的實現(xiàn)業(yè)務應用服務的敏捷交付。”唐北雁認為， “鑒于公有云的安全問題一直為人詬病，在應用的云化過程中，企業(yè)還需要在業(yè)務應用中嵌入技術(shù)手段，實現(xiàn)客戶可控的應用級一體化嵌入式安全，確保用戶應用安全、數(shù)據(jù)安全和隱私保護。”
為了能夠在公有云市場中分得一杯羹，利用本土化優(yōu)勢，國內(nèi)包括太極計算機股份有限公司、華勝天成在內(nèi)的系統(tǒng)集成商都在積極轉(zhuǎn)型。
線上結(jié)合線下保障公有云安全
公有云服務是在動態(tài)環(huán)境下提供的，其中，多租戶環(huán)境、虛擬技術(shù)、動態(tài)性、數(shù)據(jù)遷移等綜合因素導致數(shù)據(jù)安全和隱私保護面臨更大挑戰(zhàn)。
公有云服務是在動態(tài)的環(huán)境下提供的，可以同時承載許多不同的工作任務，其中，多租戶環(huán)境、虛擬技術(shù)、動態(tài)性、數(shù)據(jù)遷移等綜合因素導致數(shù)據(jù)安全和隱私保護面臨更大挑戰(zhàn)。用戶需要在動態(tài)環(huán)境下確保數(shù)據(jù)信息控制的到位，才能免受攻擊。這為安全廠商帶來了機遇和挑戰(zhàn)。
盡管公有云安全防護市場仍處于發(fā)展初期，但依然為諸多安全廠商帶來了無盡的想象空間。
隨著公有云應用的普及，企業(yè)將轉(zhuǎn)變成一個“云”的國度，而他的安全屏障看起來又沒有那么堅固。所以，傳統(tǒng)安全廠商需要為用戶提供基于公有云平臺的安全保障服務及解決方案。
“在公有云環(huán)境中，最主要的兩種入侵方式是針對性攻擊和網(wǎng)絡設備滲透。”李剛告訴記者，“要阻止這些攻擊，我們必須協(xié)助企業(yè)監(jiān)控攻擊者入侵云基礎設施和應用的各種路徑并且對這些攻擊進行攔截。此外，企業(yè)還應加強對虛擬機端點的管理，確保安全策略、補丁和必要的加密功能部署的一致性。”
公有云雖然增加了企業(yè)的安全風險，但也為安全廠商帶來新的防護方法。對于廠商而言，需要將安全監(jiān)測以服務的模式交付，協(xié)助用戶進行在線監(jiān)測，并且根據(jù)用戶的實際需求提供遠程服務，同時，線下為用戶提供容災備份、應急響應等服務，線上線下深度整合，最終為用戶構(gòu)建全方位的安全屏障。
“東軟安全云是基于東軟Aclome敏捷云應用管理環(huán)境的一站式SaaS云服務平臺，通過SaaS為用戶提供在線信息安全監(jiān)測服務，而線下服務主要以原有的信息安全響應服務為主。” 股份有限公司網(wǎng)絡安全產(chǎn)品營銷中心副總經(jīng)理曹鵬表示。在他看來，云監(jiān)測服務替代傳統(tǒng)網(wǎng)站安全監(jiān)測產(chǎn)品和服務模式有諸多優(yōu)勢：一、提高用戶信息系統(tǒng)的整體安全性，減少用戶在建設安全監(jiān)測平臺時所產(chǎn)生的投資;二、提供豐富的監(jiān)測服務功能，并且采用開放的模塊設計標準，未來可以集成更多產(chǎn)品并轉(zhuǎn)型為SaaS服務模式，快速面向用戶市場;三、第三方的產(chǎn)品只要符合平臺接口規(guī)范標準，也能整合到服務支撐平臺的監(jiān)測功能中來。
在轉(zhuǎn)型以及將來的發(fā)展過程中，原有技術(shù)、產(chǎn)品和服務同樣扮演著重要角色。“將現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務與新的、更具創(chuàng)新性且更全面的解決方案結(jié)合，通過提供更具價值的整合產(chǎn)品和服務來滿足客戶的多種需求。”李剛表示。目前，賽門鐵克的產(chǎn)品交付模式主要有三種：軟件許可證模式、一體機模式和云交付模式，目前正在與潛在合作伙伴商討其公有云服務在中國的落地事宜。
