孫雨 發(fā)表于:14年12月23日 18:11 [轉載] 賽迪網(wǎng)
馬云10塊錢撬起O2O的商業(yè)邏輯
亂作一團的搶購大媽、偶爾崩潰的收銀系統(tǒng)、空空的貨架……雙十二過后,記者對數(shù)家參與今年雙十二進行促銷的企業(yè)進行的追蹤采訪發(fā)現(xiàn),嘗到流量甜頭的企業(yè)們已由被動的推支付寶付款轉換成了主動行為。馬云正在用10塊錢的紅利喚醒商家和消費者的積極性,撬動這一傳統(tǒng)商業(yè)市場。
今年雙十二,支付寶利用“支付寶支付五折”為口號成功攪動線下市場,不少人甚至用癱瘓二字來形容搶購現(xiàn)場,盡管這些促銷上有封頂,商超、餐飲的最高優(yōu)惠力度是50元,便利店是20元。但就是這不起眼的幾十塊錢,讓“85度C”賣出了超過40萬個面包,一鳴真鮮奶吧賣出超過40萬瓶奶,全國總支付筆數(shù)已超過400萬筆。
“今年的雙十二絕對不是一場簡單的促銷和剎那即逝的狂歡。”一位業(yè)內(nèi)人士評論道。而記者在超市的走訪無疑也印證了這一點。在北京物美大賣場內(nèi),不少大爺大媽正在排隊拿著支付寶準備付款,因為使用支付寶可以打九折,封頂是優(yōu)惠10元。雖然沒有了雙十二五折搶購的瘋狂,但大媽們的熱情還是被10塊錢的優(yōu)惠攪動著。
而物美超市內(nèi),滿場鮮艷的橫幅和廣告牌,“支付寶九折”字樣,無疑暗示出傳統(tǒng)企業(yè)對于移動被挑逗起的那顆躁動的心。實際上,雙十二過后,大批企業(yè)由被動的接入支付寶開始轉變?yōu)橹鲃訉で笾Ц秾毜慕尤,甚至自掏腰包推廣支付寶。
“由于我們是浙江排名靠前的快消連鎖品牌,所以今年夏天時支付寶就主動找到我們希望我們升級收銀系統(tǒng)接入支付寶,參加年底的雙十二大促。”一鳴食品副總裁王蓓松對北京晨報記者說道,“雙十二巨大的客流量對商家來說是個刺激。所以,在雙十二之后許多企業(yè)在自掏腰包推支付寶支付,相信更多的企業(yè)也會主動找支付寶尋求接入。而在此之前,不少企業(yè)包括一鳴食品都在移動電商上做了許多嘗試,但轉換為實際到店的客流都十分不明顯,移動的步子想邁而邁不出去。”
座上客也對北京晨報記者表示,雙十二過后店里也在自己承擔成本,每單使用支付寶最高可減5元錢,來推進移動支付。
而記者從支付寶方面獲悉,移動支付給商家的價值遠遠不止支付的便捷性,而是整個移動商業(yè)。以支付寶錢包為例,通過支付寶錢包提供的服務窗、卡券平臺、免費Wi-Fi等與消費者產(chǎn)生直接的關聯(lián)。一位消費者是其新用戶還是忠實用戶,他最喜歡的商品是什么,近期的消費趨勢是如何的,商家在后臺可以通過數(shù)據(jù)分析了解得很清楚。雙十二一役,馬云未來商業(yè)野心已經(jīng)有了試驗田。