云智慧CEO殷晉

11月4日消息，國(guó)內(nèi)APM(應(yīng)用性能管理)運(yùn)營(yíng)商——云智慧日前完成千萬(wàn)美元的B輪融資。云智慧CEO殷晉日前接受新浪科技專(zhuān)訪，談?wù)摿嗽浦腔鄣陌l(fā)展規(guī)劃以及國(guó)內(nèi)APM市場(chǎng)的發(fā)展。

目前，云智慧旗下主要有監(jiān)控寶和透視寶兩款“寶寶”產(chǎn)品，其服務(wù)覆蓋了電子商務(wù)、移動(dòng)APP、游戲、在線旅游、在線教育、廣告?zhèn)髅�、金融服�?wù)等眾多領(lǐng)域，，服務(wù)的企業(yè)級(jí)客戶(hù)達(dá)幾十萬(wàn)家，而諸如小米、高德、同程旅游、陌陌、豌豆莢、環(huán)球雅思、用友等均是云智慧的用戶(hù)。

APM的價(jià)值

對(duì)IT從業(yè)者來(lái)說(shuō)，APM(應(yīng)用性能管理)想必并不陌生。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)正在崛起，作為IT服務(wù)管理的重要組成部分，APM在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)用中扮演著不可或缺的角色，它能對(duì)企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用進(jìn)行監(jiān)測(cè)和優(yōu)化，提高應(yīng)用的可靠性和穩(wěn)定性。

企業(yè)在上線一項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，通常會(huì)進(jìn)行檢測(cè)和優(yōu)化，但一旦業(yè)務(wù)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，通過(guò)分析運(yùn)營(yíng)日志的模式查找故障原因通常費(fèi)時(shí)費(fèi)力，并且還很難還原故障發(fā)生之時(shí)的場(chǎng)景。

云智慧CEO殷晉表示，云智慧的價(jià)值就在于，可以通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，告訴IT管理人員為什么系統(tǒng)會(huì)出故障，故障出在哪兒，而不用花很長(zhǎng)時(shí)間查找系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)日志。“我們做的一件事情就是把這種很繁重的人為的工作，通過(guò)這種完善的數(shù)據(jù)采集，直接直觀給你呈現(xiàn)出來(lái)，提高你的效率。”

在殷晉看來(lái)，云智慧的APM服務(wù)為客戶(hù)提供了三個(gè)層面的價(jià)值。第一個(gè)，保障用戶(hù)業(yè)務(wù)連續(xù)性;第二個(gè)，實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問(wèn)題;第三個(gè)，提供系統(tǒng)優(yōu)化調(diào)整的方案和建議。

殷晉表示，APM有點(diǎn)像IP系統(tǒng)里面的醫(yī)生，它通過(guò)全面的數(shù)據(jù)搜集和數(shù)據(jù)分析，會(huì)告訴用戶(hù)IT系統(tǒng)大概什么時(shí)候會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，以及該如何去提高運(yùn)營(yíng)效率。

大力建設(shè)團(tuán)隊(duì)

今年10月，云智慧獲得了紅杉資本領(lǐng)投，戈壁跟投的B輪千萬(wàn)美元級(jí)別的投資，之所以能夠獲得紅杉資本這樣的頂級(jí)風(fēng)險(xiǎn)投資的青睞，云智慧的快速增長(zhǎng)是其中重要的一點(diǎn)。

據(jù)殷晉透露，雖然目前使用云智慧APM服務(wù)的客戶(hù)絕大多數(shù)是免費(fèi)用戶(hù)，但是付費(fèi)用戶(hù)和付費(fèi)金額的增長(zhǎng)非�？焖佟�

“從2013年開(kāi)始，整個(gè)用戶(hù)的付費(fèi)轉(zhuǎn)換在迅速提高，我們客戶(hù)的ARUP值也在逐漸提高，這是一個(gè)很好的趨勢(shì)。”殷晉預(yù)計(jì)，云智慧今年的營(yíng)收將會(huì)超過(guò)1000萬(wàn)元。

殷晉透露，在云智慧幾十萬(wàn)家客戶(hù)中，真正付費(fèi)的用戶(hù)僅有1000多家，免費(fèi)用戶(hù)到付費(fèi)用戶(hù)的轉(zhuǎn)換率約為2%。他表示，未來(lái)云智慧希望把轉(zhuǎn)換率提高到5%。

談及融資之后的規(guī)劃，殷晉表示，云智慧會(huì)在技術(shù)和人才方面有很大的投入，預(yù)計(jì)將有一半的資金用于團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

目前，美國(guó)APM市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到300多億美元。殷晉說(shuō)，APM市場(chǎng)在中國(guó)剛剛開(kāi)始，中國(guó)市場(chǎng)會(huì)比美國(guó)市場(chǎng)更大，預(yù)計(jì)5年后，市場(chǎng)規(guī)模有可能達(dá)到1000億元的規(guī)模。