近日媒體從阿里巴巴方面了解到，今年“雙11”天貓將和淘寶、聚劃算、天貓國際、速賣通等平臺(tái)“共舞”，擴(kuò)容150萬名快遞員保障物流配送，并嘗試了多個(gè)“首次”，比如第一次在國外布置服務(wù)器，第一次在國外建立倉儲(chǔ)中心等。這是上市后的第一個(gè)“雙11”，阿里巴巴自然將國際化作為重點(diǎn)發(fā)力方向。

移動(dòng)端是今年“雙11”的主題之一，除了速賣通、天貓國際等跨境交易備受期待之外。據(jù)透露，今年用戶在手機(jī)屏幕上看到的“雙11”界面將有30%~40%做到個(gè)性化呈現(xiàn)，根據(jù)用戶消費(fèi)大數(shù)據(jù)提供差異化內(nèi)容。

今年“雙11”另一個(gè)明顯變化是，首次引入了像YOKA等時(shí)尚媒體、時(shí)尚設(shè)計(jì)師等為消費(fèi)者提供時(shí)尚引領(lǐng)服務(wù)，且讓重心更多偏向品牌商家，與不久前天貓?zhí)岢龅钠放茣r(shí)尚化戰(zhàn)略相吻合。

海外首設(shè)服務(wù)器

與往年“雙11”以天貓平臺(tái)唱主角不同，今年將新增淘寶、聚劃算、天貓國際、速賣通等平臺(tái)共舞。其中，速賣通和天貓國際，一個(gè)做出口，一個(gè)做進(jìn)口，尤為被外界期待。

馬云在阿里上市時(shí)曾對(duì)媒體表示，不會(huì)將上市融到的錢都帶回國內(nèi)花，國際化將是未來重點(diǎn)方向之一。

記者了解到，在阿里路演中，很多投資人提出“雙11”何時(shí)能國際化，可見今年的“雙11”將是阿里國際化的一次集中練兵。

去年“雙11”，天貓創(chuàng)下單日350億元的銷售紀(jì)錄。今年的目標(biāo)是多少，自然成為人們關(guān)心的話題。“今年肯定會(huì)比去年多。”阿里巴巴集團(tuán)副總裁、天貓負(fù)責(zé)人王煜磊在13日的媒體溝通會(huì)上說，但并未給出預(yù)測(cè)的具體銷售額。

有意思的是，外界每年會(huì)根據(jù)阿里為“雙11”準(zhǔn)備的帶寬等技術(shù)保障的規(guī)模來預(yù)測(cè)銷售額。但王煜磊對(duì)今年帶寬標(biāo)準(zhǔn)的透露也相當(dāng)謹(jǐn)慎，未透露具體規(guī)模，只表示今年準(zhǔn)備的帶寬規(guī)模大于往年，且第一次在海外國家布局服務(wù)器。

除了技術(shù)支持外，海外物流也是阿里這次“雙11”備戰(zhàn)的重點(diǎn)之一。電商觀察員魯振旺在接受記者采訪時(shí)稱，能否建立起一個(gè)成熟的海外供應(yīng)鏈和物流體系，是決定各家跨境電商成敗的核心因素之一。記者了解到，此前阿里巴巴在海外物流方面以合作為主，比如與新加坡、巴西郵政合作。今年的“雙11”，阿里巴巴首次在海外自建倉儲(chǔ)中心，將在海外物流體系中掌握更多自主權(quán)。

近年的“雙11”，阿里的云計(jì)算經(jīng)受住了海量數(shù)據(jù)集中處理的考驗(yàn)，但物流配送環(huán)節(jié)卻暴露出一些問題。阿里巴巴集團(tuán)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人應(yīng)宏對(duì)記者說，阿里巴巴在今年的一個(gè)目標(biāo)是在全國范圍內(nèi)增加150萬名快遞員，以保障今年“雙11”的物流配送。

在跨境電商方面，阿里巴巴目前已經(jīng)和20多個(gè)國家進(jìn)行了深度合作，據(jù)透露將有200多個(gè)海外品牌參加今年的“雙11”。

移動(dòng)端個(gè)性化

分析人士普遍認(rèn)為，阿里在目前電商零售市場(chǎng)占比約80%的優(yōu)勢(shì)下，其移動(dòng)端的表現(xiàn)仍有很大的提升空間。

據(jù)易觀國際分析報(bào)告稱，以廣告推廣為主要營收來源的阿里巴巴在移動(dòng)端的增長(zhǎng)可謂突飛猛進(jìn)，移動(dòng)端營收占總營收的比例從2013年第四季度的19.7%增長(zhǎng)到2014年第二季度的32.8%。

繼續(xù)加大移動(dòng)端的流量分配是今年“雙11”的主要?jiǎng)幼髦�一。王煜磊預(yù)測(cè)，今年“雙11”，PC端和移動(dòng)端的流量分配比例將達(dá)到對(duì)半開(即1：1)。

一家連續(xù)6年參加“雙11”的某知名戶外運(yùn)動(dòng)品牌的CEO對(duì)記者說，阿里平臺(tái)為商家提供一個(gè)流量平臺(tái)，通過“引流包”的合作項(xiàng)目讓商家將PC端的流量引入移動(dòng)端，而在移動(dòng)端的具體促銷方案則由各商家制定。據(jù)其透露，今年上半年該品牌在移動(dòng)端的銷售額已經(jīng)突破四成。

值得關(guān)注的是，今年“雙11”當(dāng)天是星期二，預(yù)計(jì)消費(fèi)者不會(huì)像周末那樣通宵守在電腦前血拼，而躺在床上用手機(jī)購物則對(duì)提升移動(dòng)端銷售額帶來利好。

據(jù)透露，依托阿里大數(shù)據(jù)對(duì)消費(fèi)者購物習(xí)慣的分析，今年“雙11”手機(jī)端預(yù)計(jì)將有30%~40%比例實(shí)現(xiàn)用戶界面的差異化顯示，即你看到的天貓頁面和別人看到的不同。

阿里巴巴集團(tuán)旗下的移動(dòng)資源自然也要為“雙11”出力。2014年3月阿里巴巴完成對(duì)UCWeb可轉(zhuǎn)換優(yōu)先股的收購，持股份額達(dá)到66%。隨后6月份，阿里收購了UCWeb的全部剩余股權(quán)，并獲得了其全球范圍內(nèi)的2.64億移動(dòng)端用戶。

據(jù)應(yīng)宏透露，UCWeb將在“雙11”期間與電商平臺(tái)保持密切協(xié)作，根據(jù)瀏覽器頁面特點(diǎn)呈現(xiàn)出不同于手機(jī)淘寶等平臺(tái)的界面。

在對(duì)馬云今年年初提出的“云+端”戰(zhàn)略的實(shí)施中，這次手機(jī)天貓、手機(jī)淘寶、支付寶錢包、淘點(diǎn)點(diǎn)，以及阿里投資的優(yōu)酷、微博、銀泰等都會(huì)作為“端”進(jìn)行發(fā)力。