長期以來，企業(yè)開發(fā)團隊與業(yè)務運營總會不時發(fā)生沖突，其中一個原因是雙方目標截然不同。公司衡量開發(fā)者表現(xiàn)時，主要以速度為首要標準;開發(fā)者表現(xiàn)好壞取決于他們能以多快速度編寫程序以應付公司需求;而運營部門則更注重保證運營穩(wěn)定。簡單來說，公司聘請開發(fā)者的主要目標就是為企業(yè)帶來轉(zhuǎn)變和機遇，而運營部門則傾向以不變應萬變，因為機遇同時也有可能增加業(yè)務停運的風險。

然而如今商業(yè)環(huán)境瞬息萬變，企業(yè)需要充分了解何時需要加速交付，了解在何種情況下需要確立和執(zhí)行管理系統(tǒng)更新的制度。要達到這些目標，需要按照應用或服務的交付時間、風險系數(shù)、系統(tǒng)類別等相關(guān)變量，為系統(tǒng)作邏輯分類。有了這套系統(tǒng)分類，就可以輕松為所有應用或服務挑選最佳的更新程序。

換句話說，企業(yè)靈活應變并不僅僅指把IT基礎架構(gòu)庫(ITIL)或者開發(fā)運營(DevOps)照單全收。它并非放諸四海皆準，而是要按實際情況，巧妙地采納業(yè)界最佳指引，在保證企業(yè)與時并進之余，還能緩減信息技術(shù)可能引發(fā)相關(guān)的風險。

例如 DevOps的其中一個關(guān)鍵，是把一連串工具融合到整個軟件生命周期中。另一個致勝關(guān)鍵則是盡量把整個系統(tǒng)周期自動化以及加快修改速度。這個過程不單單為追求速度，更要確保應用修改可靠并有跡可尋，方便日后作審計用途。要以一貫之地實踐上述步驟，還需要將個別技術(shù)完美整合，像金融行業(yè)的直通式處理那樣，節(jié)省人力并降低操作風險。

根據(jù)CA Technologies委托的最新全球調(diào)查報告顯示，在中國，99%的受訪者表示已經(jīng)使用或計劃使用開發(fā)運營，這一比例高于世界上的其他國家和地區(qū)(亞太地區(qū)使用開發(fā)運營的平均比例是70%，世界范圍內(nèi)是66%)。根據(jù)該調(diào)查，開發(fā)運營可以有效幫助中國企業(yè)，令使用其軟件及服務的用戶增長14%，同時開發(fā)運營的費用降低14%。使用開發(fā)運營的受訪者表示，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了其在軟件及服務開發(fā)上增長了約11%。

運用DevOps的成功關(guān)鍵在于團隊成員的執(zhí)行能力，與其他IT項目并無二致，但這方面卻往往遭到忽略。最佳的DevOps團隊不僅要由精通技術(shù)的專業(yè)人士構(gòu)成，還應該著重探索創(chuàng)新，并提倡對業(yè)務有價值的團隊文化。如果企業(yè)文化無法做到以人為先，科技的投入便也無法交出令人滿意的成果。

CA Technologies中國區(qū)總經(jīng)理陳光明先生表示：“在如今的移動應用程序和用戶在線測評時代，企業(yè)面臨著巨大壓力，需要以更快的速度交付更高質(zhì)量的應用。CA Technologies 在確認開發(fā)運營的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)方面發(fā)揮著領導作用，中國企業(yè)期待通過采用這項新策略并對IT組織進行轉(zhuǎn)型而有所收獲。對于所有業(yè)務來說，開發(fā)運營正在從理論向關(guān)鍵性的戰(zhàn)略方法轉(zhuǎn)變。”

CA LISA 產(chǎn)品套件是一套經(jīng)業(yè)界驗證的解決方案，能夠在從開發(fā)、測試到生產(chǎn)的整個應用生命周期中，優(yōu)化大量復雜的企業(yè)級發(fā)布。通過采用CA LISA，多團隊可以進行并行開發(fā)，更好地管理測試數(shù)據(jù)和用例，并減少所需的實時環(huán)境數(shù)量。這種方案將大幅縮短應用交付的周期時間,并降低實驗室在軟、硬件方面的傳統(tǒng)基礎設施成本。