比特網(wǎng) 發(fā)表于:14年05月20日 17:00 [轉載] 比特網(wǎng)
當CIO們聽到諸如市場總監(jiān)開始控制企業(yè)技術預算的消息時,又或者當你看到董事會成員開始使用Whats App來進行相互溝通,因為他們已經(jīng)厭倦了IT部門對他們說“不”,而他們的孩子們正在使用流行的應用時,他們決定自己也要進行嘗試時,CIO們應該知道事態(tài)已經(jīng)非常嚴重了。
CIO們面臨著比以往更多的挑戰(zhàn)
商業(yè)計算領域競爭激烈。 需要更多的投入。在如此高技術化的計算領域,需要嚴密的態(tài)度- 我的父親曾經(jīng)是斯特拉思克萊德區(qū)的計算機系統(tǒng)的負責人,它曾經(jīng)是歐洲最大的地方當局,在我成長的日子里,伴隨著大量主機,計算機的故事。
但是,因為經(jīng)常需要管理風險,控制成本,減少重復性,因此IT往往被視為那個說“不”的人。
CEO們越來越厭倦總是被告知“不”,并開始將他們在自己家里,使用自己的技術可以做什么,和在工作中可以做什么進行比較,讓他們開始懷疑在企業(yè)內花的錢都到哪里去了。
這想法真天真。人們還沒有真正理解支持大型的,復雜的系統(tǒng)或管理大規(guī)模的變革所需要付出的努力。當問題發(fā)生時,他們馬上進行指責,或者抱怨沒有跟上最流行的應用,但是并不明白如何才能在現(xiàn)實世界中實現(xiàn)這一切。
在面對這些挑戰(zhàn)時,那些負責企業(yè)技術的人正在失去影響力。 IT員工并不被視為團隊的推動者。他們的技能正受到輕視。他們在企業(yè)內的影響力正在減弱。
重塑品牌并沒有幫助。大多數(shù)人并不知道首席技術官和首席信息官之間的區(qū)別。這就像在已經(jīng)過時的軟件上貼上 “協(xié)作”或 “社交”的標簽。它騙不了任何人。目前,CIO們迫切需要占據(jù)知識高地,在這個激動人心,技術引領的世界里,被視為具有感召力的領袖。
CIO們如何在企業(yè)中構建影響力
為了解決這個問題, CIO們可以做三件事情:更好地跟上不斷加快的變化速度;成為推動者,而不是守門者;然后更好地讓他人意識到你正在做以上兩件事情。
第一個挑戰(zhàn)是打破常規(guī),跟上變化的腳步。 一直以來,已經(jīng)習慣和熟悉的企業(yè),比如Microsoft 和 IBM打交道,停留在巨大的,自我滿足的世界里,而忽略了外在發(fā)生的所有一切。
企業(yè)IT應該利用互聯(lián)網(wǎng),而不是封閉它
我常常懷疑IT部門覺得,如果他們選擇忽略互聯(lián)網(wǎng),那么它就會自行消失。它所具有的陌生協(xié)議和難以掌控的流程,讓它看起來非;靵y。能夠掌握它的人 – 會變得非常成功 – 不要按照常理出牌。
在互聯(lián)網(wǎng)方面做的成功的公司,即使他們成為大公司,也不會像傳統(tǒng)IT供應商那樣一直用同一種方式工作,并和他們建立很緊密的合作關系。因此,企業(yè)的IT部門需要更好的了解這樣的企業(yè),并在適當情況下,進行效仿。
不要再把你的企業(yè)內網(wǎng)看作為一個單一的,易于管理的,戰(zhàn)略地位,要更多的把它看作為互聯(lián)網(wǎng)。促進一系列的戰(zhàn)略性服務進行流動,并采取一種黑客的方法來改變。成為主導者和機會主義者。
在你的企業(yè)內,被視為是成長和改變的推動者和領導者。讓自己變得更敏捷,不僅僅是執(zhí)行項目,而是整體管理的方式。與其讓你的團隊被大量的流程和文檔淹沒,不如選擇更加隨機應變的方式,邊工作邊處理。面對官僚主義時,要時刻保持警惕。
溝通清晰化,知識共享
成為高技能的溝通者和影響者。語言,語氣和意圖都很重要。我們都知道讓自己覺得很愚蠢是多么糟糕的感覺,但是,一直以來,技術人員總是居高臨下,使用技術行話或深奧的知識來展示他們的權力。
你必須找到一種方法,用一些通俗易懂的,用戶能夠理解的語言進行表達。他們感受到變化的壓力,并需要得到安全感。您可以做到這一點。我聽說,最近城里舉辦的有關新技術的研討會上,有許多參與者在談到他們必須跟上技術改變,所遇到的壓力時,都流淚了。
與其讓他人覺得渺小,或是采用缺乏人情味的企業(yè)培訓計劃,使用輔導的方式更加合適。學習新知識,并幫助他人趕上。把分享知識看作為共同利益,而不是控制的一種手段。