前幾日，馬云因為老媽媽在大街上打不到車，進而推進快的開出免費出租車接送老人的帖子，在網(wǎng)上流傳甚廣。而作為快的對手，也是打車軟件最大品牌的嘀嘀打車，迅速作出了回應。

據(jù)悉，2月24日晚上10點，嘀嘀打車CEO程維在他的朋友圈里看到一個帖子，說有老人因為打車軟件的盛行而打不到車的故事。他立刻將帖子轉(zhuǎn)發(fā)到管理層的群里，問大家：這種情況出現(xiàn)了，我們該為老人們做些什么?

對此，嘀嘀表示，他們也一直在進行關(guān)愛老人的行動，希望通過以下三步，解決老人打車難題：

1，第一時間聯(lián)系了“雷鋒車隊”，討論雙方如何在線下司機群中，建立起關(guān)愛老人和孩子優(yōu)先打車的長效問題。雙方確認將會由嘀嘀出資，雷鋒車隊具體在全國30多個城市執(zhí)行“雷鋒計劃”，促使出租車司機優(yōu)先接送老人孩子和孕婦。目前這個計劃已經(jīng)在成都開始試點。

2，在產(chǎn)品上，嘀嘀計劃設立一條“愛心熱線”，這個熱線可以通過產(chǎn)品端進入，也可以通過電話接入，而嘀嘀則會在后臺加大對愛心熱線訂單的支持，鼓勵司機接單。保證每一個通過愛心熱線叫車的有需要的人，都能順利地打到車。目前產(chǎn)品已經(jīng)進入了開發(fā)流程。

3，現(xiàn)在很多老人家在孩子的幫助下，已經(jīng)學會了使用微信。嘀嘀的微信產(chǎn)品隊伍已經(jīng)在討論如何進一步改善在微信內(nèi)叫車的流程和體驗，讓老人們體會到在微信內(nèi)嘀嘀叫車的方便與快捷。

嘀嘀表示，要真正解決老人孩子打車難的問題，需要時間，要改變一個城市老人打車難的普遍現(xiàn)象，絕不僅僅是喊一句口號，派幾輛花車免費接送就能解決的問題。它需要社會各方面力量的共同、長期努力。

此外，通過嘀嘀播報，嘀嘀不斷向司機傳遞正能量，希望司機師傅們聽到老人和孩子叫單的時候，不要介意活優(yōu)活劣都能積極應答。并向全社會呼吁，路邊揚招的時候看到老人和孩子，請讓他們優(yōu)先上車，或者拿起你的嘀嘀，幫他們叫個車。

嘀嘀打車也鄭重承諾，每年會撥出至少5千萬的專項資金，致力于我們的“雷鋒計劃”。

移動互聯(lián)網(wǎng)能讓出行更美好。并且，是所有人的出行。嘀嘀打車表示：“嘀嘀的力量是有限的，用戶的愛心和力量是無限的，讓我們共同努力，老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”