近日，甲骨文宣布推出Oracle零售版本14(Oracle Retail version 14)，該最新版產(chǎn)品包含了全線Oracle零售業(yè)解決方案的新功能。增強(qiáng)的解決方案套件允許跨不同接觸點(diǎn)實(shí)現(xiàn)有意義的客戶互動(dòng)，且能有針對(duì)性地提供分類信息、提高庫(kù)存效率并幫助降低總體擁有成本。

Oracle零售為消費(fèi)者架設(shè)了移動(dòng)渠道、商店、購(gòu)物之間的橋梁

該最新版Oracle零售套件的新功能使得無(wú)論庫(kù)存在哪里，客戶都能夠更容易地購(gòu)買商品。它在線提供各個(gè)商店的庫(kù)存信息，可實(shí)時(shí)查找其他商店的商品庫(kù)存，支持下單訂購(gòu)和同一筆交易中的隨附商品選購(gòu)，此外還支持通過(guò)任何渠道的退貨。

為了幫助零售商利用移動(dòng)設(shè)備，Oracle零售解決方案增強(qiáng)了對(duì)大多數(shù)移動(dòng)設(shè)備的支持，并提供移動(dòng)服務(wù)點(diǎn)(POS)、平板服務(wù)點(diǎn)、輔助銷售工具以及對(duì)促銷活動(dòng)、商品和商店?duì)顟B(tài)顯示板更好的可視性，實(shí)現(xiàn)商店的移動(dòng)化。

有針對(duì)性地進(jìn)行商品計(jì)劃，為客戶提供更多選擇

為了幫助零售商確定網(wǎng)上和實(shí)體商店中的產(chǎn)品搭配，Oracle零售版本14采用了領(lǐng)先的零售科學(xué)原理，從多種數(shù)據(jù)來(lái)源獲取深度信息，例如購(gòu)物決策樹(shù)、先進(jìn)的商店分群、需求轉(zhuǎn)移和空間優(yōu)化以及傳統(tǒng)需求預(yù)測(cè)等信息源，以提出調(diào)整建議，并說(shuō)明每一種調(diào)整對(duì)商品、分類和總體績(jī)效的影響。

該最新版套件包括先進(jìn)的Oracle商店分群功能，以幫助零售商根據(jù)客戶群情況配置產(chǎn)品，在各個(gè)商店群之間優(yōu)化空間規(guī)劃。

該最新版套件中的全新分析和可視化功能幫助回答零售商的常見(jiàn)問(wèn)題，例如：“最有利的客戶在哪里?他們?nèi)ツ睦镔?gòu)物?他們最想買什么?”

透明化提供庫(kù)存信息幫助零售商提高績(jī)效

Oracle零售版本14提供唯一的庫(kù)存主數(shù)據(jù)，使零售商能夠?yàn)橄�費(fèi)者和員工全天候地提供不同渠道的庫(kù)存信息。

Oracle零售版本14在更多日常供應(yīng)鏈操作中建立了聯(lián)系，有助于最大限度地提高商店配貨、商店庫(kù)存流程、倉(cāng)庫(kù)管理和展銷的效率及準(zhǔn)確度。

現(xiàn)在，運(yùn)營(yíng)預(yù)測(cè)功能不僅可以考慮價(jià)格和促銷活動(dòng)的變化，還可以考慮商品計(jì)劃改變時(shí)發(fā)生的需求轉(zhuǎn)移，因此可以向整個(gè)企業(yè)提供統(tǒng)一的需求信息，有助于在團(tuán)隊(duì)之間優(yōu)化和協(xié)調(diào)庫(kù)存。

提高集成度，幫助零售商降低總體擁有成本

通過(guò)提高新套件中所有零售解決方案之間的集成度，Oracle零售版本14進(jìn)一步簡(jiǎn)化了部署，有助于最大限度地提高投資回報(bào)，并幫助降低總體擁有成本。

此外，更緊密的集成有助于確保相互依存的零售業(yè)務(wù)之間共享信息，以協(xié)調(diào)一致地提出各種建議，做出商務(wù)決策，例如，在客戶細(xì)分、商店分群、定價(jià)、規(guī)劃、商品配置、空間規(guī)劃等業(yè)務(wù)之間共享信息。

甲骨文一直承諾提供開(kāi)放和可擴(kuò)展的解決方案，因此整套Oracle零售解決方案既可作為一個(gè)全面的套件部署，又可作為同類最佳的模塊化單點(diǎn)解決方案部署，可與現(xiàn)有解決方案整合，也可 一款新的狀態(tài)顯示板可幫助IT部門(mén)集中監(jiān)控和管理零售業(yè)務(wù)的整合�，F(xiàn)在，零售商可以更快地確定交易量、平均響應(yīng)時(shí)間和差錯(cuò)，這有助于確保關(guān)鍵系統(tǒng)以最高效率平穩(wěn)運(yùn)行。