從本周五“黑色星期五”開始，美國的圣誕購物旺季即將啟動，Twitter和Facebook兩大社交網(wǎng)絡，也展開了一場爭奪零售業(yè)社交廣告的大戰(zhàn)，總體而言，市場份額呈現(xiàn)Twitter上升、Facebook下降的態(tài)勢，而Pinterest也已經(jīng)進場爭奪。

圣誕季，消費者將瘋狂購物，零售商也將日進斗金，這也是零售商廣告支出的高峰。根據(jù)市場研究公司eMarketer預測，今年零售商在圣誕季網(wǎng)絡廣告上的開支為94億美元，同比增長15%。

另外一家和上百家廠商品牌合作的網(wǎng)絡營銷公司Shift認為，在社交廣告這個板塊中，F(xiàn)acebook今年圣誕季預期搶走七成，Twitter拿走三成。

實際上，Twitter已經(jīng)在取得進步。據(jù)Shift公司稱，2012年，F(xiàn)acebook的份額高達九成，Twitter只獲得一成。眼下，Twitter和Facebook展開了最后的爭奪，紛紛向零售商宣傳自己的優(yōu)勢，展示各種互動廣告產(chǎn)品。

Twitter表示，采購其廣告的零售商，從三季度以來已經(jīng)翻了一番。該公司在上周發(fā)布了一個研究報告，顯示美國人在圣誕季之間開支增加，而且更愿意在Twitter搜索商品和促銷項目。

體育用品零售商REI，通過Twitter向處于困惑的消費者，提供了100多個購買禮品的視頻指南。REI營銷副總裁Annie-Zipfel表示：“我們之所以喜歡Twitter，是因為可以通過它和消費者實現(xiàn)快速的互動，比如消費者可以告訴我們需要什么，對什么感興趣，我們可以很快回應。”

REI只是那些利用其實時快速回應功能的零售商之一。比如電子賣場百思買推出了一個#TrendingTech營銷計劃，介紹在Twitter上人氣很高的圣誕禮物。零售商Yoox也在通過Twitter拉動零售官網(wǎng)的流量，比如通過互動視頻，用戶可以點擊視頻，然后轉往官網(wǎng)購物。

Facebook自然不愿意放棄自己的優(yōu)勢地位，其最近發(fā)布了一個“對于企業(yè)的Facebook”博客，強調自身在移動廣告領域的優(yōu)勢。Facebook給零售商介紹了各種定向廣告工具，以尋找目的客戶，另外通過開發(fā)移動應用，提高和消費者之間的長期關聯(lián)度。

據(jù)報道，F(xiàn)acebook和零售商塔吉特聯(lián)合開發(fā)了Cartwheel促銷應用，并且整合到社交網(wǎng)絡中。這款應用預計可以在圣誕季帶來一億美元的銷售額。

塔吉特首席營銷官瓊斯(Jeff Jones)表示，目前塔吉特在Facebook已經(jīng)擁有了2300萬粉絲，因此Facebook將是一個大規(guī)模的合作伙伴平臺。

隨著購物旺季到來，許多品牌也爭先躋身Facebook，其中食品和飲料巨頭Nondelez國際公司表示，希望利用Facebook的受眾精準定位功能，實施針對性的廣告營銷。

移動運營商T-Mobile表示，已經(jīng)購買了圣誕季的Facebook廣告套餐，廣告將從黑色星期五(本周五)延續(xù)要下周一(網(wǎng)絡星期一)，廣告?zhèn)鞑サ闹攸c也將是移動端。

Facebook和Twitter的較量，并不是一場零和游戲，許多零售商同時在Facebook和Twitter做廣告，另外對于圖片社交網(wǎng)絡Pinterest的興趣也在增強。毋庸置疑的是，三家公司圣誕季的廣告收入都會增加，其中Twitter和Pinterest由于基數(shù)小，因此增速會更大。