近日，某媒體圍繞“CIO最喜歡的企業(yè)郵箱功能”展開調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：37%受訪者最常用郵件撤回功能，29%受訪者最需要短信通知或手機(jī)移動(dòng)郵箱服務(wù)，17%受訪者認(rèn)為斷點(diǎn)續(xù)傳功能很好。

專家認(rèn)為，上述郵箱功能獲青睞的主要原因是：可以提高郵件的處理效率，達(dá)到高效辦公目的。本期，我們就以iCoremail超級企業(yè)郵箱(郵件系統(tǒng)云服務(wù))為例，重點(diǎn)介紹一下郵件撤回、斷點(diǎn)續(xù)傳、郵件搜索引擎和移動(dòng)郵箱等高效辦公應(yīng)用。

1、郵件召回

199IT-互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的調(diào)查顯示，76%的用戶表示曾經(jīng)發(fā)送過令自己后悔的郵件，因此，郵件召回功能是非常實(shí)用的協(xié)同辦公工具。

為避免失誤引起的尷尬，并提高用戶的辦公效率，iCoremail超級企業(yè)郵箱特別配置了“郵件召回”功能。iCoremail既支持公司內(nèi)部站點(diǎn)的郵件召回，也支持Coremail郵件系統(tǒng)之間的跨站點(diǎn)郵件召回，還支持單個(gè)或多個(gè)收件人的郵件召回，前提是發(fā)出的郵件未被閱讀。

需要注意的是，雖然市面上有不少郵箱運(yùn)營商也提供“郵件召回”功能，但是使用范圍有限，因?yàn)橹挥邪l(fā)件方和收件方的服務(wù)器都“同意召回協(xié)議”，才能達(dá)到召回目的。而采用Coremail郵件系統(tǒng)的盈世iCoremail，是最大程度支持郵件召回的企業(yè)郵箱品牌，原因是：Coremail郵件系統(tǒng)覆蓋6億終端用戶，并與網(wǎng)易郵箱達(dá)成戰(zhàn)略合作，能召回發(fā)往網(wǎng)易郵箱的郵件。

2、斷點(diǎn)續(xù)傳

文件中轉(zhuǎn)站，提供大文件網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)存儲(chǔ)服務(wù)，方便用戶在多臺(tái)計(jì)算機(jī)設(shè)備之間管理和中轉(zhuǎn)大文件，提高工作效率。iCoremail超級企業(yè)郵箱采用壓縮優(yōu)化算法和flash上傳技術(shù)，支持快速上傳單個(gè)超大文件到“文件中轉(zhuǎn)站”;而且“文件中轉(zhuǎn)站”發(fā)送的超大文件，只以超鏈接形式展示，不占用收件人的郵箱容量。

此外，超大文件的上傳時(shí)間較長，一旦遇上網(wǎng)絡(luò)中斷等，不具備“斷點(diǎn)續(xù)傳”功能的企業(yè)郵箱只能重新上傳文件;但是配備“斷點(diǎn)續(xù)傳”功能的iCoremail企業(yè)郵箱等，則支持從上次中斷的節(jié)點(diǎn)繼續(xù)上傳文件，大大減少工作量。

3、郵件搜索引擎

除了召回和斷點(diǎn)續(xù)傳功能外，郵件搜索引擎也是CIO和用戶們最青睞的郵箱功能之一。調(diào)查結(jié)果顯示，86%的用戶將電子郵件作為自己的搜索工具，“他們認(rèn)為郵件搜索功能可以有效提升郵件處理效率”，專家分析稱。

但是，搜索功能對郵件系統(tǒng)的性能負(fù)荷要求非常高，普通的郵件系統(tǒng)只能支持“附件名稱”的搜索，而iCoremail超級企業(yè)郵箱，憑著強(qiáng)大的Coremail系統(tǒng)性能，可以深入搜索“附件里面的內(nèi)容”。

此外，iCoremail還可以對郵件主題、發(fā)件人、收件人、正文、大小、日期等進(jìn)行全文搜索，也可以對office/pdf/chm/rar/zip/tgz/7z等格式的文件進(jìn)行搜索，并且能夠迅速找到匹配信息，非常高效。

4、郵件到達(dá)短信通知

研究結(jié)果顯示，39%的用戶時(shí)常在工作以外的地點(diǎn)發(fā)送、閱讀郵件，這意味著用戶有可能錯(cuò)過重要郵件，因此，“郵件到達(dá)短信通知”功能逐漸受到關(guān)注。目前，iCoremail也提供“郵件到達(dá)通知”應(yīng)用，也就是說，新郵件到達(dá)時(shí)，iCoremail超級企業(yè)郵箱就會(huì)以短信形式第一時(shí)間通知收件人，避免用戶錯(cuò)過重要郵件。

當(dāng)然，iCoremail用戶也可以根據(jù)實(shí)際需要設(shè)置過濾條件，例如自主設(shè)置短信提醒的時(shí)間、開啟/關(guān)閉短信提醒功能等，避免不必要的打擾和費(fèi)用。

Coremail Push應(yīng)用

5、移動(dòng)郵箱服務(wù)

當(dāng)收到郵件到達(dá)通知后，如何及時(shí)處理或者回復(fù)郵件?這時(shí)候大家是否發(fā)現(xiàn)了移動(dòng)郵箱的重要性!其實(shí)，只要配備iCoremail超級企業(yè)郵箱的Coremail Push應(yīng)用，就可以把郵件、通訊錄、日程實(shí)時(shí)、同步推送服務(wù)器、電腦、手機(jī)、平板電腦和Outlook客戶端同步郵件信息。不管用戶身在何處，都不錯(cuò)過每一封重要郵件，也不會(huì)錯(cuò)過每一個(gè)重要日程安排。

值得注意的是，普通的移動(dòng)郵箱服務(wù)，收到郵件到達(dá)短信通知后，還需要重新登錄郵箱，才能閱讀郵件。但是，Coremail Push與手機(jī)系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)無縫結(jié)合，新的郵件可以直接展示到手機(jī)郵件客戶端上，郵件閱讀更快捷。此外，Coremail Push還支持郵件組織通訊錄和日程分別直接展示到手機(jī)通訊錄、手機(jī)日程上，為用戶帶來更好的移動(dòng)辦公體驗(yàn)。

專家稱，目前35%的商務(wù)人士通過移動(dòng)設(shè)備查看電子郵件，因此，企業(yè)郵箱服務(wù)商必須提供優(yōu)秀的郵件及通訊錄移動(dòng)解決方案，滿足企業(yè)用戶日益凸顯的高效移動(dòng)辦公需求。