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自帶設(shè)備(BYOD)在企業(yè)中正變得無(wú)處不在。但問(wèn)題是，在體驗(yàn)這龐大的新趨勢(shì)時(shí)，企業(yè)經(jīng)常會(huì)忽視BYOD使用政策的微小細(xì)節(jié)，或者不知不覺(jué)中采取了錯(cuò)誤的措施。這種情況造成生產(chǎn)力下降、成本增加，并讓員工心生不滿——這給IT部門增加了更多的壓力。下面是五個(gè)在BYOD戰(zhàn)略上可以避免的，但企業(yè)最常犯的五個(gè)錯(cuò)誤。

錯(cuò)誤1：忽視應(yīng)用

在移動(dòng)時(shí)代，企業(yè)應(yīng)用扮演著重要的角色。但是，當(dāng)被雜亂地部署時(shí)，應(yīng)用能對(duì)企業(yè)構(gòu)成重要挑戰(zhàn)。假設(shè)企業(yè)環(huán)境中的所有應(yīng)用都是安全的是一個(gè)錯(cuò)誤。一些應(yīng)用可能包含一些惡意組件，能夠來(lái)帶病毒或劫持你的重要數(shù)據(jù)。必須本著保護(hù)業(yè)務(wù)安全的目的來(lái)管理應(yīng)用。甚至看似沒(méi)有危害的一些應(yīng)用，如“憤怒的小鳥”，也會(huì)讓員工的效率受到影響。因此，明智的CIO在失控之前就把握住了應(yīng)用的爆炸性問(wèn)題。例如，某些安裝在員工自己手機(jī)上的應(yīng)用，如設(shè)置黑名單應(yīng)用或游戲應(yīng)用，在工作場(chǎng)合應(yīng)該被禁用。Mobilium Global的CEO和創(chuàng)始人Ralph Simon認(rèn)為，使用移動(dòng)設(shè)備管理(MDM)方案監(jiān)督BYOD應(yīng)用以及企業(yè)擁有的移動(dòng)設(shè)備上的應(yīng)用，企業(yè)能夠創(chuàng)建私有的企業(yè)應(yīng)用商店，并能開發(fā)提高生產(chǎn)率的定制應(yīng)用。他說(shuō)，“他們沒(méi)有采取強(qiáng)硬手段，而是找到了一個(gè)中間辦法，這很重要。”

錯(cuò)誤2：忽視使用跟蹤

公司經(jīng)常會(huì)犯不跟蹤電話、文本、數(shù)據(jù)和漫游使用的錯(cuò)誤。這經(jīng)常造就嚇人的漫游費(fèi)用、個(gè)人電話費(fèi)用等等。當(dāng)員工達(dá)到一個(gè)將給公司增加費(fèi)用的使用限度時(shí)，公司進(jìn)行監(jiān)督并及時(shí)發(fā)現(xiàn)是有意義的。例如，如果一個(gè)員工因在出差中使用他自己的手機(jī)而得到補(bǔ)貼，該公司應(yīng)該能夠監(jiān)督并控制使用漫游服務(wù)的開支。

錯(cuò)誤3：缺乏密碼控制

如今，每一個(gè)智能設(shè)備提供了密保保護(hù)功能，但很多公司傾向于監(jiān)督密碼，這造成密碼留在明顯不愿管理密碼的使用者手中。“CIO應(yīng)該利用移動(dòng)設(shè)備管理平臺(tái)，該平臺(tái)能夠決定合適的密碼復(fù)雜程度，支持對(duì)密碼周期的監(jiān)督，提示用戶按照公司指定的時(shí)間段定期改變密碼。” India & SAARC F5 Networks 的總經(jīng)理 Anil Pochiraju說(shuō)。他介紹說(shuō)移動(dòng)設(shè)備管理方案支持遠(yuǎn)程清除密碼，而不必擦除設(shè)備的全部?jī)?nèi)容。

錯(cuò)誤4：允許缺乏控制的移動(dòng)設(shè)備存在

為了讓員工對(duì)設(shè)備更為熟悉、使用該項(xiàng)技術(shù)時(shí)生產(chǎn)力更高，BYOD允許員工選擇他們自己的設(shè)備。但是一定不能允許越獄和不受控制的智能手機(jī)和平板電腦。這方面的問(wèn)題不僅暴露了公司數(shù)據(jù)，而且還讓設(shè)備容易受到惡意軟件和病毒的攻擊，但CIO通常并未注意到這點(diǎn)。支持來(lái)自蘋果和三星的流行消費(fèi)設(shè)備，然后再評(píng)估其他設(shè)備是理想的辦法。Simon說(shuō)，“此外，甚至最好的設(shè)備在缺乏實(shí)時(shí)行為監(jiān)督的情況下也會(huì)發(fā)生問(wèn)題，對(duì)于那些有權(quán)訪問(wèn)公司財(cái)產(chǎn)和信息的設(shè)備，CIO應(yīng)該杜絕該類設(shè)備的不恰當(dāng)使用。”

錯(cuò)誤5：IT部門和員工之間缺乏溝通

也許在BYOD的實(shí)踐中，最大的錯(cuò)誤是忽視你的員工。畢馬威歐洲、中東和非洲區(qū)(EMA)的管理咨詢負(fù)責(zé)人、IT顧問(wèn)Kumar R Parakala介紹說(shuō)，IT部門和員工之間經(jīng)常缺乏溝通，作為結(jié)果，員工不清楚BYOD政策的內(nèi)容，并且除非直接由董事會(huì)管理，CIO在傳遞這些規(guī)定上沒(méi)什么作用。員工需要知道什么需要被監(jiān)控。哪些應(yīng)用、設(shè)備和操作系統(tǒng)被允許使用，隱私協(xié)議是什么，丟失了設(shè)備該怎么辦，不服從命令的后果是什么，這些都是公司應(yīng)該評(píng)估的重要標(biāo)準(zhǔn)。Parakala認(rèn)為，如果員工沒(méi)有了解到政策和公司要求，BYOD項(xiàng)目就稱不上成功。