痛并快樂 BYOD策略成提升企業(yè)價值根本
景保玉 發(fā)表于:13年07月12日 11:19 [轉(zhuǎn)載] IT168
企業(yè)移動信息化的好處已經(jīng)不言而喻,之所以能夠獲得企業(yè)的認可,最根本的原因是解決了企業(yè)數(shù)據(jù)流通的問題,讓數(shù)據(jù)反饋更便捷,讓業(yè)務(wù)流程更簡單;讓員工與工作之間更緊密;改善了企業(yè)和用戶之間的交互關(guān)系。以簡化企業(yè)IT,提升企業(yè)效率的為目的,移動信息化正在各行各業(yè)發(fā)揮著更加重要的作用。
從企業(yè)移動化的應(yīng)用場景我們不難看到,企業(yè)的銷售人員借助移動終端和企業(yè)移動應(yīng)用實現(xiàn)了與客戶面對面的業(yè)務(wù)咨詢;數(shù)據(jù)采集商們通過移動終端實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的實時回流;執(zhí)法部門通過移動執(zhí)法進行現(xiàn)場的處理,將事故的處理時間縮短了幾倍,節(jié)省了處理的流程;移動支付讓企業(yè)支付走到了用戶端;餐飲業(yè)移動點餐應(yīng)用讓點餐更高效;零售行業(yè)的移動化應(yīng)用讓企業(yè)深入到了供應(yīng)鏈和客戶;移動醫(yī)療讓醫(yī)生和患者之間更熟悉;移動商務(wù)讓企業(yè)商務(wù)隨時、隨地高效運轉(zhuǎn)等等。
▲個人終端設(shè)備接入企業(yè)系統(tǒng)
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是移動化最原始的推動力
如果要問CIO你們的企業(yè)為何選擇移動信息化的戰(zhàn)略?打官腔的說法是,企業(yè)移動信息化是必然的發(fā)展趨勢。但要說最根本的推動力,應(yīng)該是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)率先提出了移動化的需求。記者之前曾經(jīng)采訪過多位CIO,他們認為取得高級管理層及員工支持是移動信息化走下去的根本動力,而領(lǐng)導(dǎo)是這個動力的源泉。
從業(yè)務(wù)需求看,作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),同時也是“空中飛人”,他們需要時刻關(guān)注企業(yè)的動態(tài),處理企業(yè)的審批工作,他們往往是結(jié)果的需求者,快速的對反饋結(jié)果進行處理,至于背后的技術(shù)他們并不關(guān)心。某大型企業(yè)的CIO在接受采訪時表示:領(lǐng)導(dǎo)需要隨時隨地查看企業(yè)的運營情況,完成審批工作,這是企業(yè)移動化的最大推動力,作為企業(yè)信息官,必須盡力滿足領(lǐng)導(dǎo)的需求,其次才是業(yè)務(wù)部門的需求。
的確,回顧企業(yè)移動信息化的發(fā)展,我們不難看到,大型的集團化企業(yè)往往率先走在實踐的前列,而且多數(shù)實現(xiàn)了OA系統(tǒng)的移動化,這背后的驅(qū)動力就是滿足領(lǐng)導(dǎo)的移動審批和辦公需求。這種信息化手段極大的縮短了審批的流程,以往大量堆積的審批文檔已經(jīng)一去不復(fù)返,在這種情況下,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)更有時間做好每一次審批,避免因為完成瞬間的審批堆積而出現(xiàn)紕漏。提升了效率的同時,提高了審批的精確度。因此,移動信息化的功勞不言而喻。
移動應(yīng)用百花齊放是發(fā)展的根本
任何行業(yè)的發(fā)展都不是滿足某一項單一需求,多元化是必然趨勢。隨著移動信息化的深入發(fā)展,從集團化的移動OA逐步走向了行業(yè)移動應(yīng)用。同時,移動應(yīng)用逐步走向的精細化和垂直化的發(fā)展,出現(xiàn)了大量移動營銷工具、移動CRM、移動BI、DELL KACE K3000移動管理等等,解決了企業(yè)用戶的特定需求。
企業(yè)移動應(yīng)用呈現(xiàn)百花齊放的態(tài)勢,標志者移動信息化真正迎來了發(fā)展的春天。在諸多行業(yè)的論壇上,一些企業(yè)和用戶代表甚至將2013年定為企業(yè)移動信息化的大爆發(fā)之年。據(jù)他們分析,無論是行業(yè)的需求度、技術(shù)的成熟度、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、智能終端的處理能力以及員工的接受程度都達到了頂峰,大爆發(fā)一觸即發(fā)。
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