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高樹楷先生對于戴爾的軟件產(chǎn)品還是很有信心的，他的一席話，也極力的概括了戴爾軟件在針對數(shù)據(jù)中心的各個環(huán)節(jié)，包括主機(jī)，云端等。是如何幫助客戶保存如此海量的數(shù)據(jù)資料？如何幫助IT人員去管理這些數(shù)據(jù)，同時滿足了IT運(yùn)營規(guī)則，并降低風(fēng)險的？

“戴爾在軟件方面主要關(guān)注以下四個領(lǐng)域：第一，數(shù)據(jù)中心和云計算。兩年前有客人向管理部門投訴某銀行網(wǎng)上銀行反應(yīng)很慢，慢到無法查詢客戶是否有做過交易。管理部門要求該銀行舉證網(wǎng)上銀行存在的問題，之后他們用戴爾的Foglight產(chǎn)品在每一個環(huán)節(jié)檢測問題所在。時隔兩年，不僅僅是網(wǎng)上銀行，整個銀行都在使用戴爾的foglight平臺。因此，除了規(guī)避風(fēng)險，降低IT運(yùn)維成本也是關(guān)鍵。

第二，信息數(shù)據(jù)管理。一年之前戴爾收購了一家叫做Boomi的公司。這家公司有一款很出色的產(chǎn)品。兩年前Boomi和一家叫做Oneworld的公司合作，成立了10多家航空公司的聯(lián)盟，可以互查信息。通過Boomi的云端工具，把這10多家航空公司的數(shù)據(jù)資料集中在一個數(shù)據(jù)庫中，用戶可以很方便的查到這幾家航空公司的航班的實(shí)時信息。

第三，移動辦公管理。戴爾收購了一家叫Kace的公司。它有兩類產(chǎn)品，一類產(chǎn)品是PC管理方面的，比如只允許五個軟件可以幾千臺PC里面用，別的不能用，這就可以通過Kace來控制這種營運(yùn)。除此之外，最近我們有一個新的工具，簡單說就是每一個人都會帶著自己的終端去餐廳、大學(xué)或者辦公室做工作，但如何知道這個終端可以做哪些任務(wù)，它可以訪問多少個數(shù)據(jù)中心�，F(xiàn)在還沒有一套很完整的工具，目前用Kace加上vWorkspace就可以實(shí)現(xiàn)這樣的功能，不論是安卓、微軟，還是蘋果系統(tǒng)我們都可以管理。

第四安全和數(shù)據(jù)保護(hù)。業(yè)界評價我們的產(chǎn)品非常好用，在此就不再詳細(xì)說了。“他說道。

關(guān)于云戰(zhàn)略，戴爾集團(tuán)大中華區(qū)售前及技術(shù)支持總監(jiān)高博輝先生有一段話說的很是完整：“我們軟件本身就有能力在云上面做SaaS、PaaS、IaaS，我們都可以和不同云的供應(yīng)商（不論他們使用的是什么平臺）有積極的合作。目前我們有很多的客戶都在洽談當(dāng)中，云的概念慢慢過去，更多的是談從硬件出發(fā)怎么幫助軟件，提供有效的服務(wù)。

我們公有云戰(zhàn)略是根據(jù)戴爾全球客戶的反饋，在公有云方面，戴爾主要和我們的合作伙伴一起為客戶提供公有云基礎(chǔ)架構(gòu)的建設(shè)。大家在國內(nèi)也看到很多做公有云的公司，都自己在做公有云，這一點(diǎn)我們還是提供基礎(chǔ)架構(gòu)層面。我們會專注我們提供的私有云和服務(wù)，公有云我們會和合作伙伴幫助我們的客戶建設(shè)公有云。剛剛收購的Enstratius，屬于企業(yè)級解決方案。剛剛收購的Gale也是把他的解決方案融入到我們靈動架構(gòu)的管理上，是屬于靈動架構(gòu)戴爾企業(yè)級解決方案的BU里面。“