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惠普利用強大的分析能力確保移動應(yīng)用性能

Lisa 發(fā)表于:13年06月17日 15:00 [來稿] DOIT.com.cn

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[導讀]惠普公司今天宣布對其應(yīng)用性能管理軟件解決方案進行升級,該解決方案可提供移動終端用戶監(jiān)控功能,以確保通過手機應(yīng)用提供的業(yè)務(wù)服務(wù)的性能和可用性。
2013年6月17日,北京--惠普公司今天宣布對其應(yīng)用性能管理軟件解決方案進行升級,該解決方案可提供移動終端用戶監(jiān)控功能,以確保通過手機應(yīng)用提供的業(yè)務(wù)服務(wù)的性能和可用性。

在移動平臺上交付服務(wù)是推動差異化競爭以及尋求新的收入渠道所必需的。然而,低下的應(yīng)用性能會適得其反。因此,企業(yè)需要更清楚地了解精確的應(yīng)用性能,提供良好的用戶體驗,從而提高品牌忠誠度并促進業(yè)務(wù)增長。

為了提供更清晰的可見性,惠普對其惠普應(yīng)用性能管理軟件系列進行了功能升級,其中包括增強的HP Real User Monitoring (RUM) 9.22,并對惠普市場領(lǐng)先的基于SaaS的應(yīng)用性能管理解決方案HP Performance Anywhere 1.的監(jiān)控功能進行了升級。

 “在移動平臺上確保應(yīng)用平穩(wěn)運行是一項艱巨的任務(wù)。” 中國惠普有限公司軟件集團大中華區(qū)總經(jīng)理于志偉表示:“惠普能幫助企業(yè)穩(wěn)定地管理應(yīng)用性能,監(jiān)控并避免服務(wù)水平下降,以確保移動應(yīng)用達到最佳的可用性及用戶滿意度。”

通過智能洞察保持最佳性能

HP Real User Monitoring (RUM) 9.22可對終端用戶的應(yīng)用性能進行跟蹤,幫助客戶實時監(jiān)控運行在安卓設(shè)備上的應(yīng)用。因此,客戶可以立即檢測到響應(yīng)速度緩慢等問題,并采取適當?shù)拇胧﹣砘謴驼7⻊?wù)水平。

HP RUM 9.22還能幫助應(yīng)用開發(fā)團隊不斷改進用戶體驗。它能更好地洞察應(yīng)用性能指標和設(shè)備使用情況,并找出最常使用和最少使用的功能。

快速找到應(yīng)用性能問題的根源

HP Performance Anywhere 1.1可提供先進的應(yīng)用性能監(jiān)控功能,幫助客戶保持最高的服務(wù)可用性。通過跟蹤移動運營商的網(wǎng)絡(luò)性能和可用性,客戶能夠確定所出現(xiàn)的問題是否與移動應(yīng)用或其所運行的網(wǎng)絡(luò)有關(guān)。

HP Performance Anywhere中嵌入了獨特的預測分析功能,可識別歷史性能趨勢以及服務(wù)水平下降等跡象,幫助客戶預先發(fā)現(xiàn)可能對業(yè)務(wù)服務(wù)產(chǎn)生負面影響的問題。

確保端到端性能和可用性

作為惠普業(yè)務(wù)服務(wù)管理軟件產(chǎn)品組合的關(guān)鍵組成部分,增強的惠普應(yīng)用性能管理系列軟件可對客戶移動業(yè)務(wù)服務(wù)的各個方面進行監(jiān)測,從應(yīng)用性能到基層基礎(chǔ)設(shè)施等,以確保獲得最佳的可用性。

 “我們的客戶經(jīng)常四處奔走,并期望其重要的旅行信息能夠觸手可得。”美聯(lián)航平臺工程總經(jīng)理Kevin Tucker表示:“惠普業(yè)務(wù)服務(wù)管理軟件能幫助我們在一天內(nèi)監(jiān)測多達500,000次交易,以確保美聯(lián)航網(wǎng)站和移動應(yīng)用的性能和可用性。我們現(xiàn)在正在部署HP RUM 9.22,以期更深入地了解運行在安卓平臺上的美聯(lián)航移動應(yīng)用的性能,并不斷為客戶提供卓越的用戶體驗。”

惠普應(yīng)用性能管理系列軟件還與惠普應(yīng)用生命周期管理平臺進行了集成,從開發(fā)到質(zhì)量保證、再到生產(chǎn)監(jiān)控和應(yīng)用持續(xù)更新等環(huán)節(jié)簡化了移動應(yīng)用生命周期管理,從而提高了性能。這能促進開發(fā)和運營團隊之間進行更好的協(xié)作,幫助企業(yè)提供能持續(xù)滿足業(yè)務(wù)服務(wù)水平的高質(zhì)量應(yīng)用。

上市情況

HP RUM 9.22現(xiàn)已直接通過惠普或其全球渠道合作伙伴系統(tǒng)在全球上市,具體價格因網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控探頭的數(shù)量而異。

HP Performance Anywhere 1.1現(xiàn)已直接通過惠普或其全球渠道合作伙伴系統(tǒng)在全球上市,具體價格因監(jiān)控的應(yīng)用交易和位置數(shù)量而異。

[責任編輯:王林]
Lisa
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