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惠普企業(yè)服務(wù)集團(tuán)今天宣布推出增強(qiáng)型服務(wù)，實(shí)現(xiàn)以用戶為中心的應(yīng)用設(shè)計(jì)與開發(fā)流程。

這種轉(zhuǎn)變能幫助企業(yè)開發(fā)更加有用、直觀且快速響應(yīng)的應(yīng)用，從而帶來回報(bào)更高的體驗(yàn)并提高競爭優(yōu)勢。

許多企業(yè)應(yīng)用現(xiàn)在直接面對客戶。但是，傳統(tǒng)應(yīng)用主要為內(nèi)部使用設(shè)計(jì)，缺乏對客戶互動(dòng)的支持。因此，它們既不易用也不直觀，這迫使當(dāng)今企業(yè)需要設(shè)計(jì)能夠帶來卓越的用戶體驗(yàn)的應(yīng)用。 惠普用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)服務(wù)（HP User Experience Design Services）能幫助客戶通過增加交易完成量和口碑傳播而提高用戶滿意度、忠誠度、使用率和收入。

 “卓越的用戶體驗(yàn)?zāi)軌蛱岣咂髽I(yè)的交易量及客戶忠誠度，因此是開發(fā)新一代應(yīng)用不可或缺的一部分。” 惠普公司全球副總裁兼中國惠普有限公司企業(yè)服務(wù)集團(tuán)總經(jīng)理潘家馳表示：“惠普擁有豐富的應(yīng)用設(shè)計(jì)與開發(fā)專業(yè)知識，與客戶一起設(shè)計(jì)并開發(fā)帶來最佳客戶體驗(yàn)的應(yīng)用。”

為了共同的目標(biāo)與合作伙伴合作

惠普用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)服務(wù)可從頭至尾為應(yīng)用設(shè)計(jì)與開發(fā)提供集中資源，從而幫助企業(yè)全面了解整個(gè)變革流程。

此外，惠普在應(yīng)用開發(fā)的早期階段即征詢了利益相關(guān)者的意見，以便使最終產(chǎn)品能提供更好的用戶體驗(yàn)。這種以用戶為中心的設(shè)計(jì)方法可提供全面、互補(bǔ)的發(fā)現(xiàn)技術(shù)，包括背景查詢、可用性測試、卡片分類以及采訪等。 連接到核心流程當(dāng)應(yīng)用無縫、安全地整合到企業(yè)的核心流程和業(yè)務(wù)系統(tǒng)之后，用戶體驗(yàn)即得到提升�；萜論碛胸S富的經(jīng)驗(yàn)，可為適當(dāng)?shù)挠脩舭踩�地提供適當(dāng)?shù)男畔�。不論其現(xiàn)有記錄系統(tǒng)或設(shè)備的使用時(shí)間和技術(shù)基礎(chǔ)，以及地點(diǎn)、環(huán)境有何不同，這都可以實(shí)現(xiàn)。 滿足當(dāng)今社會(huì)對高質(zhì)量應(yīng)用的需求由于操作系統(tǒng)及增強(qiáng)功能的發(fā)布速度加快，應(yīng)用的開發(fā)和部署時(shí)間也在縮短，因此企業(yè)必須能跟上這種趨勢。通過敏捷的開發(fā)服務(wù)能力，惠普的開發(fā)人員可以幫助企業(yè)大幅縮短開發(fā)時(shí)間，使其進(jìn)展速度由數(shù)月縮短至數(shù)天。 上市情況作為擴(kuò)展的惠普應(yīng)用變革服務(wù)的一部分，惠普用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)服務(wù)即日起在全球上市，具體定價(jià)取決于咨詢時(shí)間。