金山云王育林:云服務(wù)需要先栽樹后乘涼
許振新 發(fā)表于:13年05月16日 17:35 [原創(chuàng)] DOIT.com.cn
憑借著和小米手機的“親密合作”,以及行業(yè)內(nèi)多個業(yè)內(nèi)第一的創(chuàng)新,比如照片自動備份、云相機等功能,金山快盤用戶數(shù)迅猛增長。截至目前,金山云旗下快盤個人版用戶突破4500萬,日活躍用戶數(shù)達到數(shù)百萬。盡管成績有目共睹,但是這些暫時還不能給金山云帶來大量的營收,用金山云總裁王育林的話來說,“現(xiàn)在金山云還處在栽樹階段,未來隨著金山快盤企業(yè)業(yè)務(wù)的展開以及在個人用戶領(lǐng)域的‘大浪淘金’,金山云才能真正進入發(fā)展快車道。”這是前不久王育林在全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會上接受DOIT記者采訪時如是說的。
金山“3+1”戰(zhàn)略中的“1”
金山云是金山旗下的一塊新業(yè)務(wù),亦是金山公司“3+1”戰(zhàn)略之一。王育林介紹,金山的主營業(yè)務(wù)包括金山軟件、金山游戲和金山網(wǎng)絡(luò)三大塊,而金山云則屬于“1”的范疇,屬于戰(zhàn)略新興業(yè)務(wù)。
目前,金山軟件敏銳地迎合移動辦公的趨勢,開發(fā)出了安卓和IOS版的WPS等相關(guān)軟件,一舉抓住了競爭對手的弱項,使得金山軟件在移動辦公軟件端取得了大幅領(lǐng)先的地位;金山游戲則在網(wǎng)游取得良好現(xiàn)金流的基礎(chǔ)上大力發(fā)展手機端游戲,同時進行內(nèi)部資源整合運營;金山網(wǎng)絡(luò)推出貼近移動互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù),如網(wǎng)絡(luò)安全、瀏覽器、電池管家等,成為了國內(nèi)迎接互聯(lián)網(wǎng)變化最快速的公司之一。
成立于2012年的金山云,憑借創(chuàng)新的技術(shù)以及對體驗細節(jié)的極致追求, 已經(jīng)成為國內(nèi)云存儲行業(yè)的領(lǐng)跑者。旗下快盤個人版創(chuàng)造過多個行業(yè)第一,照片自動備份、云相機等功能均是由快盤第一個推出的,安卓版本的自定義自動備份、Iphone版本的邊下載邊聽音樂、同步歌詞等都是快盤目前獨家提供的功能。云橋面板是金山快盤PC版獨有的技術(shù)標識,嵌入在windows的資源框內(nèi),符合國內(nèi)大眾用戶的使用習(xí)慣。
金山快盤:扎實做好基礎(chǔ)工作
盡管已經(jīng)成為金山“3+1”業(yè)務(wù)中的“1”,但金山公司將云存儲作為種子業(yè)務(wù)來培育的。用金山軟件CEO張宏江的話來說,金山云可以三年內(nèi)不盈利。這就使得王育林能夠帶領(lǐng)他的團隊將云存儲的基礎(chǔ)工作做得更扎實些。
談到金山快盤在市場上的優(yōu)勢,王育林認為首先是金山云的技術(shù)夠扎實,其實是據(jù)安全性夠好,三是正在努力不斷把規(guī)模做大,從而降低用戶的使用成本。“除了費用降低外,很多網(wǎng)友在微博上給我反饋,讓我們提升產(chǎn)品的使用體驗。這也正是金山云的目標,將云存儲的易用性做得更好。”王育林說。
為此,金山云加強了和用戶的互動溝通,組建了客戶團隊,通過產(chǎn)品BBS等工具進行線上溝通。此外,金山云還不定期地邀請一些用戶進行面對面的溝通,直接傾聽用戶的心聲。同時,金山云還招聘了許多優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,包括技術(shù)人員和工程師,及時將用戶的反饋在產(chǎn)品的升級中體現(xiàn)出來,最終讓用戶使用放心,并且有美觀舒服的感覺。
談到未來的發(fā)展目標,王育林表示金山云主要還是通過服務(wù)企業(yè)用戶來實現(xiàn)收費,同時也不排除對個人免費用戶通過植入廣告等的形式獲得收益。金山云即將推出企業(yè)版金山云存儲產(chǎn)品,目前正在內(nèi)測階段,企業(yè)版云存儲同樣覆蓋包含安卓、iOS、Web等多個平臺。
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