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WLAN用戶感知系統(tǒng),WLAN運維好幫手

比特網 發(fā)表于:13年03月27日 17:28 [轉載] DOIT.com.cn

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[導讀]隨著3G和LTE的到來,各種高清視頻、視頻通信、社交網絡、在線游戲等應用成為常態(tài),數(shù)據(jù)流量爆炸式增長,終端用戶和運營商都越來越依賴WiFi進行流量分流。許多運營商正在積極應對數(shù)據(jù)流量爆炸式增長的趨勢,WLAN運維服務正日益成為運營商關注的焦點。

隨著3G和LTE的到來,各種高清視頻、視頻通信、社交網絡、在線游戲等應用成為常態(tài),數(shù)據(jù)流量爆炸式增長,終端用戶和運營商都越來越依賴WiFi進行流量分流。許多運營商正在積極應對數(shù)據(jù)流量爆炸式增長的趨勢,WLAN運維服務正日益成為運營商關注的焦點。

對運營商來說,客戶體驗一直是首要的銷售指導, 客戶帶寬的需求大幅增長也對運營商的網絡服務提出了更高的要求。隨著移動互聯(lián)網的發(fā)展,運營商已經進入全業(yè)務運營時代,市場競爭的激烈程度也逐漸加劇,誰的網絡質量更好,對客戶需求的響應更及時,能為用戶提供更多的創(chuàng)新服務,誰最終就能在市場競爭中脫穎而出。電信業(yè)務成功的關鍵是提供最佳的用戶體驗。激烈的市場競爭也使運營商意識到,只有提高用戶的滿意度,才是電信服務發(fā)展的基礎所在。為此,各運營商或服務提供商不斷引入新的管理工具和管理手段以提升管理效率,單純依靠人力做運維的時代即將過去。

智達康WLAN用戶感知系統(tǒng)WQMS是根據(jù)運營商WLAN運維特點和需求設計的監(jiān)測系統(tǒng),該系統(tǒng)有助于極大提高客戶的管理效率。系統(tǒng)包含探針、采集機、報表管理服務器,具有分析透徹、反饋及時等特點。配合智達康的管理軟件,可協(xié)助運營商及時發(fā)現(xiàn)WLAN覆蓋盲區(qū),提高WLAN覆蓋質量,為客戶提供覆蓋范圍廣、WLAN業(yè)務體驗最佳的解決方案。作為智達康推出的全新產品,WLAN用戶感知監(jiān)測系統(tǒng)充分考慮了運營商現(xiàn)有的急切需求和WLAN無線網絡運維容易出現(xiàn)的問題,及時發(fā)現(xiàn)并分析故障,實時把控現(xiàn)場問題,有效減少整個覆蓋區(qū)域網絡維護費用,提高了運維人員的工作效率,改善了運營商的服務質量。據(jù)悉,智達康WLAN用戶感知系統(tǒng)WQMS已在部分運營商公司使用,廣泛地獲得了客戶好評。

[責任編輯:張存]
張存
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