新ERP系統(tǒng)上線:確保系統(tǒng)“0缺陷”
DOIT原創(chuàng) 崔昊 發(fā)表于:12年10月30日 15:43 [原創(chuàng)] DOIT.com.cn
新ERP系統(tǒng)上線:確保系統(tǒng)“0缺陷”
據(jù)呂意凡介紹,國美電器此次的新ERP系統(tǒng)上線,面臨的是這樣的挑戰(zhàn):國美有30萬員工、ERP系統(tǒng)共涉及20多套子系統(tǒng)、1800多家相關門店、支持年1000億的銷售規(guī)模,對于參與新ERP系統(tǒng)上線項目的200多名IT人員來說,這意味著國美電器的IT系統(tǒng)和業(yè)務,正迎來關鍵時刻。
“國美電器信息化的開始時間很早,在這個長期的過程中,我們幾乎將SAP所有適合于零售行業(yè)的模塊都使用到了,隨著新系統(tǒng)即將投入使用以及與此同時的大規(guī)模數(shù)據(jù)遷移,ERP系統(tǒng)此次升級帶來了非常多的IT挑戰(zhàn)!眳我夥脖硎荆翬RP系統(tǒng)上線對國美電器的IT團隊來說,提出了三大挑戰(zhàn)。
首當其沖的是保證新的系統(tǒng)大面積推廣使用的穩(wěn)定性;其次是各個模塊和應用能夠滿足日常使用的工作負荷;第三是保證各個門店和分支機構在使用時的反應時間能夠滿足要求;而與此相關的是,國美電器在全國的線下門店、國美電器網(wǎng)上商城以及國美旗下的庫巴網(wǎng),都在這一個體系中。
因此,呂意凡對這一次新ERP系統(tǒng)的要求尤為嚴格:“(我們)要求確保IT系統(tǒng)是強壯的,而不僅僅是簡單的‘健康’!彼硎,IT團隊必須對每一項變革需求都了然于胸,了解其對國美電器信息系統(tǒng)可能造成的影響,尤其是對交易型的缺陷要做到“0缺陷”。
“生產(chǎn)系統(tǒng)任何一個缺陷對我們的影響是巨大的。”呂意凡表示,如果系統(tǒng)的可靠性或是高可用性出現(xiàn)了問題,這套系統(tǒng)的質(zhì)量水平就出現(xiàn)了問題,這一影響將是巨大的,這不僅僅是門店沒辦法進行正常的交易,更意味著國美電器難以適應市場和需求的變化,喪失掉顧客對國美電器的信心。
呂意凡認為,在系統(tǒng)開發(fā)和測試過程中,最核心的一點是“要在生產(chǎn)運維過程中,考慮如何把壓力測試做的更好,盡量規(guī)避風險或是發(fā)現(xiàn)風險的存在。”
因此,呂意凡表示,國美電器從整個架構,包括硬件的選擇、具體型號的最終確定,以及整個集成方案、上線計劃的確定,都大量實用軟件進行從性能到方案的驗證,國美電器需要的是為高交易額、大業(yè)務量、多路并發(fā)而設計的壓力測試軟件,希望借助軟件驗證不同場景、多并發(fā)的環(huán)境下新ERP系統(tǒng)的不同表現(xiàn)。最終,國美電器選擇的是惠普的HP LoadRunner軟件,對新ERP系統(tǒng)上線前及實施過程中的必要環(huán)節(jié)與業(yè)務應用進行全面的壓力驗證。
“我們經(jīng)過了充分的論證和考核,最終選擇了LoadRunner!眳我夥脖硎,對于大交易量、大并發(fā)的測試上,LoadRunner有著天生的優(yōu)勢,能夠通過不同的場景驗證,來確保這些系統(tǒng)的強壯度,這就是LoadRunner帶給國美電器的價值。
“LoadRunner要不要買?我個人感覺,一個集成壓力測試環(huán)境無論是大的IT環(huán)境還是小的IT環(huán)境都是必需的!眳我夥脖硎,LoadRunner對于國美電器的用途是多方面的,它不僅幫助國美電器了解系統(tǒng)性能的指標,了解系統(tǒng)中可能存在的問題,還能夠了解到自身對資源的能力設計是否合理。他談到,如果想完成所有這些工作,普通的開源解決方案或是其它的軟件無法全面滿足國美電器的需求,LoadRunner是國美電器的第一選擇。
“我在這個行業(yè)工作很多年了,對不同的軟件也有很多了解,壓力測試可能就是(首選)LoadRunner。要是不知道這個軟件,倒是個很大的問題!眳我夥惭a充到,他認為,LoadRunner沒有復雜、難懂的場景腳本設置,又提供大規(guī)模的、多臺機器進行壓力測試的能力,可以簡單地設置多場景、多并發(fā)的壓力測試計劃,盡可能的模擬最大量的場景,“是最符合國美電器的測試軟件”。