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事實上，現(xiàn)在許多云計算中心所面臨的一個很大的問題就是——如何推廣云計算中心所提供的云服務，并讓更多的用戶為云服務付費。畢竟，云計算中心的運營成本不能一直依靠政府來資助。

談到如何推動云服務的應用，黎江分享了中金“智能語音云”的經(jīng)驗，他強調，要將應用作為一個項目來運營，一個運營的解決方案和一個項目集成解決方案還是很不一樣的，不僅僅要完全滿足開發(fā)的功能，而且要把開發(fā)和運營一體化。

中金數(shù)據(jù)的智能語音云就是按照這樣的方式來運營的。首先，它很符合云計算的特點，這類應用數(shù)據(jù)量非常大，每天生成的數(shù)據(jù)都是上百GB，很快的就達到上百TB，存量數(shù)據(jù)都是上百甚至上千個TB的級別。并且，這種數(shù)據(jù)不是傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫表二維數(shù)據(jù)，而是一種非結構化的數(shù)據(jù)。

如果要想把這些數(shù)據(jù)變?yōu)榉�務，要想利用這些數(shù)據(jù)作為信用卡中心的客戶關懷和客戶服務的一種重要手段，首先就要了解如何去掌握這些數(shù)據(jù)?如何對這些數(shù)據(jù)加以分析?如果沒有云計算根本無法處理。

所以，這個平臺建在虛擬化的環(huán)境中，然后在上面結合了分布式計算，還結合很多行業(yè)的新型的業(yè)務模型，才能完成這樣的應用。

現(xiàn)在，我們已經(jīng)把這些數(shù)據(jù)全部的在線化，銀行只需要在線就可以快速地調聽前一天呼叫中心的坐席員跟客戶的通話，可以檢查這些通話合規(guī)好不好，可以根據(jù)很多的數(shù)據(jù)集群的分析，判斷最近的這些業(yè)務的趨勢和形態(tài)。

所以，云服務的開發(fā)和應用不僅僅要有傳統(tǒng)的應用開發(fā)所具備的了解行業(yè)、應用，解決性能、管理等問題，還需要解決如何在虛擬化的資源平臺上實現(xiàn)大規(guī)模數(shù)據(jù)處理、虛擬化環(huán)境下安全和權限的管理控制等等。

除了針對金融行業(yè)的智能語音云之外，黎江還介紹了針對其他行業(yè)提供的“企業(yè)私有云”。中金數(shù)據(jù)位行業(yè)提供了“企業(yè)私有云”，企業(yè)將私有云部署在中金數(shù)據(jù)，由中金管理。首先，這些客戶不需要買設備，只是租你這些設備，用戶可以用客戶自己開發(fā)的，也可以用中金給它開發(fā)的應用。第二，客戶開發(fā)行業(yè)云的解決方案的時候，尤其是面向智能手機和營銷的應用，一般都要求快速部署、快速上線、快速推廣。中金數(shù)據(jù)面向行業(yè)的“企業(yè)私有云”，就是針對國內行業(yè)的這些特點，提供這樣一種專門的解決方案。

目前，全國各地的云計算中心的數(shù)量日漸膨脹，如何推動云服務的投入應用成為當前云計算中心發(fā)展的一個重要話題。對于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心的托管企業(yè)而言，如何與合作伙伴聯(lián)合起來，針對不同的行業(yè)推出滿足需求的行業(yè)云服務，這是云計算中心的服務推廣過程中至關重要的一步。