Verint被Opus Research評(píng)為聲紋識(shí)別領(lǐng)導(dǎo)者
客戶(hù)交互企業(yè)Verint日前宣布被Opus Research最新調(diào)研評(píng)為聲紋識(shí)別領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。
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標(biāo)簽：語(yǔ)音分析
張 妮娜
捷通華聲靈云AICC，打造省心、省力、省錢(qián)的智能呼叫中心
近年來(lái)，隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展，AI在呼叫中心行業(yè)也快速深入應(yīng)用，正在成為呼叫中心的重要轉(zhuǎn)型方向。 捷通華聲作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的全方位人工智能技術(shù)、產(chǎn)品與服務(wù)提供商，在呼叫中心深耕近20年，用AI技術(shù)不斷創(chuàng)新、打造智能客戶(hù)服務(wù)產(chǎn)品。 捷通華聲...
白 巖Verint發(fā)布行業(yè)首創(chuàng)客戶(hù)之聲云解決方案，數(shù)字化創(chuàng)新與語(yǔ)音分析技術(shù)有機(jī)結(jié)合
????? Verint日前宣布推出業(yè)界首款企業(yè)級(jí)客戶(hù)之聲（VoC）綜合解決方案，以進(jìn)一步奠定Verint不斷擴(kuò)展的VoC戰(zhàn)略基礎(chǔ)。專(zhuān)為客戶(hù)體驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)者量身打造的Verint統(tǒng)一化VoC解決方案*通過(guò)利用強(qiáng)大的自動(dòng)化分析引擎對(duì)所有交互渠道的直...