“在巨大的出貨壓力和海外客戶近乎苛刻的品質(zhì)要求下，借助數(shù)字化技術(shù)簡(jiǎn)化流程、提升效率、降低成本成為深圳艾美特打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。” 艾美特電器（深圳）有限公司研發(fā)中心經(jīng)理廖明虎如是說(shuō)。為此，深圳艾美特通過(guò)引入歐特克領(lǐng)先的數(shù)字化樣機(jī)解決方案革新生產(chǎn)流程，提升交付效率，降低生產(chǎn)成本。“如今，我們平均每?jī)商炀涂梢酝瞥鲆豢钚庐a(chǎn)品”，廖明虎表示。

據(jù)悉，整個(gè)2010年，深圳艾美特要開(kāi)發(fā)一百六七十款新產(chǎn)品。如果按照以往的方式，先根據(jù)客戶需求進(jìn)行設(shè)計(jì)，然后按照設(shè)計(jì)圖紙做出物理樣機(jī)給客戶確認(rèn)，不僅拖長(zhǎng)了項(xiàng)目周期，而且生產(chǎn)物理樣機(jī)的費(fèi)用昂貴，修改起來(lái)也非常不便。而使用數(shù)字化樣機(jī)之后，艾美特的工程師就可以跳過(guò)制作物理樣機(jī)這一流程，直接通過(guò)Inventor三維仿真和渲染給客戶做演示，整個(gè)流程變得更為簡(jiǎn)單。同時(shí)，工程師還可以以三維模型為基礎(chǔ)，利用Inventor軟件進(jìn)行結(jié)構(gòu)應(yīng)力的有限元分析、零部件干涉校驗(yàn)、運(yùn)動(dòng)仿真分析等，便捷高效地驗(yàn)證和修改設(shè)計(jì)。

“這樣做不僅省去了此前需要多次建立的物理樣品模型，降低了生產(chǎn)成本，縮短了交付周期，而且直觀準(zhǔn)確的仿真結(jié)果和快速的設(shè)計(jì)改進(jìn)，讓艾美特和海外客戶間的合作效率大幅提升，客戶滿意度自然也就水漲船高了。”廖明虎說(shuō)道。

作為數(shù)字化樣機(jī)解決方案的基石，Autodesk Inventor軟件的統(tǒng)一化是深圳艾美特邁出的第一步。在2007年，深圳艾美特準(zhǔn)備在其研發(fā)中心全面推廣Inventor三維設(shè)計(jì)軟件。而當(dāng)時(shí)，整個(gè)研發(fā)中心使用的設(shè)計(jì)軟件五花八門，既有Inventor軟件，也有其他設(shè)計(jì)軟件，完全依賴于各個(gè)工程師的使用習(xí)慣。軟件不統(tǒng)一造成的后果是，各個(gè)工程師之間無(wú)法協(xié)同工作，新加入的工程師也難以很快上手。在此情況下，憑借出色的易學(xué)易用性和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，Inventor軟件最終被深圳艾美特選中作為統(tǒng)一的設(shè)計(jì)軟件。

“到目前為止，我認(rèn)為歐特克公司的售后服務(wù)是最好的。”廖明虎說(shuō)，“我們之前也買過(guò)其他軟件廠商的產(chǎn)品，但是售后服務(wù)總是跟不上，一般都是演示一次之后就撒手不管了，而歐特克和艾美特之間已經(jīng)超越了單純的購(gòu)買關(guān)系走向共贏。”

2008年是深圳艾美特全面推廣Inventor之后遇到最大挑戰(zhàn)的一年。一些資深的工程師因?yàn)橹笆褂玫氖瞧渌能浖?，?duì)于從頭學(xué)習(xí)新的軟件比較抗拒，初步接觸之后對(duì)軟件提出了很多問(wèn)題。歐特克了解到這種情況之后，立即派深圳當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商幫助解決，后來(lái)更直接從上海派工程師到深圳艾美特做培訓(xùn)，結(jié)合實(shí)際應(yīng)用進(jìn)行分析講解、現(xiàn)場(chǎng)演示，很快消除了部分工程師的抗拒情緒，并且在供應(yīng)商和用戶之間建立了雙向互動(dòng)的管道。針對(duì)小家電產(chǎn)品的特點(diǎn)，歐特克為艾美特的幾款典型產(chǎn)品制定詳細(xì)的設(shè)計(jì)流程，幫助深圳艾美特的工程師按照流程進(jìn)行快速開(kāi)發(fā)。與此同時(shí)，由于這些問(wèn)題在小家電制造行業(yè)具備一定的共性，在解決問(wèn)題的過(guò)程中，歐特克的產(chǎn)品和解決方案也更加貼近小家電制造行業(yè)用戶的特殊需求。

在接受歐特克提供的針對(duì)性培訓(xùn)之外，深圳艾美特也注重在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造學(xué)習(xí)和使用Inventor的良好氛圍。受歐特克舉辦Inventor設(shè)計(jì)大賽的啟發(fā)，深圳艾美特在今年5月至7月間組織了自己的Inventor設(shè)計(jì)競(jìng)賽，并且截至目前90%的競(jìng)賽作品都已經(jīng)投產(chǎn)。很多初學(xué)Inventor的工程師在競(jìng)賽中有著令人驚訝的表現(xiàn)。一個(gè)名叫劉樂(lè)的助理工程師大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)廠還不到半年，接觸Inventor只有短短兩個(gè)月的時(shí)間，憑著高度的自信他為自己爭(zhēng)取到一個(gè)法國(guó)客戶的浴室壁掛電暖氣設(shè)計(jì)項(xiàng)目。在總共只有一個(gè)禮拜的項(xiàng)目周期要求下，他僅用三天時(shí)間就完成了全部設(shè)計(jì)并且一次性測(cè)試通過(guò)，打破了以往電暖氣測(cè)試往往“難產(chǎn)”的慣例，最終摘得二等獎(jiǎng)，印證了Inventor易學(xué)易用、容易上手的特點(diǎn)。

“在艾美特，我們的工程師都非常忙碌，從設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)到生產(chǎn)一直跟下去，平時(shí)還要參加各種各樣的會(huì)議，所以大部分設(shè)計(jì)時(shí)間都被擠壓到晚上。因此Inventor易學(xué)易用的優(yōu)勢(shì)更加凸顯出來(lái)，它幫助我們的工程師騰出更多的精力去了解客戶需求并深入到生產(chǎn)一線，使我們的產(chǎn)品能夠更好地滿足全球客戶的差異化需求。”從廖明虎的講話中，我們可以感知艾美特工程師團(tuán)隊(duì)肩負(fù)的使命——借助領(lǐng)先的三維數(shù)字化樣機(jī)解決方案，將從生產(chǎn)一線得來(lái)的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)突破的生產(chǎn)力，幫助艾美特小家電在全球化競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)先機(jī)。

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