如今,在制造業(yè)到商業(yè)的廣闊領域中,電子商務正成為中小企業(yè)快速成長的不二法門。
 
我國現(xiàn)有4億互聯(lián)網(wǎng)用戶、8億手機用戶,其中1.1億已經(jīng)實現(xiàn)了網(wǎng)上購物。工信部最新調查數(shù)據(jù)顯示,我國80.4%的中小企業(yè)具有互聯(lián)網(wǎng)接入能力,其中44.2%的企業(yè)已經(jīng)將互聯(lián)網(wǎng)用于企業(yè)信息化。2009年,我國中小企業(yè)通過電子商務創(chuàng)造的新增價值占我國GDP的1.5%,拉動我國GDP增長0.13%。

“但目前國內中小企業(yè)信息化水平與國外發(fā)達國家相比還有明顯差距,在歐洲和北美,中小企業(yè)的信息化應用都已經(jīng)相對成熟,有信息化建設的企業(yè)占到全部中小企業(yè)的90%以上。而在我國已經(jīng)嘗試信息化的中小企業(yè)中,‘完全重復原有業(yè)務流程’、‘完全遵循原有管理思想’的企業(yè)分別為62%和64%。”王文京說,信息化戰(zhàn)略對于許多企業(yè)來說仍然流于形式。

因此,中小企業(yè)急需轉變經(jīng)濟增長方式,調整產(chǎn)業(yè)結構,把原來依靠資源投入擴張,轉為通過效率提高來發(fā)展。

王文京表示,“雖然用友的優(yōu)勢在于服務大企業(yè)和政府領域的中高端解決方案,但小型管理軟件這塊一直在做,而且也在快速增長。”2009年,用友成為工業(yè)和信息化部主推的中小企業(yè)“健康成長計劃”重要合作伙伴。作為技術支持單位,用友暢捷通在2009年共選擇60個城市,對超過10萬家中小企業(yè)開展了“健康體檢普查行動”,成立了百家“中小企業(yè)健康成長輔導站”,開設了200多場“中小企業(yè)信息化專題大講堂”,并培養(yǎng)了近2000名合格“體檢師”。

截至目前,用友暢捷通已在全國為50多萬家中小企業(yè)提供服務,是目前國內最大的中小型企業(yè)管理軟件產(chǎn)品和服務提供商。

做大做強

“現(xiàn)在每天都有大量的新企業(yè)出現(xiàn),而且很多企業(yè)還沒有信息化應用,因此我們新增客戶的數(shù)量比較多。這正是暢捷通開拓市場的好時機。”王文京認為,信息化是促進中小企業(yè)做大做強的必經(jīng)之路。

國外的經(jīng)驗也證明了王文京的論斷。據(jù)英國有關機構調查顯示,歐洲年收入在1億美元到10億美元之間的中型企業(yè)中,有91.3%進行了信息化建設;年收入小于1億美元的小企業(yè)中,有76.1%進行了信息化建設。有數(shù)據(jù)表明,這幾年美國經(jīng)濟的發(fā)展有33.4%是由信息化拉動的。

據(jù)用友介紹,為提供更加貼近中小企業(yè)的服務,用友暢捷通目前擁有2000多家經(jīng)銷商、150多家授權服務機構。用友暢捷通的“全程服務模式”能夠根據(jù)客戶在不同階段所遇到的信息化管理問題,提供有針對性的專業(yè)服務,包括經(jīng)營診斷、在線服務、遠程服務、現(xiàn)場服務、用戶培訓,極大地促進了我國中小企業(yè)信息化進程。

據(jù)國內某家機構不完全統(tǒng)計,2008年中小企業(yè)信息化服務市場規(guī)模達到了1869.2億元,2005-2008年的復合增長率達15.1%。中小企業(yè)信息化已經(jīng)成為一股勢不可擋的力量。

其實,不僅僅中小企業(yè)自身在不斷尋求信息化發(fā)展,國家也高度重視中小企業(yè)的信息化發(fā)展。目前,由國家發(fā)改委、財政部、工業(yè)和信息化部聯(lián)合實施的“中小企業(yè)信息化工程”正在穩(wěn)步推進,其中中小企業(yè)“健康成長計劃”2009年共組織信息化管理培訓活動1000多場,培訓中小企業(yè)5萬家以上、中小企業(yè)信息化人才10萬多人次,實施信息化的中小企業(yè)達到8萬家以上。

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