存儲經(jīng)濟(jì)學(xué)的四項(xiàng)法則

存儲技術(shù)和存儲經(jīng)濟(jì)學(xué)的共同點(diǎn)在于，對于能夠持續(xù)改善存儲狀況和實(shí)現(xiàn)卓越運(yùn)營的戰(zhàn)略計劃來說，有四項(xiàng)基本法則。第一個法則是，存儲成本包括的不僅僅是價格。日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)將總體擁有成本（TCO）分為33類不同的成本。在這些成本類型中，并非所有的成本對企業(yè)來說都同等重要；從戰(zhàn)略的角度而言，某些類型的成本比擔(dān)負(fù)、降低或者消除其它類型的成本更重要，這對所有的企業(yè)都適用。因此，第二個法則就是，企業(yè)必須確定哪些成本與其自身相關(guān)，應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注、衡量并加以控制。第三個法則是，采用具有優(yōu)異經(jīng)濟(jì)性的存儲架構(gòu)。通常，企業(yè)認(rèn)識不到業(yè)務(wù)績效和隨時間推移降低成本的能力（或者缺乏這種能力）是任何技術(shù)的特點(diǎn)。某些技術(shù)與其它技術(shù)相比，在控制和降低總體擁有成本（TCO）方面具有明確的優(yōu)勢。隨著時間的推移，會有更卓越的新技術(shù)問世，用來建立優(yōu)異經(jīng)濟(jì)性的存儲架構(gòu)的具體技術(shù)也將發(fā)生改變，然而原則將永遠(yuǎn)不會改變。企業(yè)應(yīng)該對新技術(shù)的業(yè)績貢獻(xiàn)進(jìn)行評估，特別是對其在降低成本方面的性能進(jìn)行評估；同時，也要對它們的技術(shù)功能加以考慮。存儲經(jīng)濟(jì)學(xué)的第四個、也是最后一個法則是：企業(yè)應(yīng)該把資金狀況作為衡量存儲改善情況的一個指標(biāo)。一旦企業(yè)確定了哪些成本控制最為重要，就必須設(shè)立一個經(jīng)濟(jì)衡量機(jī)制，來對當(dāng)前成本進(jìn)行量化并對降低成本的進(jìn)展進(jìn)行跟蹤。

這些法則凌駕于供應(yīng)商、產(chǎn)品和數(shù)據(jù)類型之上。企業(yè)可以根據(jù)其側(cè)重點(diǎn)及戰(zhàn)略來選擇計量經(jīng)濟(jì)學(xué)，并把它運(yùn)用于整個存儲基礎(chǔ)架構(gòu)以便未來對其產(chǎn)品和架構(gòu)進(jìn)行評估。

以下對存儲經(jīng)濟(jì)學(xué)這四項(xiàng)法則做了具體的討論。

1.      價格并不等于成本

存儲的總體購置成本（TCA）僅占總體擁有成本（TCO）的大約20%。僅僅幾年前，硬件和軟件的價格在總體擁有成本中還占有非常高的比重，然而隨著價格的逐步下降，這種現(xiàn)象發(fā)生了改變。日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)建議企業(yè)在制定戰(zhàn)略計劃時應(yīng)該本著"硬盤的價格最終將接近零"的概念。通常情況下，企業(yè)在進(jìn)行存儲采購招標(biāo)時往往選擇報價最低的供應(yīng)商，然而他們卻忽略了"低成本架構(gòu)往往會導(dǎo)致比較高的擁有成本"這樣一個事實(shí)。負(fù)責(zé)采購最低成本解決方案（并對解決方案進(jìn)行衡量）的人并不需要對"該解決方案為IT部門帶來多少總成本？"這樣的問題做出回答，但從長期來看，切實(shí)降低運(yùn)營支出和資本支出（CAPEX）才是企業(yè)的真正目標(biāo)，因此，制作一個總成本模型至關(guān)重要。

隨著時間推移，總購置成本（TCA）的重要性將變得越來越低。與購置成本相比，勞動力、維護(hù)、電力和冷卻成本目前所導(dǎo)致的成本變得更高（大約是購置成本的三到四倍）。一些分析人士預(yù)測，資產(chǎn)折舊成本已經(jīng)超過了總購置成本。存儲規(guī)劃者需要通過總體擁有成本（TCO）衡量標(biāo)準(zhǔn)（或計量經(jīng)濟(jì)學(xué)）來更好地分離并衡量存儲基礎(chǔ)設(shè)施中的成本效率。

2.      三十三類成本

從2002年起，日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)的顧問就對構(gòu)成存儲總體擁有成本（TCO）的33類不同成本做了歸類和性質(zhì)總結(jié)。某些成本屬于硬成本或直接成本，其它成本則可能屬于軟成本或間接成本；有些成本可以歸為運(yùn)營支出，而另一些則可以歸為資本支出。每個IT部門都需要定義哪些成本類別與其所制定的基線成本藍(lán)圖以及計劃后續(xù)降低成本的措施相關(guān)。

降低成本往往是一項(xiàng)架構(gòu)設(shè)計工作而非產(chǎn)品選擇流程。定義一種存儲架構(gòu)是否具有優(yōu)異經(jīng)濟(jì)性，在某種程度上取決于它們降低各類存儲擁有成本的效率。這些成本類型包括：

上述33類成本并非享有同等的重要性或時間相關(guān)性。按照日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)，IT規(guī)劃者傾向于選擇8－15%的這些成本來建立他們公司自己的總體擁有成本（TCO）基線。在所有成本分析中，某些成本屬于硬成本（實(shí)際預(yù)算已經(jīng)花出，并且可以衡量），而某些成本則屬于軟成本（難以量化，例如未來潛在的事故成本）。無論硬成本還是軟成本，都要根據(jù)業(yè)務(wù)需求被選中并進(jìn)行衡量。對制定和實(shí)施能夠降低存儲總成本的計劃來說，對這些成本進(jìn)行組織和排序非常重要。如果不能對成本進(jìn)行衡量，就談不上改善。

3. 具有優(yōu)異經(jīng)濟(jì)性的存儲架構(gòu)

企業(yè)在部署具有優(yōu)異經(jīng)濟(jì)性的存儲架構(gòu)時有多種選擇，既可以隨著時間的推移逐步采用這種架構(gòu)，也可以將其作為整個數(shù)據(jù)中心技術(shù)更新的一部分來部署。這些架構(gòu)在購置方面可能并不是最便宜的，但它們的擁有成本更低。某些存儲架構(gòu)適合高增長的環(huán)境，有些存儲架構(gòu)則能夠減少監(jiān)管達(dá)標(biāo)或法律支持成本；另外，如果電源和地面空間是構(gòu)成企業(yè)存儲成本的主要因素，則還有其它一些更適合的存儲架構(gòu)。目前，構(gòu)成優(yōu)異經(jīng)濟(jì)性存儲架構(gòu)的主要因素包括：

日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)采用的服務(wù)導(dǎo)向型存儲解決方案為這些主要因素提供管理和技術(shù)框架，在對這些主要因素進(jìn)行處理并確定優(yōu)先順序時，將規(guī)定一個具有優(yōu)異經(jīng)濟(jì)性的架構(gòu)，這種架構(gòu)對每個企業(yè)來說都是獨(dú)一無二的。服務(wù)導(dǎo)向型存儲是一個全盤性的方法，它將存儲與業(yè)務(wù)需求統(tǒng)一起來，為企業(yè)節(jié)約短期或長期成本。由于每個企業(yè)的最佳基礎(chǔ)架構(gòu)都是獨(dú)一無二的，因此，采取服務(wù)導(dǎo)向型存儲方法的企業(yè)通常把技術(shù)要素和專業(yè)服務(wù)結(jié)合起來，從而達(dá)到降低總體擁有成本（TCO）的目的。

隨著時間的推移，將出現(xiàn)用于打造具有優(yōu)異經(jīng)濟(jì)性的存儲架構(gòu)的新技術(shù)。目前，日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)主要集中在三項(xiàng)主要技術(shù)上，企業(yè)可以通過同時采用這三項(xiàng)技術(shù)來打造他們的最佳存儲架構(gòu)：存儲虛擬化是服務(wù)導(dǎo)向型存儲的關(guān)鍵要素之一，以往多年的實(shí)踐證明，它可以幫助企業(yè)降低存儲總體擁有成本（TCO）。虛擬化不僅僅是一個技術(shù)構(gòu)成要素，它同時也是實(shí)現(xiàn)其它關(guān)鍵功能，如：動態(tài)分層存儲和動態(tài)（精簡）預(yù)配置的基礎(chǔ)。與比較陳舊的存儲架構(gòu)相比，所有這三個關(guān)鍵要素，1）存儲虛擬化，2）自動的、策略驅(qū)動的層間數(shù)據(jù)動態(tài)分層存儲，3）精簡配置，能夠使總體擁有成本（TCO）下降20-35％。日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)的客戶案例分析和客戶評述充分證實(shí)了這種巨大改進(jìn)。

在具有優(yōu)異經(jīng)濟(jì)性的存儲架構(gòu)的這三個要素中，每個要素都具有自己技術(shù)和經(jīng)濟(jì)方面的優(yōu)勢。然而，當(dāng)它們在新的存儲架構(gòu)中被集中統(tǒng)一起來時，其整體影響要比單個要素加起來的效果強(qiáng)得多。存儲虛擬化、動態(tài)分層存儲和動態(tài)預(yù)配置的組合影響可以按照下列指標(biāo)進(jìn)行衡量：

精簡預(yù)配置、動態(tài)分層和虛擬化存儲架構(gòu)對總體擁有成本（TCO）的經(jīng)濟(jì)影響是巨大的。日立數(shù)據(jù)系統(tǒng)公司的顧問已經(jīng)對實(shí)施這些關(guān)鍵技術(shù)客戶的總體擁有成本（TCO）和資產(chǎn)回報率（ROA）做了正式和非正式的衡量，發(fā)現(xiàn)在實(shí)施這些技術(shù)后的第一年內(nèi)客戶的總體擁有成本（TCO）平均減少大約25%。

與傳統(tǒng)或者分層的孤島式架構(gòu)相比，高級存儲架構(gòu)能夠?yàn)槠髽I(yè)切實(shí)節(jié)省成本。圖2舉例說明了新架構(gòu)總體擁有成本（TCO）的下降主要來自于浪費(fèi)、遷移、拷貝和勞動力成本的下降。

圖2 高級存儲架構(gòu)的成本節(jié)約情況

4. 計量經(jīng)濟(jì)學(xué)

有句古話說：不知癥狀，無從下藥。這一點(diǎn)當(dāng)然也同樣適用于存儲經(jīng)濟(jì)學(xué)。企業(yè)應(yīng)該制定一系列新的管理指示板，來對資產(chǎn)整個生命周期過程中的資金花銷進(jìn)行跟蹤?？梢园延嬃拷?jīng)濟(jì)學(xué)運(yùn)用于單個存儲系統(tǒng)、特定的存儲層、備份和恢復(fù)流程或者災(zāi)難防護(hù)成本中。同時還可以創(chuàng)建更高層次的抽象模型來顯示高層成本。每TB容量每年的總體擁有成本（TCO）這一衡量指標(biāo)是一個創(chuàng)建和更新起來都非常簡單的模型，它能夠隨時間的推移提供關(guān)鍵對比所需的方法。

某些企業(yè)使用的另外一種關(guān)鍵衡量指標(biāo)是數(shù)據(jù)總體擁有成本（TCDO）?？傮w擁有成本（TCO）和數(shù)據(jù)總體擁有成本（TCDO）的差別在于，所有存儲成本并非除以總的可用容量，而是除以總的數(shù)據(jù)量。此方法揭示了多個成本領(lǐng)域的問題，包括：

例如，1TB存儲的總體擁有成本（TCO）可能為12,000美元/TB/年。如果這1TB容量存儲的數(shù)據(jù)量只有200GB，那么數(shù)據(jù)總體擁有成本（TCDO）將是60,000美元/TB/年。

計量經(jīng)濟(jì)學(xué)還可以提供建?？蚣埽瑢⒋鎯碛谐杀荆ɑ蝾A(yù)算）與降低成本的活動對應(yīng)起來。然后把這些活動納入短期或長期路線圖中，從而得出正確的依存關(guān)系和優(yōu)先順序。例如，IT規(guī)劃者可以把他們正在考慮的基礎(chǔ)架構(gòu)投資與他們所計劃的總體擁有成本（TCO）或數(shù)據(jù)總體擁有成本（TCDO）削減計劃聯(lián)系起來。

IT規(guī)劃者需要避開總預(yù)算（總預(yù)算主要受存儲增長的推動）并對計劃和實(shí)際單位成本的改善情況加以衡量。圖3顯示了多年來在存儲總體擁有成本（TCO）方面的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)投入。由于能夠讀出實(shí)際成本的節(jié)省情況，并可以和先前年份的情況進(jìn)行對比，此方法可以讓企業(yè)管理層對成本削減計劃充滿信心。

圖3 在存儲總體擁有成本（TCO）方面的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)投資的影響

一般說來，企業(yè)考慮的任何存儲架構(gòu)投資都應(yīng)該與它能夠顯著改變的成本范疇進(jìn)行對應(yīng)，以便對技術(shù)投資的業(yè)務(wù)績效而不僅僅是技術(shù)績效進(jìn)行評估。

最后，企業(yè)需要把投資理念和計劃關(guān)聯(lián)起來并納入到存儲路線圖或架構(gòu)路線圖中。此路線圖通常位于存儲架構(gòu)框架內(nèi)，并且提供多年的事件及投資計劃幫助企業(yè)持續(xù)改善業(yè)務(wù)。通過確定選項(xiàng)的路線圖，投資回報率（ROI）計算方法可以作為一種有效的成本確認(rèn)法，幫助企業(yè)為各種（有時候是相互競爭的）選項(xiàng)確定業(yè)務(wù)優(yōu)先順序并開發(fā)業(yè)務(wù)案例。

總之，當(dāng)IT部門的技術(shù)和運(yùn)營投資理念與業(yè)務(wù)優(yōu)勢和/或成本改進(jìn)目標(biāo)統(tǒng)一起來時，企業(yè)能夠得到最佳的服務(wù)并且在最大限度上實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約。計量經(jīng)濟(jì)學(xué)需要成為IT戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)統(tǒng)一戰(zhàn)術(shù)和預(yù)算流程中的一個系統(tǒng)要素。

結(jié)論：永恒的原則，持續(xù)的改善

價格并不等于成本；成本包括的不僅僅是購置價格。企業(yè)在設(shè)法控制存儲成本時，需要確定哪類成本與成本控制目標(biāo)最相關(guān)，并對它們進(jìn)行衡量。降低成本往往不單純是選擇產(chǎn)品的問題，而是設(shè)計一個能夠更好地支持企業(yè)成本削減目標(biāo)的存儲架構(gòu)。

某些存儲架構(gòu)有助于降低成本，這些架構(gòu)被稱為"具有優(yōu)異經(jīng)濟(jì)性的架構(gòu)"。目前，具有優(yōu)異經(jīng)濟(jì)性的存儲架構(gòu)的三大要素是：存儲虛擬化、動態(tài)分層存儲和精簡預(yù)配置。當(dāng)這些要素在新的存儲架構(gòu)中統(tǒng)一起來時，整體影響要大于單個要素影響的總和。

企業(yè)應(yīng)該通過計量經(jīng)濟(jì)學(xué)對存儲資產(chǎn)整個生命周期內(nèi)資金的花銷進(jìn)行跟蹤，并將IT投資與業(yè)務(wù)優(yōu)勢以及成本改善情況相對應(yīng)。

這些是存儲經(jīng)濟(jì)學(xué)的四項(xiàng)法則。隨著時間的推移，建立具有優(yōu)異經(jīng)濟(jì)性的存儲架構(gòu)的技術(shù)毫無疑問會發(fā)生改變，然而這些法則卻永遠(yuǎn)不會變。遵守這些法則將會使企業(yè)持續(xù)改進(jìn)存儲成本狀況，成為任何企業(yè)運(yùn)營最佳實(shí)踐的一部分。

為了隨時間的推移有效地管理存儲總體擁有成本，企業(yè)需要真正領(lǐng)悟存儲經(jīng)濟(jì)學(xué)的四項(xiàng)法則，并運(yùn)用它們對新技術(shù)進(jìn)行評估。在控制存儲成本方面做得最成功的企業(yè)，將是那些通過資金狀況這一通用業(yè)務(wù)語言來指導(dǎo)規(guī)劃和采購行為的企業(yè)。

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