一句焦灼的“快點！導(dǎo)航去最近的醫(yī)院！”，傳統(tǒng)AI在數(shù)秒后以機械語調(diào)回應(yīng)，而搭載超擬人交互技術(shù)的AI卻能以沉穩(wěn)語氣實時回應(yīng)：“好的，已為您規(guī)劃最快路線…”
它可精準(zhǔn)感知用戶語音里的情感波動，并即時以適配的語氣給予回應(yīng)，還能靈活實現(xiàn)語速、音色和角色設(shè)定的動態(tài)切換。這一技術(shù)的問世，意味著語音交互技術(shù)不再局限于功能性層面，而是正式邁向情感深度交互的新階段。
文字編輯｜宋雨涵
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技術(shù)破壁：
三大飛躍重構(gòu)交互范式
科大訊飛超擬人交互技術(shù)的核心突破源于三大技術(shù)創(chuàng)新，徹底改變了語音交互的基礎(chǔ)架構(gòu)：
端到端語音建模革命：
拋棄傳統(tǒng)模塊化串聯(lián)流程，采用統(tǒng)一神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)框架，實現(xiàn)語音到語音的直接轉(zhuǎn)化。語音信號通過音頻編碼器提取特征，與文本語義表征對齊后，由多模態(tài)大模型預(yù)測輸出表征，最終經(jīng)音頻解碼器生成自然流暢的合成語音。這項創(chuàng)新將交互延遲從3秒壓縮至0.5秒內(nèi)，使實時對話成為可能。
情感解耦訓(xùn)練體系：
通過多維度語音屬性解耦技術(shù)，系統(tǒng)將內(nèi)容、情感、語種、音色、韻律等要素分離訓(xùn)練。對比學(xué)習(xí)和掩碼預(yù)測技術(shù)的應(yīng)用，使AI能精準(zhǔn)識別喜悅、憤怒、焦慮等十余種情緒狀態(tài)。當(dāng)用戶焦急詢問路線時，AI會以沉穩(wěn)語氣快速響應(yīng)；當(dāng)用戶分享趣事時，AI則自動切換輕松語調(diào)延伸話題。
動態(tài)角色扮演能力：
開發(fā)者可通過API自由設(shè)定AI角色的價值觀、語言風(fēng)格，甚至模擬特定名人音色進行互動。這種深度定制能力突破了傳統(tǒng)語音助手的同質(zhì)化局限，使每個AI角色具備獨特“人格”。
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場景落地
從游戲NPC到數(shù)字導(dǎo)游的蛻變
超擬人交互技術(shù)正在多個行業(yè)引發(fā)應(yīng)用場景的重構(gòu)：
某景區(qū)試點項目中，搭載該技術(shù)的“數(shù)字導(dǎo)游”通過角色扮演與游客深度互動，使游客平均停留時間延長40%，二次消費率提升25%。歷史人物“復(fù)活”講解、情境化故事演繹等創(chuàng)新形式，徹底改變了傳統(tǒng)導(dǎo)覽的單調(diào)模式。
AI口語陪練能精準(zhǔn)捕捉學(xué)習(xí)者發(fā)音誤差，并模擬真實外教的反應(yīng)模式。系統(tǒng)根據(jù)學(xué)習(xí)者情緒狀態(tài)動態(tài)調(diào)整教學(xué)策略，焦慮時給予鼓勵，分心時增強互動趣味性。
游戲NPC不再依賴預(yù)設(shè)腳本，而是基于玩家實時情緒變化調(diào)整對話策略。憤怒的玩家會觸發(fā)安撫性回應(yīng)，興奮的玩家則獲得更具挑戰(zhàn)性的任務(wù)引導(dǎo)，情感智能讓虛擬角色真正“活”了起來。
三、生態(tài)延展：訊飛的交互技術(shù)革命
據(jù)IDC分析，2024年上半年中國人工智能語音語義市場規(guī)模達72.3億元，科大訊飛以顯著優(yōu)勢位居行業(yè)第一。預(yù)計到2030年，全球智能語音服務(wù)市場規(guī)模將達731.6億美元，復(fù)合增長率27%。超擬人交互API的上線，將進一步鞏固科大訊飛在語音交互領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。
訊飛的交互技術(shù)革命是其大模型生態(tài)的關(guān)鍵一環(huán)。在6月深圳“交互領(lǐng)航 智啟新章”發(fā)布會上，訊飛星火同步推出四大平臺：新一代AIUI、機器人超腦、虛擬數(shù)字人與星辰Agent。
具體來看，AIUI歷經(jīng)十年技術(shù)革新，截至今年六月份，日均交互量已突破3億次，生態(tài)合作伙伴超20萬家，覆蓋終端設(shè)備達22.5億臺，成為全球智能交互領(lǐng)域大規(guī)模落地的關(guān)鍵支撐。新一代AIUI交互平臺以大模型為驅(qū)動，賦予機器情緒感知、創(chuàng)意生成、深度語義理解等類人多模態(tài)能力，推動人機關(guān)系從“工具型交互”升級為“類人協(xié)作伙伴”，為企業(yè)和用戶帶來更高效、更有溫度的智能體驗。
機器人超腦平臺則是科大訊飛專為機器人打造的“智能中樞”，以軟硬一體化的形式，為機器人廠商、個人開發(fā)者等提供標(biāo)準(zhǔn)化AI能力集成方案，目前已被500家機器人客戶選用。新一代機器人超腦平臺聚焦三大核心能力提升：多人多模態(tài)交互、全離線交互套件、敏捷部署方案。以多人多模態(tài)交互為例，傳統(tǒng)機器人在面對環(huán)境噪音或多人同時指令時易出現(xiàn)混亂，而超腦平臺通過融合語音、情緒、行為等多維信息，將環(huán)境感知準(zhǔn)確率提升至92%。
科大訊飛虛擬人平臺已廣泛應(yīng)用于媒體、教育、文旅、金融、政務(wù)等千行百業(yè)，并獲得信通院L5等級認證。該平臺支持“分鐘級”數(shù)字分身創(chuàng)建，擁有超100萬聲音復(fù)刻用戶和超10萬數(shù)字分身資產(chǎn)，真正實現(xiàn)了“每人皆可擁有數(shù)字分身”的目標(biāo)。為突破傳統(tǒng)數(shù)字人局限于屏幕的局限，此次發(fā)布會上，科大訊飛正式推出移動數(shù)字人解決方案，實現(xiàn)“能說、會動、可感知”的真實互動體驗。
星辰Agent是一個低門檻、一站式的大模型精調(diào)與智能體構(gòu)建平臺，不僅支持訊飛星火全系列大模型，還廣泛兼容DeepSeek、Qwen3等業(yè)界主流開源大模型，旨在幫助企業(yè)高效構(gòu)建專屬大模型和智能應(yīng)用。
結(jié)語：
科大訊飛超擬人交互API的上線，不僅是技術(shù)的一次突破，更是人機交互范式的變革。隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，語音將成為萬物互聯(lián)的主要入口，而具備情感共鳴能力的AI助手將重新定義人與機器的關(guān)系?？拼笥嶏w通過降低開發(fā)門檻、拓展應(yīng)用場景，這一技術(shù)將為千行百業(yè)帶來顛覆性變革。未來，隨著技術(shù)的不斷迭代，AI語音助手或?qū)⒄嬲蔀槿祟惿钪械摹扒楦邪閭H”，推動萬物互聯(lián)時代加速到來。
