信質集團股份有限公司始創(chuàng)于1990年7月，是一家長期致力于以自主創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)、模具開發(fā)為基礎實現(xiàn)電機及其核心零部件供應的上市公司、國家高新技術企業(yè)、中國汽車電子電器行業(yè)十強企業(yè)、浙江省綠色企業(yè)、海關高級認證企業(yè)。公司主要從事各類電機及其核心零部件的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，為國內(nèi)外眾多大型電機電器廠商提供專業(yè)配套服務，系全球最大的汽車發(fā)電機定子鐵芯供應商。官方數(shù)據(jù)顯示，2022年公司實現(xiàn)37.2億營業(yè)收入，同比增長10.8%，歸母凈利潤2.1億，同比增長3.4%。近年來，信質集團大力投入新能源產(chǎn)線，發(fā)力新能源賽道，處于組織轉型期。為了加快數(shù)字化轉型升級，信質集團攜手華為進行了數(shù)字化變革的頂層規(guī)劃及變革規(guī)劃路徑設計。

務實為本，創(chuàng)新求變

多年來，信質集團秉承“誠信、務實、創(chuàng)新、共贏”的核心價值觀，旨在為顧客創(chuàng)造價值，提升生活品質，推動社會發(fā)展。數(shù)字時代，內(nèi)外部環(huán)境日趨復雜，企業(yè)需要通過數(shù)字化轉型升級，提升客戶體驗和業(yè)務效率，加速業(yè)務模式創(chuàng)新，增強核心競爭力。在數(shù)字化轉型升級目標下，信質集團提出了新的發(fā)展訴求。

●優(yōu)化資源配置，保障供需協(xié)同

據(jù)調查發(fā)現(xiàn)，目前信質集團在市場上會獲得很多項目，但部分項目前端環(huán)節(jié)直接轉客戶需求到研發(fā)，缺乏價值客戶管理，缺少需求分析與過濾，造成研發(fā)資源浪費，定制項目整體命中率不足20%；與此同時，還存在著項目中缺少結構化評審決策機制，難以保證資源的聚焦問題；項目運行效率低，項目經(jīng)理忙于項目進度跟進和樣品交付，跨功能領域成員對項目的參與度被動，跨部門任務協(xié)作不暢。供應未提前介入項目初期，對于客戶需求把握、產(chǎn)品可供應性缺少集成審視，導致供應與客戶協(xié)同不足，無法滿足客戶需求。

●生命周期管理，筑牢數(shù)字化底座

對于正在高速發(fā)展期的信質集團而言，完成生命周期化管理至關重要，針對端到端的質量管理缺失現(xiàn)象，不僅不利于提質增效，而且還會影響到客戶的滿意度。數(shù)字化時代，智能制造導向下，企業(yè)需要通過系統(tǒng)化的變革規(guī)劃，專業(yè)的變革組織支撐和保障，提高企業(yè)變革的有效性與持續(xù)性，通過建設統(tǒng)一管理架構，健全流程管理機制，確保端到端流程的有效協(xié)同，保持整體的高效率運作。

在此背景下，2023年信質集團與華為簽署了端到端流程變革與數(shù)字化底座咨詢規(guī)劃項目，旨在通過華為端到端流程變革與數(shù)字化底座的助力，為企業(yè)構建變革、流程、數(shù)據(jù)、IT等方面的數(shù)字化底座，以支撐各業(yè)務領域的變革及落地管理，實現(xiàn)高質量發(fā)展。

筑基底座，加速轉型

針對信質集團當下的需求和潛在問題，華為結合自身的經(jīng)驗，為信質集團規(guī)劃了數(shù)字化轉型升級的發(fā)展路徑，該項目的目標為聚焦價值客戶，構建端到端的業(yè)務流程、跨功能的項目團隊，實現(xiàn)端到端業(yè)務變革，支撐公司發(fā)展目標的達成。華為希望通過五年的發(fā)展規(guī)劃，以暢、聯(lián)、智，幫助信質集團完成高速發(fā)展期的數(shù)字化轉型升級目標。

●筑牢數(shù)字化底座

在數(shù)字化底座建設方面，華為幫助信質構建了MBT&IT管理流程和治理體系，為業(yè)務提供管理變革/流程/數(shù)據(jù)的能力、方法、機制，幫助業(yè)務更簡單、高效，高質運作；同時，還提供了PLM應用產(chǎn)品開發(fā)的IT支撐，確保項目端到端變革的成果準確、完整的固化進IT系統(tǒng)。通過構建數(shù)據(jù)管理體系，建立“管理數(shù)據(jù)”流程，深化設計數(shù)據(jù)架構，從源頭開始全面提升數(shù)據(jù)質量，建立數(shù)據(jù)質量基線，挖掘數(shù)據(jù)潛在價值，促進數(shù)據(jù)資源的流通和匯聚，實現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)化。

●構建端到端的變革體系

華為幫助信質構建了采購、計劃供應、制造、物流等早期介入項目開發(fā)端到端過程，串行變并行，被動變主動，提升項目運作效率，使能項目組以客戶為中心，端到端打通業(yè)務流程，落地支撐項目商業(yè)成功；負責產(chǎn)品可供應、可采購、可制造的導入，確保供應連續(xù)性，提供按時、高效、高質量、低成本的交付能力，構建產(chǎn)品供應競爭優(yōu)勢。構筑產(chǎn)品質量管理的基準，并落實質量要求到端到端業(yè)務流程中，通過流程持續(xù)建設和運營，確保產(chǎn)品質量保證與持續(xù)改進，支撐高質量產(chǎn)品交付。

過去一年，信質集團攜手華為開啟了數(shù)字化變革頂層規(guī)劃，雙方成立聯(lián)合項目組，歷時半載，完成現(xiàn)狀調研與數(shù)字化轉型藍圖規(guī)劃與架構設計、未來工廠高階規(guī)劃與實施路線圖，規(guī)劃了未來五年“暢、聯(lián)、智”數(shù)字化轉型路標。2023年，在頂層設計階段性成果基礎上，華為協(xié)同信質在端到端變革和數(shù)字化底座方面進行咨詢規(guī)劃，計劃短期內(nèi)建立起信質“以客戶定制項目為中心”的端到端流程管理體系，同步整合數(shù)據(jù)、IT流程等，打造數(shù)字化底座以支撐變革落地。

面向未來，華為與信質集團將繼續(xù)精誠合作，緊密協(xié)同，希望能在更多的領域開展豐富的課題和創(chuàng)新實踐，如智慧園區(qū)、未來工廠、工業(yè)軟件、產(chǎn)業(yè)鏈合作等等，快速形成實質性的成效與成果，幫助信質成為未來具有國際競爭力的一流制造型企業(yè)，加速信質集團數(shù)字化變革和智能制造創(chuàng)新，攜手共進譜寫美好篇章。

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