東軟賽門鐵克呼叫中心項目負責人劉萍表示，東軟作為中國最大的離岸軟件和服務外包提供商和有著18年對日軟件和服務外包經(jīng)驗的企業(yè)，東軟通過自身能力的持續(xù)改進，力爭為客戶提供更滿意的服務，這也是東軟獲得客戶信賴的根本。

賽門鐵克產品支持總監(jiān),項目負責人Frank表示，整個項目自成立以來，經(jīng)過雙方的共同努力，服務質量得到不斷提高、服務流程也一步步走向完善。今天能得到這個中國呼叫中心行業(yè)的專業(yè)獎項，我感到非常高興。

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zengdongjun

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