全新升級后的友空間,依托于用友強大的平臺能力和生態(tài)戰(zhàn)略,用深厚的To B基因打造專業(yè)性,致力于企業(yè)數(shù)智化轉型升級和商業(yè)創(chuàng)新,力求實現(xiàn)與企業(yè)微信和釘釘“三分天下有其一”。
厚積薄發(fā),全面聚焦企業(yè)服務
這么多年來,用友之所以能成為中國企業(yè)管理軟件行業(yè)的佼佼者,最強的是什么?是對企業(yè)級市場的理解,是對企業(yè)客戶需求的認知,而恰恰這些是阿里釘釘、企業(yè)微信以及飛書們所欠缺的。
B端市場不同于C端市場,不僅僅是通過個別“殺手級功能”實現(xiàn)單點突破,而是要依靠理解不同行業(yè)、不同企業(yè)的辦公場景和經營模式,了解業(yè)務流程和管理制度,滿足差異化需求。友空間傳承用友在企業(yè)服務領域積累三十多年的經驗,以企業(yè)客戶真實的業(yè)務訴求出發(fā),實現(xiàn)量體裁衣。
友空間協(xié)同辦公服務專注于企業(yè)辦公核心應用場景,提供精品化、個性化的辦公服務應用。例如,今年友空間推出了統(tǒng)一的工作督辦中心,企業(yè)客戶可以針對重點工作事項,進行明確下達、協(xié)作溝通、超期延期預警、實時反饋、成果確認等工作,使各項決策和工作部署得到有效落實。
最為重要的是,業(yè)務深度協(xié)同能力才是友空間厚積薄發(fā)的核心優(yōu)勢所在。得益于YonBIP的財務、人力、采購、營銷、制造、供應鏈等服務,通過友空間實現(xiàn)不同業(yè)務單據的互聯(lián)互通,可以跨組織業(yè)務督辦,支持催辦、超期、延期提醒,可隨時匯報進度,發(fā)起延期或終止申請。
此外,友空間圍繞著員工日常辦公的所有場景提供了各類型應用,還有海量自建模板可供選用。在開放連接方面,友空間為各類生態(tài)伙伴開放100多個移動原生API,開放50多個業(yè)務服務API,讓應用自由集成,助力企業(yè)數(shù)智化轉型。通過YonBIP的低代碼開發(fā)平臺——YonBulider自主開發(fā)應用,可以幫助企業(yè)以零代碼的方式快速搭建輕應用,精準匹配行業(yè)最佳實踐,快速迭代。
打造數(shù)據驅動的企業(yè),是用友的初衷,也是友空間的使命。為此,友空間提供了基于協(xié)同辦公的統(tǒng)一數(shù)據分析服務,實現(xiàn)跨系統(tǒng)數(shù)據穿透分析,讓數(shù)據驅動有章可循,讓管理者實時決策。一個友空間,實現(xiàn)了所有企業(yè)客戶、生態(tài)伙伴間的資源鏈接,真正體現(xiàn)出“入口即生態(tài)”的價值。
認知決定選擇,深度決定高度
企業(yè)微信和釘釘想做全天下的生意,專注于通用的行政管理和協(xié)同辦公,做的是一招鮮吃遍天的事。但對于業(yè)務方面一些難啃的大骨頭,還是只能交給用友、金蝶、Oracle這些專業(yè)級選手。
實際上,有些大企業(yè)的管理規(guī)范化、信息化程度高,早些年已經上了ERP、CRM、ERM等系統(tǒng),如今只要再來一個“統(tǒng)一入口”協(xié)同應用消除數(shù)據孤島,就真正實現(xiàn)移動無紙化辦公。同時,企業(yè)級客戶黏性高、業(yè)務穩(wěn)定,但決策也更加復雜和理性,很少愿意更換原有的供應商。
究其原因,每一個企業(yè)客戶的業(yè)務都不相同,ERP、CRM等系統(tǒng)都是圍繞企業(yè)經營的核心進行定制化,二次開發(fā)也著實耗時費力。這便給了很多專注于某個行業(yè)、某個領域的ERP軟件商更多生存和發(fā)展的空間。友空間與用友血脈相通,可以跨系統(tǒng)無縫銜接,深度集成到一個管理平臺。
雙良集團是友空間的典型客戶,借助友空間“統(tǒng)一入口”邁向了數(shù)智化轉型,實現(xiàn)ERP、CRM、HR等系統(tǒng)集成,提高了集團的辦公協(xié)作效率,大大縮短了項目響應時間和業(yè)務審批流程耗時。同時通過員工自主研發(fā)行業(yè)深度應用,推動雙良集團三化建設,為實現(xiàn)智能制造奠定堅實基礎。
開元酒店集團是中國領先的酒店集團之一,通過友空間搭建了人力資源共享服務平臺,實現(xiàn)人力集中管控,在降本增效的同時為人力資源管理轉型提供支撐。而通過友空間的移動辦公服務,在不乏業(yè)務貫通先天優(yōu)勢的條件下,也讓開元酒店在數(shù)智化辦公協(xié)同方面邁出了最為堅定的一步。
為什么諸多中大型客戶愿意選擇友空間呢?原因在于其不但認清市場競爭格局,也更加了解企業(yè)移動辦公的各類型需求。只有緊貼客戶需求,真正研究透行業(yè),讀懂企業(yè)運行規(guī)律,將它的業(yè)務、流程、標準完全融合到量身定做的系統(tǒng)中,才能精準解決企業(yè)的問題,賦能企業(yè)不斷進化,達到更高的高度。
當然,同釘釘、企業(yè)微信相比,友空間是酒香也怕巷子深,迫切需要“種子企業(yè)”的經驗沉淀和更多宣傳。盡管三足鼎立之勢已成,但無論誰想坐上移動辦公第一把交椅,還有的路都很長。