黃遠邦就是中亦科技服務能力的縮影。這家成立于2005年的企業(yè),匯聚了大量的軟硬件技術(shù)專家,是最懂IOE的服務商,也是最懂信創(chuàng)的服務商。得益于在金融、電信、能源、制造、運輸、醫(yī)藥、政府等領(lǐng)域,積累了大量的成功案例,中亦科技對信創(chuàng)重構(gòu)形成了獨特的理解。
“狹義的‘信創(chuàng)服務’是針對國產(chǎn)軟硬件產(chǎn)品提供IT服務。”2021年,中亦科技首提“信創(chuàng)服務”概念。但與狹義概念相比,廣義“信創(chuàng)服務”就更為務實,也更為符合實際環(huán)境。“廣義的‘信創(chuàng)服務’是指在IOE架構(gòu)中,首先實現(xiàn)服務的自主可控,在無法完全實現(xiàn)信創(chuàng)架構(gòu)的情況下,減少對原廠服務的依賴,形成“國外原廠設(shè)備+信創(chuàng)服務”的過渡性方案,保障現(xiàn)有架構(gòu)穩(wěn)定,為信創(chuàng)架構(gòu)成熟爭取時間?!秉S遠邦說。
過渡性方案已經(jīng)成熟
確實如此。
信創(chuàng)重構(gòu)是堅定不移的目標,但“IOE+信創(chuàng)”才是現(xiàn)實。頭部企業(yè)每年投資數(shù)十億元用于信息化系統(tǒng),幾十年積攢下的家底不可能一夜之間推倒從來。他們甚至不能在短時間內(nèi)籌集足夠的資源,將原有信息架構(gòu)推倒從來。
但并非沒有突破口,“原廠設(shè)備+原廠服務”的組合,現(xiàn)在就正在被打破。原廠服務曾經(jīng)代表著最高的技術(shù)水平,就像IBM、EMC、思科,也曾經(jīng)代表計算、存儲、網(wǎng)絡等領(lǐng)域的產(chǎn)品天花板。
但芯片不能被卡脖子,服務同樣也不能被卡脖子?!靶艅?chuàng)服務”的第一階段,就是以第三方服務擺脫原廠服務?!凹词乖瓘S服務一夜之間全部撤離,中亦科技也有信心有能力替代,為客戶提供更高水準的服務?!秉S遠邦所說的就是“原廠設(shè)備+信創(chuàng)服務”的第三方服務方案。
即使拋開價格和服務持續(xù)性等因素,“原廠設(shè)備+原廠服務”的4S店模式,也只是自掃門前雪的術(shù)業(yè)有專攻,甚至對其自身的技術(shù)瑕疵,還會避重就輕。而“原廠設(shè)備+信創(chuàng)服務”代表的第三方服務方案,顯然更有擔當,也更為主動、客觀,更具一體化能力。
艾瑞咨詢數(shù)據(jù)也證明此方向:2020年,中國數(shù)據(jù)中心運維服務市場規(guī)模達到2744.7億元。其中,第三方運維服務占比首次超過50%,達到51.2%。這充分顯示用戶對第三方服務認可程度越來越高。
中亦科技無疑就是第三方服務的代表企業(yè)。2020年,其實現(xiàn)業(yè)務收入8.2億元。
在最經(jīng)典的案例中,中亦科技協(xié)助銀行客戶,從老核心系統(tǒng)將數(shù)據(jù)遷移至新核心系統(tǒng)。此前測試需要7小時,但中亦科技憑借對IT基礎(chǔ)架構(gòu)全面和深入的理解,提出了針對性的優(yōu)化方案,在硬件不增加的情況下,成功將遷移時間縮短至1小時。
也正因如此。IBM、惠普、日立、華為、EMC、微軟、浪潮、聯(lián)想、思科、銳捷等,都是中亦科技合作伙伴。這使企業(yè)放心由中亦科技提供原廠級別的服務,而這也使其儲備了從數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)、中間件,到網(wǎng)絡、服務器、存儲,從云計算、到運營數(shù)據(jù)分析服務的綜合能力。
完整“信創(chuàng)服務”路線圖
當然,“原廠設(shè)備+信創(chuàng)服務”只是過渡性方案?!靶艅?chuàng)重構(gòu)”是攻堅戰(zhàn),而且是一城一池的攻堅戰(zhàn),應用和開發(fā)經(jīng)驗需要逐步積累,應用系統(tǒng)也需要與各類國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫、芯片、操作系統(tǒng)逐一適配。
但這正是中亦科技的價值。中亦科技站穩(wěn)第三方立場提供的“信創(chuàng)服務”,正在提供清晰的“信創(chuàng)重構(gòu)”演進路線,正在幫助用戶完成設(shè)備選型、應用遷移、軟硬件適配、系統(tǒng)重寫、開發(fā)支持、運行維護等一系列信創(chuàng)服務。
“中亦科技看好哪款國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫?”即使用戶提出此問題,中亦科技也不會直接回答。那些希望拿到銷售返點的公司,或許會給出主觀的評價,但作為第三方服務商,中亦科技只會給出公正客觀的各項測試指標和測試方案,供用戶評判,為客戶決策提供依據(jù)。
不僅如此。
十余年中積累的經(jīng)驗,更是中亦科技信創(chuàng)服務的底氣。其實,本土軟硬件企業(yè)真是憋屈了蠻多年。即使產(chǎn)品越來越成熟,技術(shù)越來越先進,此前也一直缺少在實際環(huán)境中,真刀實槍歷練的機會。現(xiàn)在機會來了,信創(chuàng)重構(gòu)給了本土企業(yè)更多機會,前提是信創(chuàng)服務先行。
目前,越來越多的企業(yè)開始將新上線的應用系統(tǒng),完全建立于信創(chuàng)架構(gòu)。同時,他們正在從OA、郵件等辦公系統(tǒng)開始,進行信創(chuàng)重構(gòu),并以此積累系統(tǒng)開發(fā)和運維經(jīng)驗。恰巧,這也正是中亦科技的優(yōu)勢。
“很多系統(tǒng)中都會采用大對象LOB字段,例如券商/銀行開戶時,需要保存身份證信息?!秉S遠邦以具體案例說明中亦科技的價值,“大對象字段因為空間占用較多,空間分配和回收都較為頻繁?!边@就是問題所在,“牛市期間業(yè)務頻繁,高并發(fā)的數(shù)據(jù)連接,會使開戶變得極其緩慢,并且僅開戶業(yè)務就可能將應用線程消耗殆盡,甚至拖垮整個系統(tǒng)。” 黃遠邦:“國內(nèi)外軟件中都存在類似問題,在信創(chuàng)重構(gòu)過程中需要提前規(guī)避和解決此類問題,也代表了中亦科技在信創(chuàng)重構(gòu)中的價值!”
顯然,這就是經(jīng)驗,也是“信創(chuàng)服務”的價值。“信創(chuàng)服務”不僅在為“信創(chuàng)重構(gòu)”爭取時間,也在為“信創(chuàng)重構(gòu)”提供著清晰的演進路線圖。而此正如黃遠邦最后所說,“中亦科技已經(jīng)在為用戶,提供完整的‘信創(chuàng)服務’解決方案,解決“信創(chuàng)重構(gòu)”過程中可能遇到的棘手的軟硬件兼容性問題,提前規(guī)避應用軟件在適配信創(chuàng)架構(gòu)的各種已知問題,幫助用戶建立運維和開發(fā)經(jīng)驗,也幫助用戶以信創(chuàng)服務,支撐信創(chuàng)重構(gòu)?!?/p>