調(diào)查顯示,國(guó)內(nèi)城市家庭平均每年在子女教育方面的支出,占家庭子女總支出的78.3%,占家庭總支出的36.5%,已經(jīng)成為僅次于衣食的第二大日常支出。
近3年間教培行業(yè)已經(jīng)進(jìn)行了7輪專項(xiàng)整治。整個(gè)政策直觀來(lái)看是對(duì)各大機(jī)構(gòu)的沖擊,但其實(shí)是在降低資本對(duì)教培市場(chǎng)的過(guò)度加速,讓本就應(yīng)該“慢熱”發(fā)展的教培市場(chǎng)重新趨于理性!在新政的影響下各個(gè)機(jī)構(gòu)不得不放慢腳步,重新思考自己的未來(lái)發(fā)展之路。
01 重塑教育全鏈條,實(shí)現(xiàn)線上線下融合
疫情過(guò)后,線上教育和線下教育孰強(qiáng)孰劣的爭(zhēng)論已經(jīng)過(guò)去,今后是一個(gè)“你中有我、我中有你”的世界。線上教育優(yōu)勢(shì)在教學(xué)效率上,劣勢(shì)在教學(xué)效果上;線下教育則正好相,兩者相輔相成,將煥發(fā)新生。民辦教育的特點(diǎn)決定了大家可以在教育個(gè)性化、教育科技化的道路上探索得更快、更遠(yuǎn)。
教育行業(yè)OMO模式將成為教培企業(yè)的發(fā)展方向。教育行業(yè)OMO模式是指通過(guò)科技革新及組織變革的方式對(duì)教育全鏈條進(jìn)行重塑,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)線上線下融合的商業(yè)模式。
對(duì)于教育企業(yè)而言,OMO是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化、降低獲客成本及加深護(hù)城河的關(guān)鍵手段之一;OMO并沒(méi)有明確的邊界與范圍,各家機(jī)構(gòu)基于自身對(duì)科技及教育的理解,探索OMO模式下自身的解決方案。同時(shí),OMO也是教育企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與用戶需求升級(jí)的必然之路。
02 資源投入的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)
①班型調(diào)整:從模式上看,線上不如線下,大班不如小班,小班不如1對(duì)1。不論是從消費(fèi)者的體驗(yàn),還是最終的教學(xué)效果,各大教培企業(yè)都在做小班嘗試,去追求學(xué)生與老師之間的交互。
②技術(shù)革新:體驗(yàn)可以通過(guò)技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)提升,這也是很多在線大班機(jī)構(gòu)在嘗試的。盡管學(xué)生上的是大班課,但是通過(guò)技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)小班分組,再搭配輔導(dǎo)老師控場(chǎng)服務(wù)實(shí)現(xiàn)小班體驗(yàn),對(duì)比直接調(diào)整班型效果會(huì)更加理想。
③服務(wù)升級(jí):通過(guò)在課后提供給學(xué)生或者家長(zhǎng)的增值服務(wù)與其他機(jī)構(gòu)拉開(kāi)差異化,內(nèi)容可以是學(xué)科類、政策類、素質(zhì)類。學(xué)生的課后輔導(dǎo)是家長(zhǎng)的痛點(diǎn)之一,這一點(diǎn)也是教育培訓(xùn)企業(yè)可以和學(xué)校達(dá)成互補(bǔ)很重要的一項(xiàng)。
④本地化內(nèi)容:在前端營(yíng)銷和教師資源越來(lái)越“同質(zhì)化”的情況下,機(jī)構(gòu)將重點(diǎn)放到“教研產(chǎn)品”上?!氨镜鼗奔饶芙鉀Q用戶的需求,又同時(shí)能夠解決機(jī)構(gòu)之間“差異化”的問(wèn)題。本地化之路也是現(xiàn)在眾多機(jī)構(gòu)所堵的未來(lái)。
03 以學(xué)生需求為主導(dǎo),創(chuàng)新內(nèi)容與模式
教培行業(yè)目前最重要的是對(duì)消費(fèi)者的洞察、辨識(shí),而私域流量改變了品牌與消費(fèi)者的觸點(diǎn)變遷,這對(duì)教育行業(yè)來(lái)說(shuō)是嶄新而富有前景的增長(zhǎng)點(diǎn),而私域運(yùn)營(yíng),會(huì)成為“以學(xué)生需求為主導(dǎo)”的新教育行業(yè)的運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)及核心理念。
教育的本質(zhì)是“人”對(duì)“人”的知識(shí)傳遞,所以新時(shí)期的商業(yè)模式需要解決的核心是“目標(biāo)用戶”與“服務(wù)的人”的問(wèn)題,從目標(biāo)用戶倒推產(chǎn)品體系,倒推服務(wù)鏈。在此基礎(chǔ)上再去設(shè)計(jì)商業(yè)模式,去決策產(chǎn)品定價(jià)、班型組合等一系列的問(wèn)題,這樣的模式也許會(huì)給教培市場(chǎng)帶來(lái)革命性的變化。
此外,在成績(jī)和成長(zhǎng)之間尋找最優(yōu)解,是每個(gè)教培機(jī)構(gòu)的愿望,如何發(fā)揮教培優(yōu)勢(shì),構(gòu)建影響成長(zhǎng)的四大關(guān)系,助力成長(zhǎng),是至關(guān)重要的,實(shí)現(xiàn)教與育相輔相成,形成穩(wěn)定生態(tài),才能還原教育本質(zhì)。
致未來(lái)教育
作為社會(huì)教育力量的重要一員
致未來(lái)教育集團(tuán)不斷孵化優(yōu)質(zhì)教育品牌
為中國(guó)青少年提供優(yōu)質(zhì)教育
成為家校共育的典范
目前,致未來(lái)教育集團(tuán)正獨(dú)立運(yùn)營(yíng)著桔博士、元?jiǎng)?chuàng)貓、智黃蜂等多個(gè)知名教育品牌,從素質(zhì)教育到人工智能教育、從幼兒教育到青少年教育,從多個(gè)維度打造一個(gè)多元化智慧教育生態(tài)大平臺(tái)。
致未來(lái)教育集團(tuán)倡導(dǎo)尊重每個(gè)孩子和家庭,以孩子成長(zhǎng)特征為基礎(chǔ),讓互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)充分融合,全面培養(yǎng)青少年的素質(zhì)能力。運(yùn)用全球范圍內(nèi)先進(jìn)的理念和技術(shù),推動(dòng)教育產(chǎn)品和教育手段的創(chuàng)新和進(jìn)步,讓每一個(gè)人都能享有公平而有質(zhì)量的教育,實(shí)現(xiàn)人生夢(mèng)想。