騰訊高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產業(yè)事業(yè)群總裁湯道生
湯道生說，如果回顧騰訊做ToB業(yè)務的歷史，十幾年前推出開放平臺戰(zhàn)略，是一個非常重要的轉折點，這也是騰訊業(yè)務經營模式的一次重要變化。
當時，騰訊初步嘗試開放支付能力、流量、用戶帳號登陸，還有很多底層的技術資源，這個過程中，騰訊其實并沒有明確想著要進入ToB領域，但一路走來，秉著解決用戶、合作伙伴問題的最底層邏輯，騰訊的能力也不斷延展，順其自然的也開始了ToB的進程。
騰訊最初的云業(yè)務主要服務社交平臺，然后才開放到全互聯網行業(yè)。湯道生坦言，ToB業(yè)務的很多特質和ToC業(yè)務不一樣，在商業(yè)模式、業(yè)務模式上都有很大區(qū)別，這也要求騰訊針對市場的需要做出調整。
于是有了2018年的“930變革”，騰訊云與智慧產業(yè)事業(yè)群的成立，使騰訊在ToB業(yè)務上有了統一的窗口，也更有利于對行業(yè)建立長期的了解。
在不斷ToB的過程中，騰訊也找準了自己的競爭優(yōu)勢，即C端的連接能力、多年積累的先進技術和企業(yè)服務能力。
湯道生說，騰訊要以C端的連接作為優(yōu)勢之一來服務企業(yè)客戶，換個角度來說，則是騰訊要幫助企業(yè)客戶服務他們的終端用戶?！拔矣X得使用數字化不僅僅是怎么使用這些數字化工具，很多時候要回到業(yè)務經營最底層的資源分配，通過重構來配合數字化時代的一些運營模式，才能真正達到數字化轉型的效果”。
除了C2B戰(zhàn)略，開放生態(tài)戰(zhàn)略也是騰訊在產業(yè)互聯網的實踐中非常明確的一個戰(zhàn)略方向。做任何業(yè)務需要找到自己的定位，需要有清晰的戰(zhàn)略，這是有所為有所不為。湯道生表示，產業(yè)互聯網時代各個環(huán)節(jié)的專業(yè)知識越來越精深，也越來越垂直細分，騰訊會堅持走產業(yè)生態(tài)的模式，需要合作伙伴共同提供服務，不斷完善能力。
攜手推進產業(yè)數字化前沿探索
實際上，騰訊圍繞產業(yè)互聯網的實踐所產生的鮮活案例，也是北大光華管理學院很需要的授課素材。劉俏透露，北大光華今年會有一個比較大的課程改革，改革的方向之一就是讓每個項目都加入大量的標桿案例，“我們希望把中國經濟發(fā)展的橫截面拿出來，通過對其中的創(chuàng)新發(fā)展進行梳理，以培養(yǎng)更多的人才”。
其實從2020年開始，北大光華管理學院就已經和騰訊有過接觸，雙方已經通過資源共享、課程共建等形式展開合作。截至目前，雙方已共同完成包括出行、醫(yī)療、教育、安全、零售等各領域在內的多門課程視頻和商學院案例。
比如雙方此前一起推進的智慧零售案例《“如虎添翼”如何美夢成真？——步步高的“智慧零售”征程》，該案例以西南零售龍頭步步高集團為主體，通過實地門店走訪、企業(yè)高層專訪、深度調研等形式完成，全方位梳理步步高在騰訊智慧零售助力之下的數字化轉型歷程。
該案例已于2020年底入庫北京大學管理案例研究中心，并入選成為北大光華2020年度案例。在2020年11月舉行的《產業(yè)互聯網與數字化轉型》EMBA課堂上，北大光華彭泗清教授與步步高集團首席技術官王衛(wèi)東還完成一次聯合授課，分別從商學教育、企業(yè)實踐兩個維度，分享企業(yè)數字化轉型經驗、戰(zhàn)略落地思路。
而通過此次戰(zhàn)略合作，北大光華和騰訊的合作也將變得更加緊密。在數字化人才培養(yǎng)方面，北大光華和騰訊將通過前沿學術研究與產業(yè)互聯網先鋒實踐的結合，為數字化人才培養(yǎng)打造新內容、新模式，通過拉近人才培養(yǎng)與產業(yè)需求之間的距離，讓優(yōu)質的商學教育資源被更多人所享有。
比如在內容上，雙方合作將產業(yè)互聯網一線實踐引入管理學研究和學科教學，用對鮮活的數字化企業(yè)案例的探索，助力前沿的學術探索和教學實踐。
在模式上，雙方將打通產學，向商學教育開放數字化實踐機會，以實戰(zhàn)檢驗知識，通過扎根實踐的教學，培養(yǎng)貼近產業(yè)的人才，以“兩棲化”的方式助力數字化人才的成長。
此外，雙方還將通過在線化的方式，面向全社會，開放優(yōu)質的產業(yè)互聯網課程，助力企業(yè)和社會的數字化人才培養(yǎng)。
北京大學光華管理學院院長、教授劉俏
不僅如此，北大光華與騰訊此次聯合發(fā)布的“數字中國筑塔計劃”，將以北大光華的專業(yè)學術力量和騰訊的產業(yè)互聯網實踐經驗為基礎，面向全社會征集優(yōu)秀的數字化轉型企業(yè)，并通過數字化的創(chuàng)新程度、應用深度等指標，評選產業(yè)互聯網優(yōu)秀標桿。
雙方也將攜手入選企業(yè)，以優(yōu)質的數字化實踐來豐富產業(yè)數字化的研究與教學，通過前沿探索經驗梳理形成可供參考、復用的路徑。同時，入選的優(yōu)秀標桿企業(yè)，也將獲得包括專家咨詢、數字化課程資源和云上工具包等助力。此外，雙方還將以數字化標桿為起點，盤點行業(yè)發(fā)展，形成專項報告，描繪產業(yè)數字化發(fā)展的全景圖。
北大光華與騰訊的合作，對產業(yè)互聯網的發(fā)展來說，意義十分重大。因為產業(yè)數字化的未來，迫切需要學術和企業(yè)界協同發(fā)展。
過往，學界對于中國經濟研究大多放在西方經濟學的理論框架之下，以對其吸收、模仿為主。但新變革時代，大量新問題、新挑戰(zhàn)撲面而來。圍繞中國經濟和商業(yè)實踐，如何解讀現象背后的規(guī)律和趨勢，提煉新的方法論，服務中國企業(yè)成長發(fā)展，是一個全新的課題。
而通過北大光華與騰訊“產學研用”的創(chuàng)新融合，以“問題和經驗復盤”為導向，將有望形成對中國經濟社會發(fā)展的系統梳理和深入研究，并探索出產學研用深度融合的可行性發(fā)展路徑，從而助力企業(yè)在數字經濟時代的跨越式發(fā)展。
（文/易楠）
