RPA,全稱(chēng)是Robotic Process Automation, 即:“機(jī)器人流程自動(dòng)化”,是一種智能化的企業(yè)流程管理系統(tǒng)。RPA通過(guò)模仿最終用戶在電腦的手動(dòng)操作方式,提供了一種完全自動(dòng)化的方式來(lái)代替用戶手動(dòng)操作流程;可迅速實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)提效,將重復(fù)性勞動(dòng)進(jìn)行自動(dòng)化處理,高效低門(mén)檻連接不同業(yè)務(wù)系統(tǒng),讓財(cái)務(wù)、稅務(wù)、金融、人力資源、運(yùn)營(yíng)商、地產(chǎn)、能源等行業(yè)在業(yè)務(wù)流程上實(shí)現(xiàn)智能化升級(jí)。

過(guò)去的2020年RPA技術(shù)和RPA機(jī)器人的應(yīng)用為企業(yè)智能化升級(jí)帶來(lái)了質(zhì)的變化。德勤(Deloitte)發(fā)布的一份新報(bào)告顯示:67 %的大型企業(yè)在內(nèi)部部署實(shí)施了RPA業(yè)務(wù),81% 的企業(yè)管理人員看好RPA技術(shù)在其工作場(chǎng)景中的落地應(yīng)用, 95% 已實(shí)施 RPA 的企業(yè)表示RPA提高了生產(chǎn)力,對(duì)企業(yè)的降本增項(xiàng)有很明顯的效果。

我們從國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的RPA服務(wù)商—-云測(cè)RPA了解到,RPA技術(shù)可以為客戶解決諸多的問(wèn)題,但比較典型的是以下四個(gè)方面:

1、為企業(yè)降本增效,針對(duì)數(shù)據(jù)量大、重復(fù)度高、規(guī)則明確、高人力成本的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,云測(cè)RPA支持7X24小時(shí)自動(dòng)化作業(yè),在節(jié)約成本、提升效率的同時(shí),規(guī)避人工操作所帶來(lái)的失誤。

2、可跨系統(tǒng)自動(dòng)作業(yè),云測(cè)RPA采取非侵入式開(kāi)發(fā),模擬人工在各個(gè)系統(tǒng)中的操作,不受系統(tǒng)限制,例如,在財(cái)務(wù)系統(tǒng)獲取數(shù)據(jù)、在Excel整合數(shù)據(jù)、進(jìn)入報(bào)稅系統(tǒng)申報(bào)稅款等等操作。

3、保障數(shù)據(jù)安全性,自動(dòng)化執(zhí)行方式,避免人工介入,造成敏感信息人為泄露;全程可控可被追溯;非侵入式開(kāi)發(fā)方式+私有化部署模式,有效保證數(shù)據(jù)的安全性。

4、滿足定制化需求,云測(cè)RPA有專(zhuān)業(yè)的實(shí)施團(tuán)隊(duì),支持按企業(yè)需求定制專(zhuān)屬的自動(dòng)化流程。

可以說(shuō),RPA是一項(xiàng)不斷發(fā)展的技術(shù),但隨著越來(lái)越多的組織開(kāi)始應(yīng)用RPA來(lái)替代之前的強(qiáng)邏輯、執(zhí)行規(guī)則明確的重復(fù)性工作,并利用其機(jī)器的優(yōu)勢(shì)和拓展性,跨越系統(tǒng)藩籬、連接萬(wàn)千組件,從而把創(chuàng)造性工作留給有資源限制的員工,在極大釋放人力價(jià)值的同時(shí),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智能化升級(jí)。

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