2、公海池:自定義客戶資源規(guī)則

高效的管理溝通,即銷售團隊效率的關鍵。作為銷售線索分配的全新方式,神州云動CloudCC 10 的公海池功能(客戶/潛在客戶)實現(xiàn)客戶資源實時共享,大幅提升作戰(zhàn)效率及銷售業(yè)績。各級管理人員通過公海池定制化管理團隊的客戶分配回收規(guī)則,實現(xiàn)團隊成員與客戶的精細化管理。

3、潛客打分:自如管理優(yōu)質潛客

并非所有銷售線索都是平等的,只有挑選并確定優(yōu)質銷售線索才有意義。用戶可為客戶添加相應的行為和屬性,來評定潛在客戶的標準。CloudCC 10實現(xiàn)為潛在客戶自動打分。通過給潛在客戶設置不同的打分規(guī)則,在客戶列表中按升降序查看客戶,企業(yè)銷售團隊適應不同業(yè)務多樣化的潛客管理。

分析智能化:業(yè)績提速,銷售數(shù)據(jù)的整合、圖形化展現(xiàn)和聯(lián)動

1、關系網(wǎng):內部聯(lián)動,助力業(yè)績提升

神州云動CloudCC 10利用客戶下的聯(lián)系人關系網(wǎng),決策人能夠快速找到關鍵人和業(yè)務關鍵點,有效促進內部協(xié)同聯(lián)動。

2、銷售兵法:解決每個階段的銷售痛點

在CloudCC 10版本中,針對銷售機會不同階段,如完善信息明確BANT、項目立項、獲取coach、獲取決策者價值認可等,都明晰展示。銷售人員針對不同階段的目標,在完成任務后鍵入關鍵字段,如:“coach提供的痛點”“coach人選”;另有小貼士將同步引導銷售人員順利進入下一階段。單一銷售機會可分成幾個階段,無論身處優(yōu)劣勢,各個機會關鍵點都是贏單的決定因素。

3、智能儀表板:滿足高效數(shù)據(jù)化運營

神州云動CloudCC 10可定制化的智能儀表盤功能實現(xiàn)了重構數(shù)據(jù)價值,通過餅狀、扇形、柱形等圖形化數(shù)據(jù),多圖表聯(lián)動,形成如部門-人員-業(yè)務機會之間的直接聯(lián)動,

實現(xiàn)了一張板管理全公司數(shù)據(jù),直接鎖定關鍵數(shù)據(jù)及問題數(shù)據(jù)。

溝通全球化:信息互聯(lián),對外多渠道營銷,對內多語言溝通

1、郵件與短信中心:實現(xiàn)全球化營銷

CloudCC 10通過第三方平臺的對接,支持郵件及短信的海外傳輸,為信息管理者提供了一體化的接收與發(fā)送平臺,幫助客戶落地全球化的營銷策略。

2、多語言:0障礙協(xié)同溝通

升級后,CloudCC 10版本支持包含中文、英語在內的7種語言。通過自由切換,實現(xiàn)跨國大企業(yè)員工間的0障礙溝通,并滿足多時區(qū)的客戶需求。

3、IM即時通信:不錯過每條業(yè)務訊息

CloudCC 10利用內嵌IM,通過群策溝通,在企業(yè)內部快速拉通各個關鍵節(jié)點任務,助力銷售團隊抓取關鍵客戶。

通過CloudCC10,客戶可以靈活掌握企業(yè)的管理方向,有效建立更科學的管理運營模式,更緊密地跟進及記錄運行數(shù)據(jù),實現(xiàn)企業(yè)運轉自動化、數(shù)據(jù)化。

新品發(fā)布福利多,為了讓更多老客戶、新客戶了解到CloudCC10,在發(fā)布之際,神州云動推出“老帶新”福利活動, 凡推薦有效線索的老客戶(線索需為有購買意向、且提供聯(lián)系方式),可獲得神州云動送出的500元紅包!推薦多紅包多!

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北京神州云動科技股份有限公司

北京神州云動科技股份有限公司(簡稱:神州云動CloudCC)成立于2008年9月。初期作為Salesforce.com的全球咨詢實施商,曾服務于蘋果等多家世界五百強公司。公司總部設于北京,在上海、深圳、濟南、沈陽、成都、武漢、新疆設有分/子公司及辦事處,并在加拿大多倫多設有研發(fā)中心。2013年公司登陸新三板,股票代碼:神州云動(430262)。目前,神州云動CloudCC在服務大集團大企業(yè)、高度定制化、私有化部署為主的APaaS賽道上名列第一,打造了成熟的開發(fā)合作伙伴生態(tài),在久經(jīng)驗證的APaaS平臺上提供著上千種應用并具備隨時響應客戶需求的能力,在APaaS平臺上搭建的CRM等諸多應用有著旺盛的客服服務能力和創(chuàng)新成長能力。

20年前,Marc Benioff在美國創(chuàng)立Salesforce,至此開啟SaaS軟件服務新紀元。作為Salesforce中國咨詢實施伙伴,神州云動秉持國際化視野:

2018年,神州云動CloudCC便進軍加拿大,拓展早期海外市場;

2019年起,于美國成立神州云動子公司,通過加快多語言、多貨幣、多國家代碼的產(chǎn)品鋪設,鎖定海外高價值客戶;

2020年,神州云動基于多年深耕的制造、消費品、教育、金融、IT高科技、地產(chǎn)、鋼鐵、醫(yī)療等多行業(yè),構建CRM全生態(tài)系統(tǒng);

2021年,神州云動憑借Cloudcc 10 新版本的發(fā)布,進一步加快成熟性產(chǎn)品迭代,通過第三方平臺的對接,將有效滿足更多行業(yè)企業(yè)的定制化管理需求。

在未來,神州云動CloudCC CRM將持續(xù)助力上市企業(yè)數(shù)字化轉型。神州云動CloudCC——讓客戶真正成功的CRM。

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