在診療服務上,北斗星兒童醫(yī)院按照美式醫(yī)療標準,采取預約制,每位患者的問診時間保證在20分鐘以上,以確保醫(yī)療服務質量;還推出了會員制,除了院內診療,還為兒童設立了五官科私人醫(yī)生,提供上門檢查、預防保健服務,并建立健康檔案等服務。在收費標準上,北斗星醫(yī)院的掛號費為500元,而檢查費用以及藥品費用占比將低于公立醫(yī)院。
姚洪武表示,醫(yī)院未來計劃在5年內布局3家以上連鎖醫(yī)院,輻射衛(wèi)星診所,并形成與一二級醫(yī)院和全科診所的聯(lián)動轉診網絡。
近年來,隨著中產家庭對品質醫(yī)療服務的需求日益增加,及二胎紅利逐步顯現(xiàn)。民營連鎖醫(yī)院創(chuàng)辦與擴張浪潮正盛,口腔、兒科、醫(yī)美等消費屬性相對較高的?？漆t(yī)療服務機構批量涌現(xiàn),以滿足民眾對個性化、高品質醫(yī)療服務的需求,同時也對消費者認識中高端醫(yī)療起到了較好的市場培育作用。
隨之而來的是,包括耳鼻喉?？圃趦鹊?strong>既具備消費屬性、又體現(xiàn)更強醫(yī)療屬性的專科醫(yī)療連鎖服務 ,也開始步入加速發(fā)展的窗口期。
分享投資董事總經理謝開則認為,耳鼻喉專科患者人群龐大,發(fā)病率及復發(fā)率較高,并受到環(huán)境與生活方式等各項外部因素驅動而將長期居高不下,且尤以兒童人群的綜合發(fā)病率和治療需求最突出。不過,耳鼻喉病癥是典型的慢性病,且對醫(yī)療服務品質和效果的體驗又更為顯性,同時客單價較高,是非常好的中高端?？漆t(yī)療服務品類。北斗星醫(yī)院符合新型醫(yī)療、品質消費的醫(yī)療服務升級趨勢。
團隊方面,創(chuàng)始人姚洪武博士畢業(yè)于華中科技大學同濟醫(yī)學院,擁有十余年耳鼻喉?？七B鎖醫(yī)院管理經驗,在大型醫(yī)院集團運營、全國連鎖化管理、創(chuàng)新醫(yī)療服務等方面均有厚實的沉淀;聯(lián)合創(chuàng)始人王智楠教授是中國耳鼻喉專委會副主任委員、湖北省重點專學科帶頭人、原武漢市兒童醫(yī)院耳鼻喉科主任;聯(lián)合創(chuàng)始人何青松在媒介宣傳、市場拓展和公共關系等方面有著豐富的實戰(zhàn)經驗。
