彭驍 PENG Xiao
寶寶樹集團法務VP
彭驍先生現(xiàn)任寶寶樹集團法務VP，在加入寶寶樹集團之前，彭驍先生已有多年的律師事務所和世界500強公司法務經(jīng)驗，在電商法、公司合規(guī)、勞動法、知識產(chǎn)權(quán)及爭議解決等領域有豐富的實踐經(jīng)驗。
ALB：請您簡要介紹一下寶寶樹?您和您的團隊為寶寶樹建立起了怎樣的合規(guī)體系?這樣的體系相比之前有了哪些改進?是如何契合公司業(yè)務需求的?
彭驍先生：寶寶樹是國內(nèi)最大的母嬰互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)平臺，“內(nèi)容+社交”是寶寶樹的核心優(yōu)勢，滿足中國年輕父母知識獲取、交流交友、記錄成長、消費購物的四大核心需求。根據(jù)尼爾森調(diào)研，在品牌認知度、用戶覆蓋率、用戶年輕化程度和包含喜愛度、推薦指數(shù)等關(guān)鍵指標上，寶寶樹均為行業(yè)第一。
確保公司經(jīng)營守法合規(guī)是我們的一項重要職責，需要清晰地界定公司以及部門的行為“尺度”和“紅線”，知道哪些底線是不能突破的。
寶寶樹的合規(guī)體系是以合規(guī)文化為切點，在決策、管理、執(zhí)行三個層級上劃分管理責任，以使得合規(guī)對于公司、管理層及普通員工，能真正 “內(nèi)化于心，外化于行”。同時，我們強調(diào)合規(guī)體系必須融入到公司整體經(jīng)營管理體系中，只有這樣才能對公司面臨的風險進行識別、分析和評價的基礎上進行有效管控，防止產(chǎn)生合規(guī)與業(yè)務“兩張皮”的現(xiàn)象，避免公司遭受法律制裁、監(jiān)管處罰、重大財產(chǎn)損失、聲譽損失。
我們也在思考如何將互聯(lián)網(wǎng)的思維和技術(shù)優(yōu)勢通過人員、技術(shù)、程序更好的支撐公司的合規(guī)體系。合規(guī)制度不是孤立靜態(tài)的某個文件，合規(guī)管理也不是一個靜態(tài)的管理過程，要立足公司自身業(yè)務實際情況，充分利用互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù)優(yōu)勢不斷小步迭代，根據(jù)內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境的變化及公司產(chǎn)品升級等因素不斷調(diào)整和改進合規(guī)管理體系，保障公司經(jīng)營。
ALB：您為寶寶樹組建起了一支怎樣的法務團隊?在團隊管理方面，您采取什么樣的策略?什么樣的人才最為寶寶樹法務團隊所青睞?
彭驍先生：寶寶樹公司法務團隊管理的一個基本邏輯是“商業(yè)優(yōu)先、踩住底線、解決問題”。
首先，法務工作具有服務屬性，公司法務工作必須要圍繞公司業(yè)務開展。這就要求法務同學必須能讀懂業(yè)務同學語言表達背后真正的需求，再用業(yè)務人員能夠理解的語言把法律意見傳達給他，只有業(yè)務能理解，才能知道法律意見也是為了實現(xiàn)商業(yè)目的，大家目標是一致的。
沒有人僅僅因為某些內(nèi)容是法務改的就會認為它是應該被改的、天然是正確的，每個人都會有自己判斷的過程。為此，我們的一個管理策略是法務必須成為業(yè)務的BP，和業(yè)務一起開會，“一半屁股”坐在業(yè)務方。
其次，一個合格法務不能只說No，但也不能不說No。公司法務除了服務屬性，還有很強的管理屬性，對于涉及公司的重大風險，法務需要頂住壓力要敢于說NO，做風險的熔斷器。當然我們要求我們的法務同學在說NO時候，要給出替代方案或明確說明理由，做到“服務職能”和“管理職能”不沖突。能否提供業(yè)務上可行的法律解決方案(交易模式設計)也是寶寶樹判斷法務同學的重要標準之一。
最后，法務要服務于公司戰(zhàn)略，要不拘泥于行業(yè)的現(xiàn)有打法、公司現(xiàn)有的業(yè)務、業(yè)務現(xiàn)有的模式，積極通過對法律法規(guī)、產(chǎn)業(yè)政策、商業(yè)模式合規(guī)路徑的研究，盡最大可能為公司拓展業(yè)務合規(guī)空間，探索行業(yè)棘手的模糊問題，趟出一條可走商業(yè)路徑。
因此按照上述邏輯，我們需要的是“有商業(yè)思維”、“能踩得住底線”、“能解決問題”的同學。同時，我們也歡迎有上述特質(zhì)的同學加入寶寶樹團隊，一起為廣大的母嬰人群出力。
ALB：今年的疫情對寶寶樹法務團隊的工作帶來了哪些影響和變化?隨著疫情逐漸過去，哪些變化將被保留下來?
彭驍先生：今年的疫情對各個行業(yè)都產(chǎn)生了巨大的沖擊。寶寶樹得益于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)本身的特性，跨部門遠程協(xié)同辦公早已是工作常態(tài)。因此，從工作方式來講，此次疫情對于我們的工作方式的影響不是特別大。
但疫情對母嬰產(chǎn)業(yè)的影響還是很大的，對此我們團隊及時響應業(yè)務方的各種需求，在人力調(diào)整、房租、業(yè)務合同調(diào)整等各個方面快速地結(jié)合國家政策給出具體調(diào)整建議，幫助業(yè)務應對疫情變化，開源節(jié)流。
值得一提的是，疫情期間各類文件、合同傳遞和簽署，得益于疫情發(fā)生之前我們就已開始部署的電子簽系統(tǒng)，從而保證整個公司在家辦公期間合同的流程安全及高效運行。我相信，隨著疫情逐漸消退，遠程辦公、電子簽等高效、安全的辦公模式將會繼續(xù)。
ALB：寶寶樹法務團隊如何在工作中應用科技手段?哪一種科技手段帶來的變化最明顯?在引入這些科技手段時有沒有遇到什么阻力?您和法務團隊又是怎么克服的?技術(shù)手段是否還帶來了思維方式上的轉(zhuǎn)變?
彭驍先生：我們團隊在不同領域都會主動嘗試或主導新科技手段的應用，比如電子簽、時間戳、區(qū)塊鏈取證等。
當然，一些新的科技手段的應用一定會產(chǎn)生一些成本，這些成本會不均勻地分布，從而會產(chǎn)生一定的局部的、暫時的阻力。這些都是合理和可以理解的，新事物的接受客觀上是需要時間的。為此，我們團隊要做的就是“強溝通”。
我們于2019年引入了上上簽電子簽約。采用電子合同的簽約方式顯著降低了合同管理的時間成本，從而使法務團隊有更多的時間投入到更加復雜的、更有價值的工作之中。
雖然電子簽的推進過程中可能導致部分業(yè)務同學和外部接口對接成本的增加、從而產(chǎn)生一些阻力，但我們團隊要做的就是宏觀上提前算清賬，告知業(yè)務同學電子簽的導入對公司的整體效率是提高的，同時履約成本、管理成本是下降的;微觀上我們團隊會提前為業(yè)務同學提供簡明的實施步驟流程圖、說明文檔、場景模擬的溝通話術(shù)，同時進行多次培訓布達。最后，同學們也都欣然接受，使用一段時間后，也了解了新技術(shù)帶來的便捷，享受新技術(shù)的紅利。
此外，我們還在工作中采用了區(qū)塊鏈存證、可信時間戳的技術(shù)手段。根據(jù)最高院的司法解釋， 區(qū)塊鏈存證、可信時間戳的存證證據(jù)獲得了法院的認可。對于侵權(quán)案件，寶寶樹積極采取上述電子存證技術(shù)，實現(xiàn)取證的簡便、高效和經(jīng)濟。
比如，對一篇不實網(wǎng)絡媒體的報道，深夜發(fā)現(xiàn)后即可立即操作電腦進行取證;而以往公證處取證需要預約工作日排隊，到公證處出具各種授權(quán)材料才可以進行取證，然后還需要等一兩周才可以拿到公證書，效率很低，而且公證處取證費用至少2000元起。而電子存證，單次一般10元左右，隨取隨存，可以直接上傳到互聯(lián)網(wǎng)法院的訴訟平臺，無需紙質(zhì)材料。這種技術(shù)極大地節(jié)約了成本，又提高了工作效率。
因此，不論是合同簽訂還是侵權(quán)取證，寶寶樹都積極將新技術(shù)應用到法律實務工作中，體現(xiàn)了寶寶樹法務工作實踐性和前瞻性的科學結(jié)合。總的來說，作為互聯(lián)網(wǎng)公司的法務團隊，我們在了解、嘗試、應用新技術(shù)手段方面可以說是擁有“近水樓臺先得月”的優(yōu)勢。技術(shù)手段在為我們的工作帶來便利的同時，也更加強化了我們的互聯(lián)網(wǎng)思維，讓我們更加與時俱進，更加快速地適應且擅長將技術(shù)手段與人的智慧結(jié)合去解決問題。
ALB：未來您在工作方面有怎樣的規(guī)劃或展望?
彭驍先生：互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的競爭非常激烈，不進則退。在業(yè)務、政策快速變化的背景下，法務部門必須要迅速跟進，時刻關(guān)注行業(yè)及業(yè)務新變化所帶來的法律層面的風險和挑戰(zhàn)，不然很容易就會被價值邊緣化。在未來的幾年里，我希望我們法務部能繼續(xù)扮演好“扁鵲三兄弟”的角色，更好地體現(xiàn)公司法務在“戰(zhàn)略決策、風險控制、競爭超越、經(jīng)營增值”方面的核心商業(yè)價值。
