網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)助推,上上簽客戶規(guī)模加速擴(kuò)大

電子簽約行業(yè)具有典型的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),推動(dòng)第三方電子合同市場(chǎng)加速向頭部平臺(tái)集中,上上簽客戶規(guī)模的快速擴(kuò)大正是得益于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的助推。截至2020年9月30日,上上簽平臺(tái)合同付費(fèi)簽署總量達(dá)115.2億次,服務(wù)超過733萬(wàn)家企業(yè)客戶。

頭部客戶是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)激發(fā)的關(guān)鍵。上上簽已服務(wù)500強(qiáng)客戶數(shù)量超過100家,上市公司客戶近200家,頭部客戶帶來(lái)的強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)將助力上上簽加速構(gòu)建行業(yè)壁壘。億歐智庫(kù)《2020年全球第三方電子合同平臺(tái)發(fā)展報(bào)告》中指出,重量級(jí)頭部客戶選定第三方電子合同平臺(tái)后,往往不會(huì)輕易更換;同時(shí)此類客戶具備業(yè)務(wù)體量大、合同簽署量大、簽署場(chǎng)景廣、行業(yè)話語(yǔ)權(quán)重等特點(diǎn),會(huì)帶動(dòng)同行業(yè)及上下游企業(yè)使用同一家第三方電子合同平臺(tái),形成較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),讓規(guī)模領(lǐng)先的第三方電子合同平臺(tái)市場(chǎng)份額持續(xù)提升。

電子簽約網(wǎng)絡(luò)的形成使上上簽客戶規(guī)模加速擴(kuò)大,同時(shí)也將給企業(yè)客戶帶來(lái)更大的價(jià)值。當(dāng)大量頭部客戶聚集在上上簽平臺(tái)時(shí),這些客戶間的合同簽署就會(huì)非常方便;同時(shí)每個(gè)頭部客戶都會(huì)輻射其客戶群,進(jìn)行更大范圍的市場(chǎng)教育。

客戶與客戶通過上上簽連接在一起,上上簽又通過客戶輻射到更多的客戶,從而達(dá)到指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。例如上上簽通過成功服務(wù)永輝超市,輻射到包括完美日記、好麗友等多家企業(yè)客戶。

產(chǎn)品持續(xù)創(chuàng)新,上上簽SaaS服務(wù)獲客戶認(rèn)可

產(chǎn)品和服務(wù)的持續(xù)創(chuàng)新是上上簽獲得眾多頭部客戶認(rèn)可的最關(guān)鍵原因。作為國(guó)內(nèi)電子簽約SaaS服務(wù)的開創(chuàng)者,上上簽不斷打磨產(chǎn)品與服務(wù),并針對(duì)大型頭部企業(yè)的主要業(yè)務(wù)痛點(diǎn)升級(jí)解決方案,在不同維度、不同業(yè)務(wù)階段形成滿足客戶需求的服務(wù)閉環(huán),為頭部客戶數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供長(zhǎng)期價(jià)值。

一方面,大型企業(yè)往往對(duì)內(nèi)總部與分子公司的統(tǒng)籌管理、業(yè)務(wù)協(xié)同困難,對(duì)外對(duì)代理商、經(jīng)銷商、加盟商等業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)方管控乏力。對(duì)此,上上簽平臺(tái)提供專業(yè)解決方案,助力企業(yè)打通內(nèi)外協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。無(wú)論是各業(yè)務(wù)線、各事業(yè)部、各子/分公司的合同數(shù)據(jù),還是線上與線下渠道、新興業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的合同數(shù)據(jù),都可以進(jìn)行統(tǒng)一管理。

以飲料巨頭娃哈哈為例。娃哈哈擁有龐大的業(yè)務(wù)線,包括飲用水、蛋白飲料等在內(nèi)超過200個(gè)品種。2020年為了探索線上渠道,娃哈哈總部啟動(dòng)康有利電商平臺(tái)招商,通過上上簽電子簽約實(shí)現(xiàn)與線上經(jīng)銷商快速簽約合作協(xié)議。此后娃哈哈康有利啟動(dòng)線下運(yùn)作,相繼在遼寧省盤錦市、湖北省赤壁市、甘肅省蘭州市等地開設(shè)了娃哈哈康有利健康食品專營(yíng)店,上上簽平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接、無(wú)需另外開發(fā),線下經(jīng)銷商也可以同步在線簽署合作協(xié)議。

另一方面,頭部企業(yè)人員規(guī)模大、業(yè)務(wù)流程復(fù)雜,合同數(shù)據(jù)流的高效管理能夠幫助企業(yè)重構(gòu)基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)效率變革。在上上簽平臺(tái),企業(yè)可以對(duì)所有合同數(shù)據(jù)流進(jìn)行可視化管理,完成對(duì)人事、財(cái)務(wù)等諸多業(yè)務(wù)流程的簡(jiǎn)化和升級(jí)。

數(shù)智化轉(zhuǎn)型浪潮的到來(lái)加速了企業(yè)應(yīng)用電子簽約的步伐。在頭部企業(yè)的帶動(dòng)下,上上簽電子簽約應(yīng)用加速落地,覆蓋金融、零售制造、物流、人力資源服務(wù)、電商、互聯(lián)網(wǎng)、房地產(chǎn)等各行業(yè)場(chǎng)景,客戶網(wǎng)絡(luò)快速擴(kuò)大。與此同時(shí),上上簽堅(jiān)持基于云端的SaaS部署方式及不斷提升的SaaS服務(wù)水平,將進(jìn)一步激發(fā)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),輻射更多客戶。

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zhangnn

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