快速上線、迭代升級(jí)，“粵商通”助企業(yè)解決“全生命周期”營(yíng)商難題

據(jù)了解，“粵商通”平臺(tái)主要圍繞市場(chǎng)主體“招商、開(kāi)辦、籌建、經(jīng)營(yíng)、退出”全生命周期，為市場(chǎng)主體提供“政策推送”、“事項(xiàng)辦理”、“政企互動(dòng)”、“智慧監(jiān)管”等特色服務(wù)。同時(shí)將企業(yè)常用的員工健康申報(bào)、申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)資金補(bǔ)貼等高頻事項(xiàng)集成到手機(jī)端，讓用戶(hù)隨時(shí)查詢(xún)、隨時(shí)辦理。騰訊則為平臺(tái)上線和運(yùn)營(yíng)提供全程技術(shù)支持。

以“粵商通”移動(dòng)App為例，基于騰訊政務(wù)移動(dòng)應(yīng)用支撐平臺(tái)相關(guān)能力，App從策劃到上線只需40天。移動(dòng)應(yīng)用支撐平臺(tái)的基礎(chǔ)框架和公共能力作為“粵商通”App的運(yùn)行支撐框架，讓開(kāi)發(fā)者無(wú)需關(guān)注手機(jī)原生能力調(diào)用、消息通道、多終端適配等方面的問(wèn)題，從而實(shí)現(xiàn)App的快速開(kāi)發(fā)上線，助力廣東營(yíng)商環(huán)境升級(jí)。

在提升政府“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”能力方面，“粵商通”平臺(tái)正在發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。近期，廣東省消防安全委員會(huì)通過(guò)“粵商通”平臺(tái)，在全省范圍內(nèi)開(kāi)展企事業(yè)單位消防安全線上大承諾活動(dòng)，企事業(yè)單位可自主登錄平臺(tái)，完善相關(guān)信息，簽訂消防安全承諾書(shū)。

此前，新冠肺炎疫情發(fā)生后，“粵商通”平臺(tái)還迅速上線“企業(yè)訴求響應(yīng)平臺(tái)”，在線受理企業(yè)關(guān)于疫情影響的用工、融資、稅務(wù)、出口等訴求，精準(zhǔn)分發(fā)給全省各地的相關(guān)部門(mén)，并在24小時(shí)內(nèi)快速響應(yīng)，實(shí)現(xiàn)“企業(yè)有呼、政府必應(yīng)”。積極整合廣東省金融機(jī)構(gòu)信貸產(chǎn)品資源，為企業(yè)提供信息采集、信用評(píng)價(jià)、融資對(duì)接、增信等線上一體化智能金融服務(wù)。

從點(diǎn)到面，騰訊全面助力政府優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境

據(jù)介紹，騰訊目前正積極助力各地政府優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提高企業(yè)辦事效率，并推出了“營(yíng)商通”解決方案。騰訊營(yíng)商通解決方案以企業(yè)全生命周期、項(xiàng)目投資、政策服務(wù)三類(lèi)主要營(yíng)商活動(dòng)中政企交互的關(guān)鍵環(huán)節(jié)作為切入點(diǎn)，從申辦、審 批、監(jiān)管三個(gè)方面入手，打通信息壁壘，優(yōu)化辦事流程，提升政府跨部門(mén)協(xié)作效率，切實(shí)改善營(yíng)商環(huán)境。

針對(duì)政企溝通過(guò)程中，政府審批周期長(zhǎng)、企業(yè)辦事不便捷、政策執(zhí)行難跟蹤、中介服務(wù)監(jiān)管力度不足等問(wèn)題，騰訊營(yíng)商通解決方案一方面協(xié)助政府提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù)，便于各政府部門(mén)進(jìn)行業(yè)務(wù)梳理，精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)流程。另一方面為企業(yè)提供一體化解決方案，對(duì)企業(yè)開(kāi)辦環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的一站式電子化辦理。

在投資建設(shè)工程項(xiàng)目審批問(wèn)題上，騰訊營(yíng)商通提出了形成“橫向到邊、縱向到底”的工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)地方工程建設(shè)項(xiàng)目審批工作的指導(dǎo)和監(jiān)督管理。

目前，騰訊營(yíng)商通解決方案正結(jié)合各地營(yíng)商情況，助力各地政府打造定制化服務(wù)平臺(tái)。例如，騰訊與深圳市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局聯(lián)合打造了“深i企-精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)”平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“深i企”）。在疫情期間支撐政府部門(mén)有力推進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，并不斷完善新功能。平臺(tái)上線60天內(nèi)，累計(jì)迭代了35個(gè)版本，解決了許多棘手問(wèn)題。

“深i企”平臺(tái)正式推出后，因其實(shí)用性與便利性備受企業(yè)關(guān)注。平臺(tái)上線6個(gè)月內(nèi)，累計(jì)訪問(wèn)次數(shù)371萬(wàn)次，共收到來(lái)自3623家企業(yè)的4861件訴求，辦結(jié)量代4855件。值得一提的是，平臺(tái)還獲評(píng)科技戰(zhàn)疫2020中國(guó)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功案例。

近日，騰訊又成功中標(biāo)廣州市順德?tīng)I(yíng)商環(huán)境優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目，將自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)深入各地區(qū)，實(shí)現(xiàn)廣東整體營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化。據(jù)悉，該項(xiàng)目是佛山Wecity政務(wù)項(xiàng)目的突破，通過(guò)優(yōu)化順德區(qū)營(yíng)商環(huán)境（營(yíng)商服務(wù)），精準(zhǔn)便捷服務(wù)和幫扶順德區(qū)企業(yè)，進(jìn)一步提振發(fā)展信息、提升發(fā)展能力。騰訊則依托自身WeApps、營(yíng)商通、產(chǎn)業(yè)大腦、TBDS等產(chǎn)品能力，為項(xiàng)目的建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展提供幫助。

在國(guó)家“放管服”改革縱深推進(jìn)的過(guò)程中，騰訊營(yíng)商通解決方案的落地，以及“粵商通”、“深i企”等平臺(tái)的持續(xù)優(yōu)化，穩(wěn)固了“服務(wù)”這一基本盤(pán)。同時(shí)，項(xiàng)目的推進(jìn)也為政企雙方搭建了溝通的渠道，促進(jìn)形成互惠互利的政企關(guān)系，未來(lái)，以廣東營(yíng)商類(lèi)項(xiàng)目為標(biāo)桿，騰訊將助力全國(guó)各地政府優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，營(yíng)造便捷、平等的營(yíng)商氛圍，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

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