小程序通過統(tǒng)一身份認(rèn)證、電子證照、投訴建議、好差評、搜索，提供包含一碼辦事、醫(yī)療衛(wèi)生、交通出行、戶政服務(wù)、搜索查詢等功能板塊，讓民眾實(shí)現(xiàn)少跑腿、多辦事。

其中“北京政務(wù)服務(wù)”小程序擁有的電子證照“一碼辦事”功能，將身份證、戶口簿、結(jié)婚證、離婚證等65類電子證照集合在一個(gè)碼上。在實(shí)體大廳綜合窗口辦理業(yè)務(wù)時(shí)，市民只需掏出手機(jī)，登錄“北京政務(wù)服務(wù)”小程序展示證照二維碼，經(jīng)工作人員驗(yàn)證授權(quán)，即可調(diào)取市民的證件信息，辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

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