采訪中，凌晨表示，“若不是之前錦江旗下酒店已經(jīng)完成了大部分的數(shù)字化改造工作，這次疫情中，很可能沒這么快就迎來復(fù)蘇?！?/p>
據(jù)了解，疫情發(fā)生時，錦江旗下三個品牌的酒店很短時間內(nèi)就實現(xiàn)了數(shù)據(jù)互通，并以此為基礎(chǔ)提供了很多非接觸式服務(wù)。比如，客人線上預(yù)定、錄入信息后，不需要再去酒店排隊登記，直接拿房卡入住，離店同樣。
錦江此舉不僅有效應(yīng)對了疫情的突發(fā)打擊，而且也開啟并引領(lǐng)了酒店業(yè)的下一個時代——數(shù)字化、智能化時代。錦江改變的不單單是服務(wù)，更是對酒店業(yè)的一次重塑。未來的酒店管理公司，必然是通過AI和數(shù)字化變革來驅(qū)動的。
透過以上兩個案例，數(shù)據(jù)的價值展露無疑。其實，不只是酒店業(yè)和制造業(yè)，伴隨人類社會進(jìn)入智能時代，各行各業(yè)對數(shù)據(jù)的重視達(dá)到空前程度，因為智能時代最核心的就是數(shù)據(jù)，這已經(jīng)是業(yè)界共識，包括新基建很大一部分實際上也是在圍繞數(shù)據(jù)構(gòu)建基礎(chǔ)設(shè)施。
所以，在不確定性中尋找確定性的第一步是重視數(shù)據(jù)。第二步則是利用數(shù)據(jù)，從數(shù)據(jù)中挖掘價值。然而，知易行難，企業(yè)做起來并不容易。
找對合作伙伴
此時，一個好的合作伙伴顯得至關(guān)重要。因為數(shù)據(jù)治理是個大工程，涉及到理念、體系、工具、應(yīng)用場景等方方面面?？芍^是“牽一發(fā)而動全身”，而且不容出錯，需要有豐富經(jīng)驗、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)秀實踐的合作伙伴來把關(guān)助力，不然很容易走彎路。
凌晨在采訪中就提到了曾經(jīng)走過的一段彎路，是和國內(nèi)一家知名云服務(wù)商的合作，整個數(shù)據(jù)庫業(yè)務(wù)上線后才發(fā)現(xiàn)它的架構(gòu)不太匹配酒店行業(yè)，滿足不了酒店數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的復(fù)雜性需求。以至于后來再選擇合作伙伴時變得非常慎重，包括和華為云的合作也是后來見到效果才慢慢打消了疑慮。
回想當(dāng)時上云的歷程，凌晨依舊記憶猶新。PMS(生產(chǎn)管理系統(tǒng))涉及數(shù)據(jù)眾多，數(shù)據(jù)庫升級不允許出錯，所以當(dāng)時準(zhǔn)備了三年時間。那時華為云還名不見經(jīng)傳，凌晨內(nèi)心一直擔(dān)憂恐懼。然而這個硬骨頭，華為云啃下來了。
據(jù)介紹，當(dāng)時華為云為錦江整個數(shù)據(jù)庫遷移寫的作戰(zhàn)計劃詳細(xì)到了每一分鐘要做什么事。憑著這股勁，原定6小時的遷移計劃，1小時20分鐘就完成了。更關(guān)鍵的是，這套系統(tǒng)至今沒有出現(xiàn)過事故。
這套數(shù)據(jù)庫正是華為云的GaussDB(for MySQL)，它有著百萬級QPS性能，高達(dá)128T的海量存儲，自動備份恢復(fù)，數(shù)據(jù)0丟失，成功助力錦江酒店業(yè)務(wù)實現(xiàn)躍遷式升級。采訪中，凌晨提到了幾組數(shù)字：8、20、36、270，數(shù)字的背后是錦江上華為云之后給企業(yè)運營帶來的改變。
其中，8是8倍提升，之前一組服務(wù)器只能承載100家酒店，華為云一組服務(wù)器可以達(dá)到800家，由此直接帶來20萬費用的遞減，隱性的數(shù)字可能還不止這個;36倍是系統(tǒng)效率提升;270倍是數(shù)據(jù)全量查詢的性能提升，之前全量查詢耗時27秒，現(xiàn)在只需0.1秒。
把過程變簡單
讓專業(yè)的人做專業(yè)的事，是凌晨對華為云的評價。之所以能贏得如此高的贊譽，則源自多年來，華為云不斷的苦練內(nèi)功。
在云計算，產(chǎn)品維度不斷增強(qiáng)，需要不斷優(yōu)化數(shù)據(jù)庫功能;在大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)量越來越大、數(shù)據(jù)類型越來越多、數(shù)據(jù)處理能力要求越來越高、數(shù)據(jù)共享開放的要求越來越強(qiáng)烈，越來越多的國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫在崛起。華為云GaussDB就是其中的代表。除此之外，GaussDB在可用性、可靠性、安全性等方面都做了增強(qiáng)。
服務(wù)維度，從咨詢到實施再到售后，全方位專家團(tuán)隊覆蓋。以錦江數(shù)據(jù)庫遷移為例，遷移前華為云做了詳細(xì)的評估，并拆分為眾多小項目一項一項進(jìn)行測試，確保萬無一失;遷移過程中，全程跟蹤，一項項校對;遷移后，穩(wěn)妥移交給客戶團(tuán)隊，整個實施過程才算結(jié)束。
變革中尋找機(jī)會，不確定性中尋找確定性，不僅僅是對于酒店、制造，對于華為來說也一樣。GaussDB今天已經(jīng)算得上國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫的一面旗幟。
8月12日，在華為云TechWave數(shù)據(jù)庫專題日，華為宣布統(tǒng)合旗下眾多數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品，將華為云GaussDB升級為華為的數(shù)據(jù)庫品牌，以統(tǒng)一的架構(gòu)，支持關(guān)系型與非關(guān)系型的數(shù)據(jù)庫引擎。這意味著，華為對GaussDB的投入更大了!
除了錦江，這里再舉兩個GaussDB的應(yīng)用案例，某頭部互聯(lián)網(wǎng)客戶，華為云幫助遷移了600多個數(shù)據(jù)庫;在國家基礎(chǔ)地理信息中心，華為云支撐40余個在線業(yè)務(wù)，每日調(diào)用微服務(wù)或者應(yīng)用模塊18000多個，幾十TB的數(shù)據(jù)加載，經(jīng)過優(yōu)化，從以天、十天計，變成以小時、分、秒計。
當(dāng)然，面對洶涌而來的大數(shù)據(jù)時代，只有GaussDB是不夠的，數(shù)據(jù)治理是一盤大棋，華為云深諳其道。所以，前段時間華為云整合資源發(fā)布了數(shù)據(jù)使能解決方案，把30多年來積攢的經(jīng)驗、技術(shù)、實踐打包進(jìn)了一個解決方案，這是華為面對這個不確定性時代的態(tài)度，向數(shù)據(jù)要確定性，華為云做的是盡量讓用戶尋找確定性過程變得簡單。
總結(jié)全文，未來不確定性是常態(tài)，也就是說危機(jī)一直會伴隨左右，就看你怎么看待它。樂觀派會從危險中積極尋找機(jī)會，到頭來總有一條新路行得通，悲觀派則很可能聽之任之，放任自流。最終結(jié)果可想而知。希望你像錦江、像華為一樣做樂觀者，向數(shù)據(jù)從不確定性中要確定性。
