據(jù)了解，一汽-大眾此次將4S店搬上支付寶開”辦事處”，是嘗試圍繞支付寶小程序打造數(shù)字化的車主服務新載體。服務包括線上看車、預約試駕、預約維保等等，范圍覆蓋一一汽-大眾全國300多個城市的900多家4S店。
此外，一汽-大眾也通過自營服務與車主用車場景相結合，以”車主碼”模式打通營銷環(huán)節(jié)，實現(xiàn)線上和線下的觸點連接，為用戶提供一站式管家服務。
在新能源領域實現(xiàn)全國95%充電樁覆蓋率后，支付寶進一步補齊高功率充電的服務，今天，蔚來超充網(wǎng)絡也宣布正式入駐支付寶，依托于螞蟻充電小程序開設充電”辦事處”。
蔚來相關負責人表示，此次蔚來超充網(wǎng)絡全線入駐支付寶，集成了”芝麻信用先充電后付費+支付寶掃一掃”等的獨特能力，雙方聯(lián)合為電動汽車用戶提供更便捷且優(yōu)惠的充電服務體驗。借助支付寶小程序的生態(tài)能力，以充電服務為核心場景，可以為電動車主量身打造專屬的用車旅程和管家服務。
公開數(shù)據(jù)顯示，自3月升級為數(shù)字生活開放平臺以來，支付寶在汽車及出行領域動作頻頻：小程序相繼與小鵬、上汽車載系統(tǒng)打通；超過75%的租車企業(yè)進駐支付寶開”辦事處”；車主服務平臺覆蓋了全國95%的充電樁；東風標致、林肯、東風日產(chǎn)等15大汽車品牌、7萬家售后服務入駐支付寶；蔚來超充網(wǎng)絡全線接入，一汽-大眾上線官方品牌小程序。
目前，支付寶數(shù)字生活平臺上目前有超過上百種車主服務、每天活躍數(shù)億車主人群。隨著4S店、充電樁的入駐，目前在數(shù)字車主服務領域，支付寶已率先搭建起完整生態(tài)，也在租車、新能源充電等個領域具備了絕對優(yōu)勢。
