UiPath是全球領先的機器人流程自動化(RPA)企業(yè),全球擁有6000家客戶。UiPath RPA平臺具有強大的通用性,可全面應用于金融、保險、證券、制造、零售和公共部門等多個領域。

UiPath中國區(qū)售前總監(jiān)陳磊發(fā)表了主題為《智慧高效升級 銀行在自動化時代的轉型新途徑》的演講。



陳磊介紹到,在全球,金融服務領域的客戶貢獻占據(jù)了UiPath約40%的收入。在中國,國有銀行、全國性股份制商業(yè)銀行、農(nóng)信、農(nóng)商行以及外資銀行,都有UiPath的忠實用戶。

在陳磊看來,銀行業(yè)有大量手工處理的業(yè)務斷點,幾乎銀行的所有部門都有RPA技術賦能的機會。“如果把一些零散的場景進行歸納總結,會發(fā)現(xiàn)很多適合RPA解決方案的場景,比如外聯(lián)和監(jiān)管報送、客戶洞察、風險管理、信用卡、呼叫中心、銀行財務等等。其中外聯(lián)和監(jiān)管報送解決方案:在銀行和中國人民銀行、銀監(jiān)會等第三方監(jiān)管機構的對接中,有一些需要報送數(shù)據(jù)是以界面(用戶名和密碼)的方式來提供的,沒有接口。這就是RPA服務的一個很好的領域。同樣,和國際支付組織(如:Visa、萬事達、Swift)進行溝通的時候,也可以使用RPA的解決方案來進行應用的補充和自動化賦能?!?/p>

陳磊表示,UiPath超自動化平臺,與傳統(tǒng)的自動化有什么區(qū)別?傳統(tǒng)自動化僅覆蓋了“自動化中心”這一部分,而UiPath超自動化平臺不但解決了自動化最核心的設計、執(zhí)行、監(jiān)控,還將超自動化的生態(tài),向前延伸到自動化場景的識別與發(fā)現(xiàn),向后延伸到自動化成果/績效的測量與評估,從而實現(xiàn)螺旋上升的良性循環(huán)。



建信金融科技公司Big Data中心以助力建信金融科技成為業(yè)界有影響力的數(shù)據(jù)應用公司為愿景,以數(shù)據(jù)賦能應用,構建企業(yè)級的智慧經(jīng)營體系,探索前沿數(shù)據(jù)應用、建立數(shù)據(jù)生態(tài)為目標,著力數(shù)據(jù)應用能力建設。積極參與國家部委、地方金融監(jiān)督管理局、政策性銀行、其他金融機構等項目,助力社會的數(shù)字化轉型。

建信金融科技公司Big Data中心RPA負責人陳文極在題為《RPA技術在大型銀行的實踐經(jīng)驗》的演講中指出,“由于大型銀行組織結構的特殊性,大型銀行在開展RPA應用前需要進行相應的規(guī)劃,通過RPA應用規(guī)劃,確定應用范圍及頂層架構設計,為RPA的順利實施打下基礎?!?br>
在他看來,RPA的應用規(guī)劃主要分為以下幾個部分:

·RPA應用范圍規(guī)劃:規(guī)劃RPA技術的應用范圍,在集團內(nèi)、全行、一級分行、 部門、處室。

·RPA研發(fā)方式規(guī)劃:在應用范圍有多層組織時,研發(fā)方式可能有總行集中研 發(fā)、各分行獨自研發(fā)、總分一體化研發(fā)。

·RPA運營方式規(guī)劃:在RPA應用從需求提出、研發(fā)、上線、運行、退出的全 生命周期中,都需要有運營人員參與,可能的運營方式 有總行集中運營、各使用單位獨自運營。

·RPA技術引入策略:根據(jù)應用規(guī)劃,提出對RPA軟件在功能、非功能的需求, 在市場調研基礎上,制定RPA技術引入的策略。

·RPA平臺架構規(guī)劃:根據(jù)應用規(guī)劃,設計RPA機器人的部署方案(集中、分 布)、與企業(yè)現(xiàn)有管理體系的兼容方案、與企業(yè)現(xiàn)有系 統(tǒng)的集成關系、與用戶的交互方案,并確定是否需要構 建統(tǒng)一的RPA平臺。

·RPA運營組織規(guī)劃:根據(jù)應用規(guī)劃,設計RPA運營組織的架構,可能有總行 集中式組織、各分行分布式組織、混合式組織。為了讓與會專家可以對本屆論壇的主題進行進一步深入討論,讓多樣化的觀點在論壇現(xiàn)場碰撞出非常精彩的思想火花,在本次論壇最后階段特別設立了嘉賓與觀眾互動環(huán)節(jié)。觀眾針對RPA的場景落地、項目發(fā)起、RPA應用商店的運營、網(wǎng)站驗證碼的有效識別、RPA的采購方式等話題進行提問。針對這些問題,演講嘉賓在現(xiàn)場進行了詳細地解答,他們精彩又犀利的發(fā)言和深入淺出的分享讓所有參加本次線上金融科技論道臺論壇的朋友收獲滿滿。

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崔歡歡

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