她透露,上汽大眾河南安吉4S店是地區(qū)標(biāo)桿店,以前一天平均要賣出去20輛車,店內(nèi)員工都忙不過來,所以大家也沒有想到去做線上銷售。但現(xiàn)在不一樣了,大家都在學(xué)習(xí)抖音直播,拍攝抖音短視頻。
“以前聽說過,有一個(gè)4S店的老板是90后,短視頻直播玩得好,請人在抖音互動(dòng)、介紹車型,吸引了很多顧客?!毕馁毁徽f自己挺想學(xué)的,試著拍過幾個(gè)抖音,但是感覺操作起來還是有難度。
實(shí)際上,和夏倩倩一樣遇到困難的4S店員工有不少。為了助力4S店以及汽車經(jīng)銷商全面了解抖音直播,自2020年2月18日至4月18日,抖音面向全國4S店及汽車經(jīng)銷商全面開放直播功能,批量為車企、經(jīng)銷商的抖音號、員工個(gè)人抖音賬號免費(fèi)開通直播白名單,并推出針對性直播活動(dòng)培訓(xùn),助力車企、經(jīng)銷商開啟更安全高效的線上看車、選車、買車“云服務(wù)”時(shí)代,實(shí)現(xiàn)服務(wù)能力的轉(zhuǎn)型升級。
據(jù)了解,賬號開通后,主機(jī)廠、經(jīng)銷商可依托抖音平臺的海量用戶和互動(dòng)產(chǎn)品,為消費(fèi)者提供線上看車、售前咨詢等一系列服務(wù),解決消費(fèi)者無法線下看車、購車受阻的痛點(diǎn)。