《環(huán)球大佬》海報(bào):于偉
一、專(zhuān)注目標(biāo),破解手寫(xiě)輸入困境
2006年8月,于偉從馬里蘭大學(xué)博士畢業(yè)后,加入微軟。當(dāng)時(shí)微軟剛發(fā)布Windows Vista操作系統(tǒng),手寫(xiě)識(shí)別功能,也隨之發(fā)布。
進(jìn)入微軟后,于偉選擇了一個(gè)非常棘手的項(xiàng)目——手寫(xiě)識(shí)別。
什么是手寫(xiě)識(shí)別?你可能看到過(guò)身邊有不少老人家在使用手機(jī)時(shí),不用拼音和五筆輸入法,只用手寫(xiě)——手寫(xiě)識(shí)別項(xiàng)目的主要用戶(hù)就是他們。如果沒(méi)有這個(gè)項(xiàng)目,他們可能都無(wú)法正常上網(wǎng)。
于偉給自己定了一個(gè)目標(biāo):在較短時(shí)間內(nèi),將微軟中文手寫(xiě)識(shí)別的準(zhǔn)確率,從75%提高到90%以上。
中文手寫(xiě)識(shí)別項(xiàng)目準(zhǔn)確率的提高,很不容易。此前,該項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)耗時(shí)近3年,才將準(zhǔn)確率做到75%。于偉想要在短時(shí)間內(nèi)改寫(xiě)這一成績(jī),其難度可以想象。
75%的準(zhǔn)確率意味著什么?這意味著用戶(hù)每寫(xiě)4個(gè)字,就會(huì)有一個(gè)字識(shí)別錯(cuò)誤,效率低下。如果提高手寫(xiě)識(shí)別的準(zhǔn)確率,就可以大大提升他們的生活品質(zhì)。一個(gè)現(xiàn)實(shí)的好處是,可以方便他們與子女隨時(shí)在線聊天 。
于偉長(zhǎng)期在美國(guó)工作、生活,如何通過(guò)在線工具自由方便地和他溝通,在他年邁的雙親那里,也是個(gè)痛點(diǎn)。
為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),于偉查閱了大量文獻(xiàn)資料,還找到世界各地的教授專(zhuān)家進(jìn)行深入探討。在已有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,他把系統(tǒng)可能存在的各種問(wèn)題,以及其可能的解決方案全部試了一遍。發(fā)現(xiàn)任何一個(gè)新算法,任何一個(gè)可以嘗試去做的新實(shí)驗(yàn),他都會(huì)馬上進(jìn)行測(cè)試,并在拿到結(jié)果后再次召集團(tuán)隊(duì)成員分析結(jié)果。
天道酬勤,用這種方法,于偉團(tuán)隊(duì)迅速將手寫(xiě)識(shí)別的準(zhǔn)確率,從75%做到了78%,80%。接著是85%,88%!隨著準(zhǔn)確率提高,越往上走,難度越高。但是緊接著,他們做到了90%,92%,94%,96%—
歷經(jīng)數(shù)百輪周而復(fù)始的實(shí)驗(yàn)和論證分析后,他們竟然將手寫(xiě)識(shí)別的準(zhǔn)確率提高到了98%!這是從來(lái)沒(méi)有人創(chuàng)造過(guò)的歷史。
時(shí)隔多年,在接受《環(huán)球大佬》項(xiàng)目總制片人、主持人武卿采訪時(shí),于偉依然難掩興奮。他說(shuō),“在正常情況下,這些工作可能需要3到5年時(shí)間才能完成,但是我們成功地,把它壓縮到了3個(gè)月。”
為在手寫(xiě)識(shí)別項(xiàng)目上的突出表現(xiàn),于偉獲得了微軟“金星獎(jiǎng)”,并收到了比爾·蓋茨的表?yè)P(yáng)信。不過(guò),最讓他覺(jué)得幸福、踏實(shí)的是,自己的工作切切實(shí)實(shí)改變了千萬(wàn)人的生活。
于偉:父母知道這個(gè)事情后非常高興,因?yàn)樗麄兙筒粫?huì)用拼音輸入,沒(méi)有辦法使用搜索。別的事情可以用鼠標(biāo),但是搜索沒(méi)法用鼠標(biāo)完成。自從有了手寫(xiě)輸入,他們也可以上網(wǎng)搜索了,生活一下就不一樣了。他們開(kāi)始搜各種菜譜、各種好玩的東西給我看,我覺(jué)得非常滿足和驕傲。
武卿:不可思議。我在分析手寫(xiě)識(shí)別這個(gè)項(xiàng)目后,發(fā)現(xiàn)你的性格當(dāng)中有一點(diǎn)特別好,用我的大白話講,就是特別地“耐磨耐造”。
于偉:抗造、抗踹型的。
武卿:你覺(jué)得自己能在3個(gè)月內(nèi),將手寫(xiě)識(shí)別的準(zhǔn)確率提高到98%這個(gè)程度,主要靠的是什么。是厚積薄發(fā)?極為專(zhuān)注?還是有其它的東西?
《環(huán)球大佬》劇照:武卿
于偉:我解決問(wèn)題的能力特別強(qiáng)。
武卿:反映在哪幾點(diǎn)上?
于偉:第一是目標(biāo),做任何事情之前,我都會(huì)給自己設(shè)一個(gè)目標(biāo),然后才會(huì)去做。第二,我做事的時(shí)候不拘一格,會(huì)試各種各樣的東西,所有的文章上寫(xiě)得好的東西,我都會(huì)拿過(guò)來(lái)試一遍。
武卿:我覺(jué)得這也是個(gè)功夫問(wèn)題,在投入度上,簡(jiǎn)直是不遺余力。
于偉:最后,在試的過(guò)程中,我會(huì)很快分辨發(fā)現(xiàn)哪些好用哪些不好用,哪些需要改進(jìn)。換句話說(shuō),就是我當(dāng)時(shí)把所有資料里說(shuō)的、能夠?qū)W到的東西都用了,是可以做到92%。但是,在92%的基礎(chǔ)上,我又加了很多個(gè)人的創(chuàng)新,最后才做到96%、98%。
武卿:對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目的成功,你有沒(méi)有什么總結(jié),可以對(duì)別人分享?
于偉:我覺(jué)得從這個(gè)項(xiàng)目上學(xué)了幾點(diǎn):
第一做事要有passion,要有激情。
那段時(shí)間我每天平均工作15個(gè)小時(shí)以上,除了睡覺(jué)就是工作,我覺(jué)得能夠支撐我的所有力量就是因?yàn)?我覺(jué)得這個(gè)事有意義,我有激情在里面。有時(shí)做夢(mèng)我都在想著怎么提高識(shí)別準(zhǔn)確率。“熱愛(ài)”,就是我的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。
第二做事一定要集思廣益,有時(shí)你必須站在巨人的肩膀上,不要自己閉門(mén)造車(chē)。在做這件事之前,我先讀了很多文章,看看在這個(gè)問(wèn)題上,別人都是怎么做的,我們現(xiàn)在用的方法是不是主流方法?最好的方法能做到什么程度?然后在這個(gè)基礎(chǔ)上不斷嘗試。
試的過(guò)程中也會(huì)遇到各種問(wèn)題,我就會(huì)直接找文章作者討論,問(wèn)對(duì)方:為什么我得不到預(yù)期的結(jié)果。有時(shí)作者會(huì)告訴我一些新的東西,因?yàn)橛行┘?xì)節(jié)文章中沒(méi)寫(xiě)。果不其然,我把那些細(xì)節(jié)填補(bǔ)進(jìn)去之后,效果就出來(lái)了。
第三一定要相信自己做的事,并且給自己設(shè)一個(gè)比較高的目標(biāo)。
求其上者得其中,求其中者得其下。比爾·蓋茨曾說(shuō),人會(huì)高估自己一年能做成的事,但是會(huì)低估十年能做成的事。我當(dāng)時(shí)就給自己設(shè)了98%,因?yàn)闃I(yè)界能做到95%,我就設(shè)98%。如果你能把目標(biāo)設(shè)得高一些,可能就會(huì)激發(fā)你做得更好一些。此外,在工作中要認(rèn)可自己,鼓勵(lì)自己,而不是僅僅依靠別人的鼓勵(lì)。
《環(huán)球大佬》海報(bào)
二、逆境翻盤(pán),挽救持續(xù)虧損的必應(yīng)廣告
2009年,Windows 7發(fā)布之后,熱愛(ài)挑戰(zhàn)自我、不斷尋求自我突破的于偉,從Windows項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)到了必應(yīng)團(tuán)隊(duì)。
起初一年多的時(shí)間,于偉主要負(fù)責(zé)必應(yīng)商品搜索的分類(lèi)和排序算法,并因卓越表現(xiàn)再次獲得微軟金星獎(jiǎng)。2011年初,于偉因家庭原因調(diào)回北京,并于2011年下半年自告奮勇地加入虧損已久的必應(yīng)廣告團(tuán)隊(duì)。
必應(yīng)廣告,是依托于必應(yīng)搜索的微軟全球化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),目前已覆蓋全球36個(gè)國(guó)家和地區(qū)。必應(yīng)廣告從2005年誕生到2011年,一直處于持續(xù)虧損的狀態(tài)。2011年,虧損達(dá)到頂點(diǎn),虧損額高達(dá)25億美元。
必應(yīng)廣告團(tuán)隊(duì)的很多人,都覺(jué)得看不到任何希望:努力了這么久,必應(yīng)廣告沒(méi)有一點(diǎn)起死回生的跡象。當(dāng)時(shí)有人這么說(shuō)喪氣話:“谷歌實(shí)在太強(qiáng)大了,必應(yīng)應(yīng)該會(huì)一直虧下去吧!”
哀鴻遍野。
可是于偉卻在其中看到了大展拳腳的機(jī)會(huì),他在采訪中對(duì)武卿說(shuō):“手寫(xiě)識(shí)別項(xiàng)目之后,我一直希望自己能做一件更有影響力的事情,而必應(yīng)廣告,就是我想要的那個(gè)機(jī)會(huì)。”
必應(yīng)廣告究竟為何會(huì)連年虧損?經(jīng)過(guò)研究,于偉找到了問(wèn)題的癥結(jié)所在:
首先,當(dāng)用戶(hù)在搜索一個(gè)東西時(shí),廣告主會(huì)通過(guò)匹配用戶(hù)輸入的信息來(lái)展示自己的廣告,但問(wèn)題就在于,用戶(hù)輸入的信息與廣告主提供的廣告詞非常不一樣,廣告主并不知道用戶(hù)會(huì)輸入什么東西;
第二,即便用戶(hù)的輸入跟廣告主提供廣告詞是一樣的,出現(xiàn)的廣告也良莠不齊,用戶(hù)在無(wú)法甄別廣告質(zhì)量的前提下,購(gòu)買(mǎi)欲也不高。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),必應(yīng)廣告數(shù)年來(lái)在廣告市場(chǎng)接連慘遭滑鐵盧,最核心的問(wèn)題就是——用戶(hù)搜索意圖與廣告的匹配問(wèn)題始終沒(méi)有解決。
于偉認(rèn)為,用戶(hù)搜索和廣告都需要建立在深度理解上才能去做精準(zhǔn)匹配,這是一個(gè)難點(diǎn)。難就難在,用戶(hù)每搜索一個(gè)東西,系統(tǒng)都需要將與他意圖最匹配的廣告給找出來(lái)。
拿中國(guó)來(lái)說(shuō):泱泱大國(guó),十多億人,每個(gè)人的輸入習(xí)慣都不一樣;你還需要把上百億的請(qǐng)求放在上千億的廣告里面檢索一遍,找到最合適的廣告,給用戶(hù)展示出來(lái)。如此巨大的搜索量,光憑人工是根本不可能完成。
于偉想到了機(jī)器學(xué)習(xí)與人工智能技術(shù)。于偉:“盡管用戶(hù)輸入千變?nèi)f化,但是每個(gè)廣告的內(nèi)容和意圖是明確的,可以通過(guò)一個(gè)或多個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)表達(dá)。在搜索過(guò)程中,系統(tǒng)會(huì)先把用戶(hù)輸入轉(zhuǎn)化成一個(gè)或多個(gè)關(guān)鍵詞,然后系統(tǒng)用關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索,就可以大大提高搜索的準(zhǔn)確性和匹配度?!?/p>
基于這個(gè)方法,于偉利用必應(yīng)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)里的各種“知識(shí)”,用自然語(yǔ)言理解技術(shù)和知識(shí)圖譜技術(shù)對(duì)知識(shí)進(jìn)行抽取理解,并建立了一個(gè)端到端的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)。
通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能,這個(gè)系統(tǒng)能夠讓任何原始數(shù)據(jù)進(jìn)來(lái)以后,經(jīng)過(guò)多輪的處理后變成“成品”,可以直接在線上使用并幫助系統(tǒng)做各種優(yōu)化,包括用戶(hù)意圖理解,廣告匹配,以及智能推薦等。
從知識(shí)抽取,到知識(shí)積累,知識(shí)應(yīng)用,于偉和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造的這一套流程,可以使每個(gè)廣告、每個(gè)搜索都能在短短的幾毫秒內(nèi)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配、獲得實(shí)時(shí)反饋,并且開(kāi)始真正將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)價(jià)值,做到在深度理解用戶(hù)意圖的基礎(chǔ)上,解決他們的切實(shí)痛點(diǎn)。
武卿:必應(yīng)的情況非常復(fù)雜,你解決這個(gè)問(wèn)題,中間用了多少年?
于偉:總共不到兩年時(shí)間。其實(shí)用了一年多時(shí)間,就找到解決方法并且開(kāi)始去做 了。這個(gè)過(guò)程中,我們利用人工智能技術(shù)把整個(gè)系統(tǒng)、整個(gè)平臺(tái)做了翻天、覆地的變化,將平臺(tái)從非人工智能驅(qū)動(dòng)變成由人工智能驅(qū)動(dòng)。
必應(yīng)廣告也從2011年虧損25億美元,熬到了2015年首次實(shí)現(xiàn)盈利。十年的時(shí)間翻了個(gè)番,呈現(xiàn)出一個(gè)“倒三角”模式的增長(zhǎng)。
武卿:這個(gè)問(wèn)題解決就是靠人工智能?
于偉:人工智能跟大數(shù)據(jù)。你可以想象一下,你在一個(gè)漆黑的夜里,只有幾條路可以走出去,其它很多別的路都是沼澤。你知道自己必須快速走出去,因?yàn)樵龠^(guò)一段時(shí)間可能狼就會(huì)來(lái),你會(huì)怎么辦?
我們當(dāng)時(shí)就處在這個(gè)狀態(tài),非常焦慮,非常急,但是就是不知道該怎么下手。在這個(gè)過(guò)程中,我們需要不斷以一個(gè)非常好的方式去探索去趟路,趟路的過(guò)程中你既不能跑得太快,也不能跑得太慢。
為什么我說(shuō)人工智能幫助了我們呢?因?yàn)槲覀冊(cè)谶@個(gè)過(guò)程中利用人工智能技術(shù)采用小步快跑的方式,不斷去試,一步一步往前趟,很快便把適合我們的路找出來(lái)了。
武卿:在解決這個(gè)大問(wèn)題的過(guò)程中,你的感悟都有哪些?
于偉:第一,你要堅(jiān)信,你要相信你能做到。我經(jīng)常告訴自己的一個(gè)話就是if you don’t try,you don’t know,試試就知道了。
你要堅(jiān)持,然后才能厚積薄發(fā)。很多情況下,一件事一旦你做的時(shí)間足夠長(zhǎng),就會(huì)有靈感,就會(huì)形成一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在這個(gè)過(guò)程中我意識(shí)到,搜索廣告其實(shí)就是知識(shí)積累,就是看誰(shuí)積累知識(shí)更快,更高效,以及知識(shí)運(yùn)用更高效。
《環(huán)球大佬》劇照:于偉
第2在做的過(guò)程中要不拘一格,真的敢于創(chuàng)新。不要?jiǎng)e人說(shuō)這個(gè)東西不行你就覺(jué)得不行,一定要做一些創(chuàng)新性的東西。比如說(shuō),我們過(guò)去很多年都在用傳統(tǒng)的機(jī)器學(xué)習(xí),但同時(shí)我們也在探索深度學(xué)習(xí)技術(shù),并于2014年第一次把深度學(xué)習(xí)成功用于廣告意圖理解與匹配,帶來(lái)巨大的商用價(jià)值以及對(duì)業(yè)界的長(zhǎng)期影響。
第3必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量。團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大不在于人數(shù)多少,而是內(nèi)心強(qiáng)大,敢去斗爭(zhēng),敢去創(chuàng)新。
從2011年的“虧損25億美元”,再到2015年的扭虧為盈,于偉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)僅用2年多的時(shí)間,就成功助力必應(yīng)廣告起死回生。當(dāng)時(shí),于偉參加工作還不到10年。因著于偉在手寫(xiě)識(shí)別和必應(yīng)廣告上的卓越貢獻(xiàn),2016年,于偉成為微軟公司全球合伙人。
三、擁抱AI,示范如何正確吃“大閘蟹”
在做手寫(xiě)識(shí)別項(xiàng)目時(shí),于偉用的就是基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的人工智能算法,只是那時(shí)人工智能的概念還沒(méi)火起來(lái)。
十幾年后,人工智能取得了革命性的突破,在全球范圍內(nèi),也迅速火了起來(lái),許多國(guó)家跟風(fēng)而上。但是在中國(guó)國(guó)內(nèi),AI的發(fā)展依舊面臨諸多痛點(diǎn)。
第1如果將AI比作“大閘蟹”,都知道“大閘蟹”好吃,但很多人確實(shí)不知道怎么吃;第二,知道如何吃的人,很多不愿意分享;此外,AI對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊,導(dǎo)致失業(yè)率提高,一大批失業(yè)人群將帶來(lái)一系列社會(huì)問(wèn)題。
一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),于偉應(yīng)邀到中國(guó)移動(dòng)的客服部門(mén)參觀。期間,他仔細(xì)觀察了客服人員的工作方式和工作量。他發(fā)現(xiàn)客服人員在兩個(gè)小時(shí)內(nèi),竟然要接50通電話,掛完電話,客服人員做的第一件事就是,趕緊喝水。
于偉認(rèn)為,這種重復(fù)性的工作,應(yīng)該由機(jī)器承擔(dān),人類(lèi)應(yīng)該更多專(zhuān)注于去做創(chuàng)新性的、需要情感溝通和交流的工作。可能有人會(huì)認(rèn)為,如果AI能代替諸如客服這類(lèi)工作,那中國(guó)社會(huì)必將有大批勞動(dòng)者面臨失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)此,于偉持反對(duì)意見(jiàn)?!拔也煌膺@種說(shuō)法。如果這份工作沒(méi)有了,他們會(huì)找到更重要的事去做,這些事情是社會(huì)更需要他們?nèi)プ龅摹?strong>中國(guó)過(guò)去這么多年,一直在享受人口的低成本紅利,但如果再不變革,我們的競(jìng)爭(zhēng)力可能就會(huì)變成軟肋。
現(xiàn)在,東南亞的人力成本是中國(guó)的1/3-1/4,在傳統(tǒng)制造業(yè)領(lǐng)域,中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)力正逐步喪失。中國(guó)移動(dòng)有10萬(wàn)客服,人工智能要做的不是將這些客服全部替代,而是如何為客服人員在工作中提供更好的工具,讓他們能夠更輕松地工作,更好地與客戶(hù)溝通。
如果有了AI的幫助,可以讓他們從一小時(shí)接聽(tīng)20個(gè)電話,變成一小時(shí)接聽(tīng)10個(gè)電話,這不僅可以減少工作人員自己的工作負(fù)擔(dān),同時(shí)也能大大減少企業(yè)的用人成本?!庇趥フf(shuō)道。
同時(shí),于偉指出,客服其實(shí)只是一個(gè)非常小的領(lǐng)域,對(duì)大部分企業(yè)來(lái)說(shuō),把人工智能技術(shù)真正運(yùn)用到他們的很多業(yè)務(wù)中才是關(guān)鍵。
于偉對(duì)人工智能的發(fā)展前景甚是看好,他說(shuō):“人工智能將給這個(gè)世界帶來(lái)革命性變化,多個(gè)行業(yè)都將面臨顛覆:不管是縱向的金融、醫(yī)療、制造,還是橫向的營(yíng)銷(xiāo)、客服、人事等都會(huì)被顛覆掉。這真的是一個(gè)大時(shí)代,這對(duì)我們這些做人工智能的來(lái)說(shuō),可能是最好的時(shí)候了?!?/strong>
可是于偉在走訪國(guó)內(nèi)外眾多企業(yè)后發(fā)現(xiàn),中國(guó)乃至全球的絕大部分企業(yè)都沒(méi)有享受到人工智能的紅利,其中最主要的原因就是絕大多數(shù)人并不真正了解人工智能,且人工智能仍處于發(fā)展的初期,使用的門(mén)檻過(guò)高。
武卿:能不能用一句話告訴我們?nèi)斯ぶ悄軐?duì)于中國(guó)到底意味著什么?
于偉:如果我們積極擁抱并采納人工智能,我們會(huì)在接下來(lái)十年到二十年趕超美國(guó)。
武卿:具體來(lái)說(shuō)呢?
于偉:我個(gè)人認(rèn)為在未來(lái)十到二十年中國(guó)趕超美國(guó)的可能性還是非常高的,因?yàn)橹袊?guó)有強(qiáng)大的政府,巨大的投入,以及非常多的應(yīng)用場(chǎng)景跟數(shù)據(jù),而投入、場(chǎng)景、數(shù)據(jù)是人工智能必須的養(yǎng)分。
關(guān)于中國(guó)企業(yè)在人工智能上面的應(yīng)用或者是商業(yè)化,從目前來(lái)看,頭部企業(yè)的實(shí)力很強(qiáng),比如說(shuō)BAT,但絕大部分企業(yè)還是處在非常早期或者說(shuō)還沒(méi)有開(kāi)始的狀態(tài),對(duì)他們來(lái)講這是很大的挑戰(zhàn),同時(shí)也是機(jī)會(huì)。挑戰(zhàn)是說(shuō)如果他們不能夠去擁抱人工智能,接下來(lái)的日子會(huì)非常難過(guò)。如果他們能夠擁抱人工智能,接下來(lái)他們就有可能彎道超車(chē)。
武卿:那像我們這樣的企業(yè),我們知道AI但是我們自己沒(méi)有做AI,或者沒(méi)有擁抱AI,我們的日子會(huì)很難過(guò)嗎,為什么會(huì)這樣?
于偉:如果企業(yè)不能積極地?fù)肀I,接下來(lái)日子會(huì)很難過(guò)。想想AI是干什么的?AI是用來(lái)賦能的,提高效率并幫助你創(chuàng)新的。如果你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手極擁抱AI,他們的效率比你高很多,如果你做一件事需要十個(gè)人,他們做一件事需要一個(gè)人,你可以想想你的成本跟人家的成本如何比?你的競(jìng)爭(zhēng)力哪里來(lái)?
再比如我們的制造業(yè),以前我們制造業(yè)的優(yōu)勢(shì)是我們擁有大量低成本勞動(dòng)力,現(xiàn)在這些活大部分都是機(jī)器人來(lái)做了,不需要人了,所以很多企業(yè)都搬回了美國(guó),比如富士康也在美國(guó)開(kāi)廠了,這對(duì)我們的制造業(yè)發(fā)展是一個(gè)巨大的傷害。
所以說(shuō),如果我們自己的企業(yè)不能夠積極地?fù)肀斯ぶ悄?這會(huì)導(dǎo)致在效率上和生產(chǎn)力上會(huì)一直落后于對(duì)手,競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)越來(lái)越差,慢慢地就會(huì)死掉。
我再舉一個(gè)例子,此前有權(quán)威機(jī)構(gòu)做過(guò)一個(gè)調(diào)研,他們調(diào)研了幾百個(gè)CEO,其中超過(guò)80%的CEO認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型迫于眉睫,但數(shù)字化轉(zhuǎn)型和人工智能是相輔相成的;還有超過(guò)50%的CEO認(rèn)為他們現(xiàn)在的商業(yè)模式在2020年將不復(fù)存在,如此短的時(shí)間如何幫助他們轉(zhuǎn)型呢?答案還是人工智能。
采訪中,于偉笑言曾經(jīng)的自己一直活得比較像唐吉柯德,總是生活在理想化的層面中,但自從接觸了人工智能,找到自己的人生使命后,他突然間就對(duì)生活擁有了非常明確的目標(biāo)。
他說(shuō):“對(duì)我來(lái)說(shuō),我當(dāng)下生命中一個(gè)最重要的工作就是授人以漁——把人工智能的應(yīng)用門(mén)檻降低,讓人工智能的使用變得更簡(jiǎn)單、更容易,這樣一來(lái),我們就會(huì)有更多的場(chǎng)景和業(yè)務(wù)可以被人工智能賦能,讓那些想創(chuàng)新的企業(yè)借力人工智能去做創(chuàng)新,想變革的企業(yè)借力人工智能去變革。同時(shí),我還要希望培養(yǎng)和幫助更多的人,或者啟發(fā)更多的人開(kāi)始擁抱人工智能,讓每個(gè)企業(yè),或者說(shuō)每個(gè)想變革的企業(yè),都能夠擁抱人工智能、享受人工智能的紅利?!?/p>
人說(shuō)四十不惑,于偉起初是不太相信的。真的站在了四十歲的門(mén)檻前,于偉突然間感覺(jué)一切都清晰了。對(duì)他來(lái)說(shuō),他要肩負(fù)讓人工智能在中國(guó)更快、更好落地這一偉大使命,一年,二年,三年,五年,十年。他說(shuō),日復(fù)一日做一件事可能真的很乏味,但必須要耐得住寂寞,有了量的積累才會(huì)有靈感、形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而厚積薄發(fā)。
目前于偉已經(jīng)離開(kāi)微軟,找到使命的他,將永遠(yuǎn)行在逐夢(mèng)的路上……