IBM 商業(yè)價值研究院報告:汽車2030:駛?cè)霐?shù)字化未來(Automotive 2030: Racing toward a digital future)

IBM商業(yè)價值研究院全球汽車行業(yè)調(diào)研主管Ben Stanley表示:“目前,全球只有不到50%的消費者認為汽車品牌是一項競爭優(yōu)勢。面臨這樣的行業(yè)現(xiàn)狀,汽車制造商們必須做好相應(yīng)準備。未來10年,隨著汽車逐漸演變成為以軟件為主導(dǎo)的聯(lián)網(wǎng)機器,汽車品牌的概念可能將迎來一場數(shù)字化革命。汽車制造商們要想脫穎而出,必須將重點放在車內(nèi)數(shù)字體驗上,而不是將精力完全投向駕駛功能?!?/p>

50%的受訪汽車行業(yè)高管認為,要想在未來10年取得成功或者存活下來,他們需要以數(shù)據(jù)為支撐,利用數(shù)字技術(shù)重塑企業(yè)。83%的受訪高管表示,他們已經(jīng)意識到數(shù)據(jù)在其所在行業(yè)的戰(zhàn)略價值——從運營效率到全新的業(yè)務(wù)模式,再到與其他個人設(shè)備的集成、個性化服務(wù)以及與人們生活方方面面連接的能力等面向消費者的數(shù)字體驗,數(shù)據(jù)可以為這一切提供動力。但目前,只有18%的受訪高管在基于數(shù)字化的數(shù)據(jù)平臺上運營業(yè)務(wù)。

IBM汽車、航空航天、國防行業(yè)總經(jīng)理Dirk Wollschlager表示:“數(shù)字化重塑將賦能汽車行業(yè)朝不同平臺生態(tài)系統(tǒng)的自動、互聯(lián)、電動和共享汽車方向發(fā)展。這些生態(tài)系統(tǒng)將是來自多個行業(yè)的科技企業(yè)、敏捷企業(yè)和高效能企業(yè)的混合體,而每家企業(yè)都將為生態(tài)系統(tǒng)貢獻自己的專業(yè)化能力和價值。”

隨著汽車行業(yè)開始構(gòu)建和應(yīng)用數(shù)字生態(tài)系統(tǒng),新型員工挑戰(zhàn)也將應(yīng)運而生。當汽車提供個性化的數(shù)字體驗、人工智能和自動駕駛成為標配功能時,汽車制造商必須掌握關(guān)鍵的新技能,自上而下重塑員工隊伍。整個汽車行業(yè)擁有超過800萬名直接雇傭的員工,需要在未來10年投入超過330億美元使員工緊跟數(shù)字化發(fā)展步伐?;诖?,高管們預(yù)計企業(yè)的培訓(xùn)和新技能學習預(yù)算將大幅增加。

這是IBM對全球1500名汽車行業(yè)高管進行了調(diào)查得出的結(jié)論,以確定目前影響汽車行業(yè)的外部因素,以及這些因素將如何在未來10年改變汽車生態(tài)系統(tǒng)。由IBM商業(yè)價值研究院(IBV)發(fā)起的“汽車2030”研究還調(diào)查了超過11,500名消費者,以便更好地了解他們對移動數(shù)字體驗的期望。

點此查看英文原文:https://newsroom.ibm.com/2019-09-11-IBM-Study-Consumers-Say-Auto-Brand-Doesnt-Matter-Cost-and-Convenience-Do

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