做公益已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的共識
慈善是一個不變的話題。最新的數(shù)據(jù)顯示:中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民用戶數(shù)已經(jīng)達到8.29億,穩(wěn)穩(wěn)占到全球第一位?;ヂ?lián)網(wǎng)+公益也在潛移默化中改變了我們的生活。從2008年汶川地震開啟了中國公益的起點到現(xiàn)在是11年的時間,互聯(lián)網(wǎng)+各種平臺的模式都在快速發(fā)展過程當(dāng)中,互聯(lián)網(wǎng)的信息平臺目前超過20家,這20家平臺募集的善款超過了23.7億。
今天隨著互聯(lián)網(wǎng)的助推,中國人的慈善之心被大大激發(fā)出來,從服務(wù)領(lǐng)域的全覆蓋,到募捐場景的多元化,到互聯(lián)網(wǎng)+慈善的深度融合,正在形成鮮活的“中國樣本”。
2015年9月9日,騰訊公益牽頭發(fā)起了中國互聯(lián)網(wǎng)史上首個公益日。通過一起捐、加倍金、集小紅花等種種玩法,“99公益日”在2015年的第一個公益日就籌款達到了1.3億元,而同一年,美國“給與星期二”公益日,美國也不過籌集了1.167億美元,而美國的社會捐贈總額是中國的數(shù)十倍。
深圳國際公益學(xué)院院長、北京師范大學(xué)中國公益研究院院長王振耀認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)捐贈讓大家連起來?!拔矣^察過周圍的朋友和親戚,他們捐的不多,但特別希望通過互聯(lián)網(wǎng),取得一種良心,好朋友中間聊天說剛給哪兒捐了,人家捐120或者捐多少。最近我跑到一些地方看,中國人的善良和公益的積淀,我不敢說世界第一,起碼不會是少于前三。”
傳統(tǒng)模式下,即便兩個捐贈人資助了同一個公益項目,他們之間也很難產(chǎn)生有效的連接。而以99公益為代表的互聯(lián)網(wǎng)公益,讓同一項目不同捐贈人之間的連接成本降低到了一次微信推送的轉(zhuǎn)發(fā)或二維碼的掃描,連接成本大大降低,大量以相同公益志趣為基礎(chǔ)的社群不斷形成。作為互聯(lián)網(wǎng)公益制度規(guī)則探索者,騰訊當(dāng)之無愧。
王振耀表示,互聯(lián)網(wǎng)公益的實踐把中國公益整個快速發(fā)展建立了一個大的平臺,行業(yè)內(nèi)的企業(yè)都已經(jīng)有了做公益的共識,其中騰訊做的工作是最突出的,這一點毫無疑問。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)響應(yīng)騰訊“科技向善”
騰訊公益基金會副秘書長孫懿表示,每家科技公司的擅長點有很強的互補性,可以嘗試在公益領(lǐng)域先把聯(lián)動的事情做起來。比如,各家互聯(lián)網(wǎng)公司能否從公益開始,基于自身的技術(shù)和數(shù)據(jù)能力,為公益機構(gòu)建立一個客觀的評價體系,幫助機構(gòu)公信力成長?
但現(xiàn)實情況是,“科技向善”并不容易,既然可以互補,也另一方面反映他們的運行機制不盡相同,還需磨合。
好在騰訊沒有放棄,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也沒有放棄。
螞蟻森林再次復(fù)現(xiàn)當(dāng)年qq空間時代全民偷菜的熱潮,只不過這一輪偷菜,用戶還能做公益。螞蟻森林作為支付寶客戶端為首期”碳賬戶“設(shè)計的一款公益行動,用戶如果步行、地鐵出行、在線繳納水電煤氣費、網(wǎng)上繳交通罰單、網(wǎng)絡(luò)掛號、網(wǎng)絡(luò)購票等行為,就會減少相應(yīng)的碳排放量,可以用來在支付寶里養(yǎng)一棵虛擬的樹。這棵樹長大后,公益組織、環(huán)保企業(yè)等螞蟻生態(tài)伙伴們,可以“買走”用戶的“樹”,而在現(xiàn)實某個地域種下一棵實體的樹。
阿里向善,美團也沒閑著。在美團平臺上,今年以來,美團公益聯(lián)合美團酒店、外賣、門票等業(yè)務(wù)和商家攜手推進“美團公益商家計劃”,通過創(chuàng)新公益產(chǎn)品、融合公益場景、推進行業(yè)公益、倡導(dǎo)聯(lián)合公益等維度,營造公益慈善文化氛圍,實現(xiàn)商家線上訂單捐贈、線下場景與公益結(jié)合的多元參與,帶動各類生活服務(wù)業(yè)商家參與具體社會問題的解決,讓他們成為公益慈善事業(yè)的新增力量。
在9月5日中華慈善日,“美團公益商家計劃”正式上線。美團酒店聯(lián)合美團公益及眾多慈善組織推出“伴愛入住”公益倡導(dǎo)行動?;顒悠陂g,包括14個集團在內(nèi)的約5000家酒店成為首批公益商家。消費者每一次在美團上預(yù)訂加入公益計劃的酒店,該酒店都會向公益項目捐贈一筆善款。捐贈金額及支持項目由商家自行選定。用戶只需搜索“公益商家”篩選標(biāo)簽,即可找到這些酒店并進行交易,讓公益融入日常消費當(dāng)中,讓每一筆訂單更有溫度。
孫懿說,今年他們在思考技術(shù)的力量能不能參與解決一些社會問題。例如優(yōu)圖,通過人臉識別技術(shù)去幫助找回丟失兒童。
縱觀這些年,騰訊已經(jīng)在“科技向善”中做出了先行示范。依托微信熟人社交平臺生態(tài),騰訊公益先后推出了“一起捐”“益行家”“99公益日”等公益活動都已成為代表產(chǎn)品。
“社會的痛點就是公益的起點”。這句話是騰訊主要創(chuàng)始人、騰訊公益慈善基金會發(fā)起人陳一丹說的。未來,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還將繼續(xù)聯(lián)手,從“99公益日”等活動出發(fā),激發(fā)廣大公眾的參與熱情,并通過互聯(lián)網(wǎng)的透明化和社交化能力,有效解決傳統(tǒng)公益中的“信任黑盒”等問題,從而推動公益成為全民參與的事業(yè)。