Avaya總裁兼首席執(zhí)行官Jim Chirico表示:”非常榮幸再次獲得Gartner Peer Insights統(tǒng)一通信客戶選擇獎(jiǎng)!這也證明我們?cè)谝钥蛻魹橹鲗?dǎo)的創(chuàng)新方面繼續(xù)取得了進(jìn)展,感謝客戶和合作伙伴認(rèn)可我們的統(tǒng)一通信服務(wù),并在Gartner Peer Insights平臺(tái)上積極反饋意見(jiàn)。”
Avaya IX Workplace統(tǒng)一通信解決方案把呼叫、短信、會(huì)議和團(tuán)隊(duì)協(xié)作全部整合到一個(gè)易用的平臺(tái)上,在降低復(fù)雜性的同時(shí),降低采用多個(gè)解決方案的安全風(fēng)險(xiǎn)和生產(chǎn)力損耗,使企業(yè)通信協(xié)作和生產(chǎn)力更上一層樓。通過(guò)該解決方案,企業(yè)不同的團(tuán)隊(duì)之間可以無(wú)縫高效地溝通,從而更有力地支持客戶,提升客戶的品牌忠誠(chéng)度。Avaya IX Workplace能夠根據(jù)客戶需求進(jìn)行部署,既可以實(shí)地部署,也可以部署在私有、公有或混合云中。
此外,Avaya還入選了的領(lǐng)導(dǎo)者,這是Avaya第九次入圍Gartner統(tǒng)一通信領(lǐng)導(dǎo)者象限。全球已有超過(guò)130,000客戶借助Avaya解決方案來(lái)為客戶和員工提供安全的智能連接,包括95%的《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)。
Gartner將Gartner Peer Insights客戶選擇獎(jiǎng)定義為”經(jīng)過(guò)市場(chǎng)檢驗(yàn)、獲得專(zhuān)業(yè)用戶認(rèn)可的企業(yè)”。為了確保評(píng)價(jià)的公正性,Gartner采用了。
Avaya的獲獎(jiǎng)解決方案得到了各行各業(yè)客戶的高度贊譽(yù),包括金融服務(wù)、制造、科技、酒店、醫(yī)療等行業(yè):
· “Avaya展示了真正的合作伙伴關(guān)系,提供了出色的服務(wù)。”
· “滿意度最高!Avaya長(zhǎng)期以來(lái)都擁有很高的客戶滿意度。相信憑借企業(yè)創(chuàng)新和新技術(shù)部署,它會(huì)成為更好的行業(yè)領(lǐng)袖。”
· “杰出的業(yè)務(wù)合作伙伴,杰出的產(chǎn)品。”
· “在一個(gè)統(tǒng)一平臺(tái)上管理語(yǔ)音、視頻、電子郵件和短信通信,提供了更具活力、更加客觀的通信體驗(yàn)。”
· “非常適合小企業(yè)的通信解決方案,具有一些出眾的功能…尤其是通過(guò)云提供的卓越移動(dòng)性。”
· “Avaya是一家出色的合作伙伴。”
· “為企業(yè)帶來(lái)增值價(jià)值。我擁有了統(tǒng)一通信,也同時(shí)擁有了卓越的靈活性和性能。”
· “Avaya的資深專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)很給力,我們對(duì)原有系統(tǒng)升級(jí)進(jìn)行地非常順利。”
· “客戶支持很棒,很及時(shí)。平臺(tái)排障簡(jiǎn)單,管理簡(jiǎn)便。”