洛可可作為數(shù)字化組織轉(zhuǎn)型升級(jí)的標(biāo)桿，很好地詮釋了企業(yè)如何通過釘釘完成從數(shù)字化組織1.0向3.0的躍遷，從一個(gè)簡(jiǎn)單、封閉、固化的企業(yè)組織向智能、開放、流動(dòng)的智能組織轉(zhuǎn)變。

洛釘釘，讓”細(xì)胞”組織更活躍

從2004年到2014年，洛可可經(jīng)歷了飛速發(fā)展的10年，每一年業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)都在100%。這十年，洛可可從單純依靠直線管理方式的設(shè)計(jì)工作室，轉(zhuǎn)變?yōu)橛煽蛻艚?jīng)理和設(shè)計(jì)人員構(gòu)成的多個(gè)前臺(tái)”細(xì)胞”組織。通過按行業(yè)分類的多層次細(xì)胞組織+區(qū)域運(yùn)營(yíng)中心的矩陣式管理模式，洛可可邁向了全國(guó)開拓大型設(shè)計(jì)企業(yè)。

2014年開始，洛可可經(jīng)歷了增長(zhǎng)的第一個(gè)”拐點(diǎn)”，洛可可花了兩年的探索期，把公司按平臺(tái)化管理模式重新劃分，形成了以多層次細(xì)胞組織的業(yè)務(wù)前臺(tái)，以企業(yè)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品管理、人力資源、財(cái)務(wù)管理為核心的業(yè)務(wù)中臺(tái)，以研發(fā)部門、大數(shù)據(jù)部門等技術(shù)與數(shù)據(jù)職能的業(yè)務(wù)后臺(tái)。

在這個(gè)階段，通過與釘釘?shù)暮献?，洛可可搭建?“洛釘釘”項(xiàng)目工作臺(tái)，通過組織、溝通、協(xié)同、業(yè)務(wù)和生態(tài)在線，解決了公司內(nèi)部的溝通協(xié)同痛點(diǎn)；并將設(shè)計(jì)項(xiàng)目通過”洛釘釘”實(shí)現(xiàn)在即時(shí)線溝通、在線跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度、在線提案、在線確認(rèn)、在線存儲(chǔ)沉淀，以更加高效、便捷的方式提供更加專業(yè)的服務(wù)。

報(bào)告認(rèn)為，在釘釘這個(gè)數(shù)字化管理運(yùn)營(yíng)平臺(tái)上，洛可可跨過了1.0階段，從傳統(tǒng)組織邁向數(shù)字化組織2.0階段。

沒有邦德的邦女郎

然而，細(xì)胞組織的生產(chǎn)力終歸有限，洛可可無法無限量的招募設(shè)計(jì)人員去構(gòu)建細(xì)胞組織。于是，賈偉開始思考從設(shè)計(jì)公司向設(shè)計(jì)平臺(tái)轉(zhuǎn)型的可能性。”當(dāng)時(shí)我辭去了公司的總裁職務(wù)，從零開始做洛客平臺(tái)，走哪兒都說洛客平臺(tái)的使命就是’干死洛可可’，而且不準(zhǔn)洛可可的設(shè)計(jì)師到洛客平臺(tái)上接活兒。”賈偉說。

基于釘釘構(gòu)建的數(shù)字化組織，賈偉另起爐灶，打造一個(gè)新的生態(tài)化產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)的眾創(chuàng)平臺(tái)——洛客。依托共享經(jīng)濟(jì)的理念，洛客生態(tài)平臺(tái)通過匹配產(chǎn)業(yè)端的各種創(chuàng)意觀點(diǎn)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造等需求與設(shè)計(jì)師及社群用戶組成的供給，解決最終消費(fèi)端的各種消費(fèi)訴求。

洛可可曾經(jīng)花了10年才找到1000個(gè)設(shè)計(jì)師，而洛客花了1個(gè)月就做到了。目前，洛客平臺(tái)上有4萬名注冊(cè)設(shè)計(jì)師、百萬名平臺(tái)用戶。

在報(bào)告的發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)，賈偉表示，洛客提高效率的方式，是只讓設(shè)計(jì)師做10%的靈感和創(chuàng)意產(chǎn)出工作，把其他的能夠線上化、流程化的工作，全部交給釘釘。

生態(tài)化公園里的數(shù)字經(jīng)濟(jì)盛宴

在報(bào)告發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)，賈偉表示，釘釘為洛客提供的不只是傳統(tǒng)的組織、溝通在線，處理基礎(chǔ)的辦公需求，而是與洛客的業(yè)務(wù)深度融合，使得設(shè)計(jì)師、客戶、邦女郎都可以在工作臺(tái)上完成日常工作。

在”公園模式”中，”園丁”作為治理機(jī)制和協(xié)助機(jī)制的運(yùn)行者，保證生態(tài)秩序、解決爭(zhēng)議，讓物種良性互動(dòng)、有序循環(huán)。而釘釘作為”園丁”的”超級(jí)工具”發(fā)揮了不可或缺的作用。釘釘打破了組織內(nèi)的層級(jí)限制，圍繞不同工作場(chǎng)景自由進(jìn)行資源配置，實(shí)現(xiàn)高度在線化、去中心化的工作協(xié)同。群體間的互動(dòng)與分享，則豐富了知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)了創(chuàng)造創(chuàng)新力，形成了積極的群聚互補(bǔ)效應(yīng)，促進(jìn)”物種”繁榮共生、”物質(zhì)”高效循環(huán)。

洛客平臺(tái)上有近4萬名注冊(cè)設(shè)計(jì)師、百萬用戶。面對(duì)龐大的生態(tài)，洛釘釘卻將原來3個(gè)月的平均交付周期最快縮短到30天，每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理服務(wù)的項(xiàng)目從一年40個(gè)提升到100個(gè)。報(bào)告指出，這意味著洛客平臺(tái)已從數(shù)字化組織2.0跨入了3.0階段，整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)將共享”數(shù)字經(jīng)濟(jì)盛宴”。

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