【大會現(xiàn)場】
六度人和(EC)受邀參加了本次大會。鑒于六度人和(EC)在教育行業(yè)營銷一體化建設方面的突出貢獻,六度人和(EC)榮獲“全國培訓教育行業(yè)發(fā)展成果獎”。
六度人和(EC)旗下產(chǎn)品EC SCRM是一款連接了微信、小程序、QQ、電話、郵件等九大社交工具的社交化客戶關系管理軟件,旨在幫助機構客戶搭建起集“營+銷”于一體的整合互動營銷體系,提升機構在客戶和營銷經(jīng)營管理上的效率和業(yè)績。
【培專委理事長張強為EC代表頒發(fā)獲獎證書】
本次大會,六度人和(EC)最新推出的PMC(精準營銷云)最受廣大成長型教培機構關注。
在PC時代,瀏覽器是人們進行信息獲取的主要入口,而搜索引擎作為瀏覽器中最精準獲取信息的方式,也讓搜索引擎成為重要的商機入口。雖然搜索引擎推廣獲得的商機很精準,但也有獲得商機少,線索成本高的問題。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,用戶的注意力在向社交網(wǎng)絡遷移的同時,注意力也被大大分散,傳統(tǒng)的搜索引擎推廣成本高商機少的問題就更加突出。區(qū)別于用戶主動去獲取信息和廣告,移動時代,機構需要主動將廣告推送到用戶注意力聚焦的場景中,才能獲得更多的精準商機。
【校長們現(xiàn)場體驗EC】
EC PMC就是一款幫助機構將廣告精準推送到客戶,獲得大量商機并將商機持續(xù)激活的工具。
1.從廣告制作到商機回流,打造一體化的營銷閉環(huán)
EC SCRM自帶的H5微表單功能是騰訊認證的廣告頁,具有廣告頁編輯、填寫信息、智能名片、客服對話等功能,機構的銷售人員可以方便的對將要推送的廣告進行編輯和修改。
EC精準營銷云打通了SCRM系統(tǒng),客戶對廣告的反饋是被實時推送到EC SCRM的。在后端客戶信息會自動入庫,在前端,銷售人員和管理員會收到跟進客戶的提醒。
同時,系統(tǒng)會生成廣告投放的效果統(tǒng)計,多少人看到了廣告,多少人提交了信息,一目了然。方便機構及時對推送規(guī)則和廣告效果進行評估。
2.與客戶通話后直接將廣告投放在客戶關注的信息流里,持續(xù)激活商機
過去,從各個渠道獲得的商機,在簡單跟進后可能就沒了下文。這部分商機被放在了Excel里、統(tǒng)計表里,慢慢的就被遺忘。EC PMC可以通過社交網(wǎng)絡,根據(jù)客戶的標簽,精準的將廣告投放在消費者的朋友圈、瀏覽的公眾號、信息流廣告里,潛移默化的影響消費者。
EC PMC更加直觀的應用場景是,在電銷以后,通過提前設定的規(guī)則(通話時長、通話次數(shù)、用戶跟進情況、地域等)進行廣告的投放,加速商機的成交。例如,對過去七天里,對華南區(qū)通話時間超過30秒的客戶自動投放廣告。
3.大數(shù)據(jù)精準定義客戶畫像,輕松覆蓋100倍潛在客戶
通過對已成交客戶進行大數(shù)據(jù)畫像,利用“相似人群擴展”功能,對具有同樣標簽的潛在客戶進行社交廣告的投放,指數(shù)級增加對潛客的覆蓋和影響。社交廣告采用點擊收費的模式,機構也不用擔心營銷費用被白白浪費。
最近,六度人和(EC)在完善自身SCRM的管理能力的同時,不斷提升產(chǎn)品在營銷方面的能力,連續(xù)推出的EC智能名片、電銷衛(wèi)士、PMC(精準營銷云)等功能,讓EC在增強客戶成交能力的同時,不斷提高人效,也讓機構獲取商機的質量和數(shù)量都大大提升,進而提升企業(yè)業(yè)績。
目前,EC已經(jīng)服務了新東方在線、巨人教育、京翰教育、明師教育、芝麻街英語、大衛(wèi)美術等5000家教培標桿企業(yè),平均降低營銷成本超過65%,業(yè)績增長超40%。