過去的十年時間里,阿里云不斷將云計算這個基礎(chǔ)性的公共服務(wù)與傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)生相結(jié)合,基于云、基于數(shù)據(jù)和基于智能持續(xù)創(chuàng)新與實踐,研發(fā)了中國的云操作系統(tǒng)和城市AI平臺,在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、交通、醫(yī)療、畜牧等眾多的行業(yè)擁有了數(shù)以百萬計客戶,市場份額超過第二到八名的總和,可謂開創(chuàng)了中國的云時代。
從阿里云到阿里云智能
贏得數(shù)百萬用戶信賴的阿里云智能,源于其三個核心技術(shù)能力。
一是IT基礎(chǔ)設(shè)施的云化。阿里云突破了傳統(tǒng)行業(yè)擁有獨立數(shù)據(jù)中心的方式,協(xié)助企業(yè)將建設(shè)數(shù)據(jù)中心的能力轉(zhuǎn)向使用好基礎(chǔ)設(shè)施,大幅度降低了數(shù)字化建設(shè)的門檻,在大大節(jié)約IT投資、與阿里巴巴擁有相同先進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施的同時,更專注自身的業(yè)務(wù)開展,同時又促進(jìn)了云計算的普惠。
二是核心技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)化。達(dá)摩院加持的云將阿里巴巴的技術(shù)變成阿里云智能的基礎(chǔ)部分。 阿里巴巴采用分布式架構(gòu),加速自研新一代分布式數(shù)據(jù)庫、加速中臺技術(shù)輸出并且大力投資云原生。通過支持海量高并發(fā)大規(guī)模分布式調(diào)度,廉價的PC機實現(xiàn)了與小型機、高端存儲、大型數(shù)據(jù)庫等原有體系媲美甚至更優(yōu)的能力。
三是應(yīng)用的數(shù)據(jù)化和智能化。阿里云開發(fā)了一整套數(shù)據(jù)處理、存儲的技術(shù),在基礎(chǔ)設(shè)施的云化、核心技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)化以及在之上疊加大數(shù)據(jù)+智能化的平臺和能力,完整地組成了阿里云智能的整體能力框架,打造成一個基于數(shù)據(jù)智能的、穩(wěn)定可靠的云。
阿里云不僅是云計算業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)者,更是新技術(shù)的實踐者和使用者。
在運營全球最大的電子商務(wù)平臺和最大的支付平臺過程中,阿里巴巴積累了豐富而且成熟的技術(shù)實踐、產(chǎn)品實踐和商業(yè)實踐;逐年遞增的雙11巨大的并發(fā)需求,也驗證了阿里云是自帶最佳實踐的云。云上的數(shù)據(jù)化與智能化、云上的阿里巴巴,是與傳統(tǒng)公司的巨大的差別,也是與其他各種云本質(zhì)上的根本不同。
目前 ,阿里巴巴集團流量的60~70%已經(jīng)運行于公共云平臺而未來兩年內(nèi)包括金融云、釘釘、新零售等所有核心的技術(shù)和產(chǎn)品的輸出,以及to B的服務(wù),都將100%通過阿里云智能平臺來支持。
十年后的今天,阿里云走到了新的十字路口。面臨龐大的用戶群體,面臨更加龐大的市場需求,面臨國內(nèi)外更加激烈的市場競爭,阿里云還會有哪些新的舉措?
生態(tài)建設(shè),成為新的突破口。
阿里云升級:帶動生態(tài)策略升級
生態(tài)是阿里巴巴血液中的基因。云生態(tài)一直是阿里云的核心戰(zhàn)略。
早在2007年,致力于為中國4000多萬中小企業(yè)提供買得起、用得上、用得爽的在線軟件服務(wù),阿里軟件成立,成為阿里云前身。2011 年起,阿里云在滿足阿里內(nèi)部云服務(wù)需求的同時打開對外銷售網(wǎng)絡(luò)市場,正式對外發(fā)布了云計算服務(wù)產(chǎn)品,包括開發(fā)者平臺、開放存儲服務(wù)、大規(guī)模數(shù)據(jù)分析、渲染計算等。2014年,阿里云通過資金扶植、免費試用等策略,迅速完成系統(tǒng)集成商、軟件開發(fā)商、技術(shù)平臺提供商等模塊的集成,使云服務(wù)定制更具彈性,快速響應(yīng)多樣化用戶需求。
多年來,阿里云攜手獨立軟件開發(fā)商、軟硬件服務(wù)商、運營商共同為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。目前合作伙伴數(shù)量已經(jīng)超過8000家,云市場的訂單總數(shù)突破200萬。阿里云遍布全球的生態(tài)合作伙伴,為全球客戶提供端到端的數(shù)字化轉(zhuǎn)型交付解決方案和全生命周期的服務(wù)。
2018年底,阿里云升級為阿里云智能,構(gòu)建服務(wù)全社會的中臺,向全社會開放,為全社會服務(wù)。2019年3月,阿里云生態(tài)系統(tǒng)再度升級,以被集成的策略同各個行業(yè)的生態(tài)伙伴共建行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標(biāo)準(zhǔn)。
從基礎(chǔ)設(shè)施到中間件,到智能化、數(shù)據(jù)化層面到各行各業(yè)豐富的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐過程中,阿里云與大量的合作伙伴建立了深度的關(guān)系,并且?guī)铀麄儗崿F(xiàn)了基礎(chǔ)設(shè)施云化、核心技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)化以及將應(yīng)用系統(tǒng)從原來的流程化為主,變成流程、數(shù)據(jù)智能并重系統(tǒng)的轉(zhuǎn)型。
重新定義:一個被集成的、生態(tài)化的云
在2019阿里云峰會?北京站上,張建鋒提出了“不做SaaS”和“被集成”的口號,意即將阿里云的產(chǎn)品和技術(shù)交給合作伙伴去復(fù)制和部署,做出更好的SaaS、成為其解決方案的一部分去實施,一起更多去探索行業(yè)的未來;而自己則是只做最擅長的部分——基于技術(shù)的創(chuàng)新和突破。
不做Saas,表面上看是阿里云放棄了大量的應(yīng)用,但實際上,阿里云是在將最后一公里和最終用戶開放給廣大的伙伴,并因此更加專注于基礎(chǔ)設(shè)施的云化,核心技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)化,數(shù)據(jù)的智能化和最佳業(yè)務(wù)實踐的沉淀。
退一步,迎來的是更廣闊的天地。
生態(tài)伙伴具備行業(yè)優(yōu)勢,了解行業(yè)需求,阿里云產(chǎn)品技術(shù)被伙伴集成和深度融合,形成優(yōu)勢互補,更好的支持伙伴做好行業(yè)解決方案,定義行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標(biāo)準(zhǔn)。值得一提的是,阿里云的產(chǎn)品和技術(shù)作為合作伙伴的解決方案的一部分,合作伙伴可以以自有IP靈活可控的走向市場。
被集成,也是很多云計算廠商都在探討和實踐的一個話題。合作伙伴可以選擇阿里云,也可以選擇其他廠商。但如何讓合作伙伴更加偏愛阿里云呢?
憑什么會被集成?阿里云不斷加大科研投入,持續(xù)擴大云的技術(shù)代差,確保在量子計算、機器學(xué)習(xí)、視覺計算、自然語言處理、嵌入式系統(tǒng)、芯片技術(shù)、傳感器技術(shù)等領(lǐng)域取得競爭優(yōu)勢。這是被集成的基本前提。
更加先進(jìn)、更加安全、更加穩(wěn)定的技術(shù),帶給合作伙伴的是客戶滿意度越來越高、市場規(guī)模越來越大,收益越來越成長。阿里云的信心和能力一覽無遺。
與此同時,阿里云將集中精力深耕政府、金融和零售三大傳統(tǒng)優(yōu)勢行業(yè),積極探索行業(yè)健康發(fā)展方向。
十年再出發(fā):強強聯(lián)手,合作多贏
“當(dāng)整體市場、客戶達(dá)到了一定的規(guī)模,并且從互聯(lián)網(wǎng)和泛互聯(lián)網(wǎng)走向2B行業(yè),阿里云在業(yè)界率先采取全國總經(jīng)銷的方式。這是市場的必然趨勢,是阿里云深度的思考和討論后的必然選擇?!卑⒗镌浦悄苋蛏鷳B(tài)事業(yè)部總經(jīng)理沈濤說。
阿里云智能全球生態(tài)事業(yè)部總經(jīng)理沈濤(中)
引入的全國總經(jīng)銷神州數(shù)碼、偉士佳杰等公司在原有TO B市場有著非常深厚的積淀,堪稱強強聯(lián)手的典范。
以深耕中國信息化建設(shè)20余年的神州數(shù)碼為例,神州數(shù)碼不僅與300多家全球各領(lǐng)域領(lǐng)先的供應(yīng)商展開合作,在傳統(tǒng)的分銷領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗,構(gòu)建起覆蓋全國從核心到4~6級邊緣城市的6000余家增值分銷商、30000余家核心代理商的強大營銷網(wǎng)絡(luò),成為全國最大的企業(yè)級IT分銷商,而且從2016年就成為阿里云鉆石合作伙伴,設(shè)置專門的業(yè)務(wù)團隊從事相關(guān)的推廣工作。此外,神州數(shù)碼還收購了著名的云服務(wù)商云角,面向最終用戶提供云的落地服務(wù)。
沈濤認(rèn)為,與神州數(shù)碼這樣強大規(guī)模和雄厚實力的公司合作,將進(jìn)一步縱深拓展阿里云的服務(wù)能力,更好的服務(wù)客戶,實現(xiàn)云計算的普惠價值,是阿里云完美的互補。他堅信這個模式會取得成功。
“升級為阿里云全國總經(jīng)銷之后,神州數(shù)碼將整合內(nèi)部云業(yè)務(wù),在全國范圍內(nèi)拓展和阿里云合作的業(yè)務(wù)規(guī)模,提升業(yè)務(wù)的深度和廣度?!吧裰輸?shù)碼集團常務(wù)副總裁葉海強說:“神州數(shù)碼通過持續(xù)的資源、技術(shù)、方案賦能傳統(tǒng)合作伙伴,幫助每一家云合作伙伴具備并提升相應(yīng)的業(yè)務(wù)資質(zhì)和能力,獲得更多的商業(yè)機會,共同向云轉(zhuǎn)型,同時我們也將不斷引入包括云方案提供商、云技術(shù)提供商等云時代原生的合作伙伴,構(gòu)建更加豐富的云生態(tài)體系?!?/p>
這是一個多贏的合作。
“市場只有靠大家一起來發(fā)展,才能做的更大更深入。合作伙伴的成功,客戶的成功,才說明阿里云的云智能模式、系統(tǒng)、產(chǎn)品和技術(shù)是成功的?!睆埥ㄤh說:“這是我們非常認(rèn)真思考做出的一個重要轉(zhuǎn)變”。