圖/淘寶雙12八大產(chǎn)業(yè)帶直播吸引超5000萬(wàn)人次觀看，超過(guò)6成為店鋪新客

直播的強(qiáng)大漲粉力直接帶動(dòng)了淘寶上億規(guī)模的用戶增長(zhǎng)。根據(jù)阿里巴巴新一季財(cái)報(bào)，截至2018年9月季度，淘寶天貓年度活躍消費(fèi)者突破6億里程碑，已連續(xù)五個(gè)季度用戶增長(zhǎng)超2000萬(wàn)，平臺(tái)年增用戶數(shù)輕松超1億。今年8月，淘寶新增用戶較同期增長(zhǎng)88%，這也是淘寶自2013年宣布“All in 無(wú)線”戰(zhàn)略以來(lái)，新用戶增長(zhǎng)的最高點(diǎn)。

淘寶總裁蔣凡在今年9月的投資者大會(huì)表示，以直播為代表的內(nèi)容化戰(zhàn)略，已經(jīng)成為淘寶增長(zhǎng)的核心驅(qū)動(dòng)力，不但成為商家運(yùn)營(yíng)的核心工具，也帶來(lái)更多的用戶時(shí)長(zhǎng)和用戶成交。2018年4-6月，淘寶直播月活增長(zhǎng)速度超過(guò)100%，日均直播觀看時(shí)長(zhǎng)超過(guò)20分鐘，淘寶短視頻的日均觀看量也達(dá)到19億。

“過(guò)去一年我們稱為淘寶的直播年。今天淘寶的很多行業(yè)，很多業(yè)務(wù)，很多用戶的增長(zhǎng)，都來(lái)自于直播這一新模式?！笔Y凡說(shuō)。

蔣凡描述的這一幕，在剛剛過(guò)去的淘寶雙12中得到了淋漓盡致的展現(xiàn)。在雙12開場(chǎng)的第一個(gè)小時(shí)，主播“水冰月SailorMoon”的成交額已經(jīng)達(dá)到3000萬(wàn)。2017年才進(jìn)入淘寶的水冰月在很多人看來(lái)屬于“沒(méi)趕上早集“，然而短短一年，她就通過(guò)直播積累了50萬(wàn)熱愛(ài)她獨(dú)特穿搭風(fēng)格的粉絲。像水冰月這樣增粉迅速的新人主播在淘寶數(shù)不勝數(shù)。最新數(shù)據(jù)顯示，淘寶上粉絲超百萬(wàn)的主播已有1200人，粉絲超50萬(wàn)的主播也達(dá)到1000多人。

　　圖/ 12月11日，淘寶直播首次聯(lián)動(dòng)全國(guó)5個(gè)特色縣進(jìn)行了持續(xù)9小時(shí)的大聯(lián)播，5位縣長(zhǎng)親自參與直播

雙12期間，淘寶直播連續(xù)12天深入湖州織里童裝城、海寧皮革城等八大產(chǎn)業(yè)帶，為粉絲尋找優(yōu)質(zhì)商品，不僅推動(dòng)產(chǎn)業(yè)帶整體成交飆升，也為參與直播的商家?guī)?lái)了海量新用戶：超5000萬(wàn)人次觀看產(chǎn)業(yè)帶直播，其中六成以上是首次進(jìn)店的新客，南通疊石橋國(guó)際家紡城等產(chǎn)業(yè)帶成交同比日常更強(qiáng)勁增長(zhǎng)超500%。

截至目前，淘寶直播形成了以普通人，專業(yè)KOL，媒體及自媒體等多個(gè)類型的主播陣營(yíng)，每天提供數(shù)萬(wàn)場(chǎng)直播，為消費(fèi)者提供服裝搭配，美妝教學(xué)，運(yùn)動(dòng)建議，美食體驗(yàn)，海外購(gòu)物等各類直播內(nèi)容。得益于千人千面的算法機(jī)制和升級(jí)的信息流展示，這些豐富多彩的直播內(nèi)容被精準(zhǔn)推薦給感興趣的消費(fèi)者群體，持續(xù)提升著淘寶對(duì)更廣泛用戶群體的吸引力。

此外，淘寶直播“所見即所得”的購(gòu)物體驗(yàn)，也極大降低了電商新用戶的購(gòu)物門檻，這對(duì)于來(lái)自四五線城市的新用戶進(jìn)入淘寶尤其有利。數(shù)據(jù)顯示，今年1-8月，淘寶新增用戶中大約有70%來(lái)自低線級(jí)城市，從年齡上看，約四分之一的新用戶低于18歲或者高于50歲。

可以想見，隨著以直播為代表的內(nèi)容化戰(zhàn)略的持續(xù)推進(jìn)，淘寶還將迎來(lái)更多更廣泛用戶，激發(fā)更大的增長(zhǎng)動(dòng)能。用淘寶總裁蔣凡的話說(shuō)，今天的淘寶已經(jīng)到了用戶增長(zhǎng)的新階段，更簡(jiǎn)單更智能的淘寶有能力為每一個(gè)人帶來(lái)更好的電商服務(wù)，未來(lái)兩年淘寶消費(fèi)者會(huì)達(dá)到更大的規(guī)模。

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